Как называется диаметральность двух суждений, которые взаимоисключают друг друга, в психологии общения? - коротко
В психологии общения диаметральность двух взаимоисключающих суждений называется когнитивный диссонанс. Это состояние возникает при противоречии между убеждениями или действиями.
Как называется диаметральность двух суждений, которые взаимоисключают друг друга, в психологии общения? - развернуто
В психологии общения диаметральность двух суждений, которые взаимоисключают друг друга, называется когнитивным диссонансом. Это состояние возникает, когда человек сталкивается с противоречивыми убеждениями, мнениями или информацией, которые не могут быть истинными одновременно. Когнитивный диссонанс вызывает внутренний дискомфорт, так как человек стремится к согласованности своих взглядов и действий.
Например, если человек считает себя экологически сознательным, но при этом регулярно использует одноразовый пластик, это создает диссонанс. Противоречие между убеждениями и поведением заставляет его либо изменить свои действия, чтобы они соответствовали взглядам, либо пересмотреть свои убеждения, чтобы оправдать поведение.
В общении когнитивный диссонанс может проявляться, когда два собеседника высказывают взаимоисключающие точки зрения. Это может привести к конфликту или попытке одной из сторон убедить другую, чтобы снизить дискомфорт от противоречия. Для эффективного взаимодействия важно понимать, что такие ситуации требуют поиска компромисса или пересмотра собственных позиций, чтобы избежать усиления напряжения.
Когнитивный диссонанс также играет роль в формировании убеждений и принятии решений. Люди склонны избегать информации, которая противоречит их взглядам, и искать подтверждение своим убеждениям. Это явление известно как подтверждающее искажение. В общении это может приводить к непониманию или конфликтам, если стороны не готовы к конструктивному диалогу и обмену аргументами.
Таким образом, когнитивный диссонанс является важным понятием в психологии общения, помогающим объяснить, как люди реагируют на противоречия и стремятся к внутренней согласованности. Понимание этого механизма позволяет улучшить коммуникацию, снизить уровень конфликтов и способствовать более эффективному взаимодействию между людьми.