Проверка номера счета перед переводом денег важнее, чем считалось ранее. Исследование Ассоциации потребителей показывает, что ни один голландский банк до сих пор не проводит проверку имени/номера счета. Пока служба поддержки клиентов банков сообщает об этом.
IBAN
С момента появления IBAN в мире платежей в Нидерландах ошибки при переводе денег совершались быстро. Этим летом Ассоциация потребителей провела переговоры с Голландской платежной ассоциацией о возможных решениях для неправильных переводов, но безуспешно. Единственное, что ассоциация хочет взять на себя с 1 января 2016 года, - это отображение неправильных переводов.
Создайте иллюзию
Ассоциация потребителей также сообщает, что банки вводят потребителей в заблуждение относительно того, что проводятся проверки имени/счета. Их сотрудники также плохо информированы о политике в отношении проверок. Служба поддержки Rabobank указала, что для платежа требуется имя получателя, чтобы проверить правильность комбинации имени и номера. А в ABN Amro сотрудник службы поддержки клиентов подумал, что ING до сих пор проверяет имя и номер счета. Этот банк уже прекратил это делать в 2014 году.
Обращать внимание
Это показывает, насколько важно всегда тщательно проверять имя и номер счета при осуществлении переводов. Потому что, как только вы перевели сумму не на тот счет, вы зависите от доброй воли получателя. Вы не можете полагаться на свой банк: в Общих банковских условиях указано, что банки не обязаны проверять имя и номер счета. Однако вы можете попросить свой банк проверить, с каким банком связан неправомерный получатель ваших денег. Затем ваш банк попросит другой банк вернуть деньги получателю.