Когда отделы кадров стали почти категорически привержены комплаенсу? Отдел кадров должен выполнять функцию своего названия: быть ресурсом для сотрудников.
Лиз Райан, которая хорошо пишет статьи для Forbes, размышляет о том, сбились ли с пути отделы кадров и что им потребуется, чтобы вернуть себе прежнюю ценность. Ее стиль ведения блога состоит в том, чтобы рассказывать анекдоты из своего реального опыта, чтобы доказать свою точку зрения. В своем последнем посте она подробно описывает, как ее несколько бесцеремонно впихнули в должность менеджера по персоналу в начале ее карьеры. Сначала поколебавшись, она поняла, что уже хорошо разбирается в том, к чему должны стремиться человеческие ресурсы:
«Я сразу понял, в чем заключается работа HR: заботиться о моральном духе команды и укреплять Team Mojo. Задача HR - поддерживать энергию и сделать организацию лучшим местом для работы, каким она может быть».
Райан сбит с толку тем, что отдел кадров часто рассматривается только как отдел соблюдения нормативных требований. Она утверждает, что проталкивание бумаги и заполнение электронных таблиц не соответствует цели отдела:
«Настоящая работа отдела кадров - на земле и на улице с членами команды. Наша работа - выслушать и дать совет. Наша работа состоит в том, чтобы говорить и действовать, чтобы наша организация стала удивительным, ярким и человечным местом для работы…
Если ваша организация по-прежнему относится к HR как к функции соответствия, вы упускаете возможности, которые доступны вам, когда вы нанимаете людей для работы в своей команде».
Для Райана вклад эффективного и ориентированного на персонал отдела кадров огромен, даже если он неосязаем. Она ссылается на ценность своей команды кадров, справившейся с кризисом СПИДа в середине 1980-х годов, и на то, насколько полезна их работа для компании в целом. Если ваш отдел кадров не занимается практическими делами, это вообще не отдел кадров.