Доверие на рабочем месте важно для общения, совместной работы и прогресса. Когда вы и ваши сотрудники верите друг в друга, у вас больше шансов работать вместе и лучше проводить время. Продолжайте читать, чтобы узнать, как завоевать доверие на рабочем месте с помощью всего лишь нескольких небольших изменений.
Шаги
Метод 1 из 12: Будьте правдивы
0 4 Скоро в продаже
Шаг 1. Расскажите о компании и ее будущих целях
Чем больше вы будете прозрачны в отношении своего рабочего места, тем больше людей будут вам доверять. Делитесь такими вещами, как финансовые результаты, показатели производительности или заметки с последнего заседания совета директоров, чтобы ваши сотрудники и коллеги были в курсе.
Когда вы не прозрачны со своими сотрудниками, люди склонны что-то делать, чтобы заполнить пробелы (а это редко бывает хорошо)
Метод 2 из 12. Будьте гибкими в организации работы
0 2 Скоро в продаже
Шаг 1. Это показывает, что вы доверяете своим сотрудникам выполнять свою работу
Если кому-то нужно опоздать на 30 минут, чтобы забрать детей утром, ничего страшного. Если кто-то просит поработать из дома половину недели, сделайте все возможное, чтобы это сделать. Чем больше вы прислушиваетесь к своим сотрудникам, тем усерднее они будут работать.
Вы также можете позволить своим сотрудникам регулировать свои рабочие задачи по своему усмотрению. Пока это делается вовремя, не имеет значения, в каком порядке они идут
Метод 3 из 12. Честно платите своим сотрудникам
0 7 Скоро в продаже
Шаг 1. Сообщите своим сотрудникам, что вы цените их навыки
Когда сотрудники чувствуют себя недооцененными, они чувствуют себя недооцененными. Честно поговорите со своими сотрудниками об их заработной плате и о том, что получают люди вокруг них. Если у кого-то есть проблемы с заработной платой, выслушайте их и сделайте все возможное, чтобы исправить эту проблему.
Справедливая оплата также означает отсутствие дискриминации по возрасту, полу или расе. Все ваши сотрудники должны получать справедливую оплату за работу, которую они выполняют
Метод 4 из 12. Хвалите людей за их усилия
0 2 Скоро в продаже
Шаг 1. Убедитесь, что вы называете хорошее, а не только плохое
Если кто-то выходит за рамки своей рабочей нагрузки, дайте ему понять, что вы это цените. Вы можете поговорить с ними один на один или похвалить их перед группой, чтобы сделать ее более публичной.
Важно выделять не только плохие, но и хорошие вещи. Если вы сосредотачиваетесь только на негативе, ваши коллеги и сотрудники не поверят, что вы видите все то хорошее, что они делают
Метод 5 из 12. Выполняйте данные обещания
0 3 Скоро в продаже
Шаг 1. Пусть ваши коллеги увидят, что на вас можно положиться
Если вы взяли на себя обязательство сделать что-то, обязательно продолжайте и доводите дело до конца. Старайтесь не отступать от обещания, если это не является совершенно неизбежным, иначе вы можете потерять доверие людей.
Например, возможно, вы сказали своим сотрудникам, что на следующем заседании совета директоров выступите за увеличение количества оплачиваемых работ. Покажите им, что вам не все равно, составив презентацию и отнесите ее своему боссу, а затем расскажите своим сотрудникам, что они сказали
Метод 6 из 12. Познакомьтесь с окружающими вас людьми
0 4 Скоро в продаже
Шаг 1. Установите связь с людьми, с которыми вы работаете каждый день
Постарайтесь узнать их на более глубоком уровне, чем то, чем они занимаются на работе, - спросите их об их личной жизни, увлечениях и о том, чем они любят заниматься в свое удовольствие. Самый простой способ начать такой разговор - просто спросить кого-нибудь, чем он занимался на выходных.
Вы также можете организовать мероприятия вне рабочего места для небольшого общения в группе. Возможно, будет легче познакомиться с людьми, когда вы не на работе
Метод 7 из 12: Общайтесь с людьми вокруг вас
0 7 Скоро в продаже
Шаг 1. Регулярно общайтесь со своими коллегами и сотрудниками
Отправляйте отчеты о ходе работы, запрашивайте обновления и, как правило, держите людей в курсе того, над чем вы работаете. Если людям приходится подходить к вам и просить о дальнейших действиях, это плохой знак.
Чем больше вы разговариваете с окружающими вас людьми, тем больше они научатся вам доверять
Метод 8 из 12. Сообщайте о проблемах
0 2 Скоро в продаже
Шаг 1. Сообщите людям, если у вас возникла проблема
Если вы не можете решить эту проблему самостоятельно, обратитесь за помощью или сообщите начальнику, что вам нужны разъяснения. Не ждите до последней минуты и не переусердствуйте, пытаясь решить то, о чем вы могли бы попросить помощи.
- Иногда бывает сложно попросить о помощи. Просто помните, что вы делаете это для выгоды своих коллег и сотрудников, а не только для себя.
- Если коллега или сотрудник расстроен ситуацией, найдите время, чтобы поговорить с ними о том, почему. Это даст им возможность проработать все, что они переживают, но также поможет им почувствовать, что их уважают и ценят.
Метод 9 из 12. Учитывайте отзывы своих сотрудников и коллег
0 4 Скоро в продаже
Шаг 1. Выслушайте их и подтвердите, что они чувствуют
Часто спрашивайте отзывы, особенно если вы менеджер или начальник. Дайте людям понять, что вы здесь, чтобы слушать и вести, чтобы они чувствовали, что их мнение имеет значение.
Точно так же попробуйте внести изменения на основе отзывов людей. Одно дело слушать, а другое - действовать на основе новой информации
Метод 10 из 12. Управляйте работой, а не людьми
0 2 Скоро в продаже
Шаг 1. Задайте общее направление, но не вдавайтесь в подробности
Если вы менеджер, велика вероятность, что ваши сотрудники достаточно компетентны, чтобы разбираться в деталях своих заданий. Вы можете передавать информацию и помогать, когда это необходимо, но старайтесь не заниматься мелким управлением и не заглядывать через чье-либо плечо.
Ваша цель должна заключаться в том, чтобы людям было легче выполнять свою работу, а не усложнять
Метод 11 из 12. Относитесь ко всем одинаково
0 9 Скоро в продаже
Шаг 1. Игра в фавориты часто вызывает недовольство
Даже если вы ладите с некоторыми людьми больше, чем с другими, постарайтесь не показывать это в течение рабочего дня. Относитесь ко всем одинаково, особенно если вы менеджер, чтобы все чувствовали, что вы ведете себя справедливо.
Воспроизведение фаворитов может происходить и по мелочам. Если вы всегда спрашиваете любимого сотрудника об их выходных и пренебрегаете остальными, люди это заметят
Метод 12 из 12: хорошо выполняйте свою работу
0 3 Скоро в продаже
Шаг 1. Необязательно быть лучшим, но вы должны знать, что делаете
Когда вы хорошо делаете свою работу, люди учатся верить в то, что вы можете выполнить работу вовремя и без множества ошибок. Постарайтесь приложить много усилий для достижения отличных результатов.