Перфекционизм растет, особенно среди молодежи. Январское исследование, опубликованное Американской психологической ассоциацией, показало, что в период с 1989 по 2016 год эгоцентричный перфекционизм - или потребность быть совершенством - увеличился на 10 процентов. За тот же период перфекционизм, ориентированный на других, то есть возлагающий более высокие ожидания на других, вырос на 16 процентов.
Итак, какое решение? На удивление управление ожиданиями. Интуиция подсказывает, что если позволить перфекционистам, независимо от того, ориентированы ли они на себя или на других, устанавливать ожидания, это приведет к нереалистичным целям. Однако пытаться удержать их от установления высоких стандартов - не вариант, потому что это в их природе.
Ниже мы увидим, как показать перфекционистам на всех уровнях компании, как использовать свой тип личности в своих интересах:
1. Сотрудники
Эгоцентричный перфекционизм
В то время как большинство молодых людей колеблются в поисках карьерного пути, перфекционисты точно знают, чего хотят. Их перфекционизм может привести к достижению великих профессиональных целей, если их ожидания будут правильно управляться. Организуйте наставничество между опытными сотрудниками и молодыми специалистами для обсуждения их личных целей.
Предположим, сотрудник хочет стать менеджером в течение трех лет. Затем более опытный коллега может объяснить, что нужно для этого и реалистичны ли эти сроки. Обладая этой информацией, эгоцентричный перфекционист может создать действенный план, отвечающий его ожиданиям.
Перфекционизм, ориентированный на других
Прежде чем человек подаст заявку на работу, он создает ожидания. Они проводят исследования и формируют представление о том, каково было бы там работать. После приема на работу они ожидают, что лидеры и коллеги будут соответствовать этому видению, хотя это может привести к чрезмерной критике других.
Управляйте этими ожиданиями заранее, объяснив, что не каждый сотрудник вносит одинаковый вклад в компанию. Этот человек был нанят для выполнения конкретной работы, и его успех будет отличаться от успеха коллеги.
Проясните это, выражая благодарность своим сотрудникам. Когда вы публично хвалите сотрудника, свяжите его работу с миссией компании. Таким образом, перфекционисты увидят, насколько каждый вписывается в общую картину. Тогда они смогут сформировать новые ожидания, отражающие роль каждого сотрудника в организации.
“Не бойтесь совершенства - вы никогда его не достигнете”. -Сальвадор Дали
2. Менеджеры
Эгоцентричный перфекционизм - Менеджеры, которые являются эгоцентричными перфекционистами, сталкиваются с уникальной дилеммой. Они хотят добиться успеха, но их успех зависит от их команды. Если сотрудники терпят неудачу, менеджеры чувствуют, что они потерпели неудачу.
Как лидер, вам необходимо корректировать их точку зрения. Пусть менеджеры перечислят, что находится под их контролем, а что нет. Например, они могут поставить перед собой цель еженедельно встречаться с каждым сотрудником для обсуждения производительности. Однако они не могут винить себя, если сотрудник не прислушается к их совету. Как только у них будет список, попросите их установить ожидания для себя - только для себя. Кроме того, убедитесь, что есть четкий способ оценить их успех.
Если они хотят улучшить свои коммуникативные навыки, спросите их, как это будет выглядеть. Будет ли это означать получение меньшего количества уточняющих вопросов от своей команды или будет означать, что придется тратить больше времени на выслушивание сотрудников? Это поможет им сформировать четкое представление о личном успехе.
Перфекционизм, ориентированный на других
Когда менеджер является перфекционистом, ориентированным на других, он может перегрузить свою команду высокими ожиданиями. Тем не менее, если они правильно используют свою потребность в совершенстве, они могут мотивировать свою команду.
Напомните менеджерам, что, будучи перфекционистами, они имеют очень четкое представление о том, как выглядит успех сотрудников. Хитрость заключается в том, чтобы заставить членов команды поверить в эти цели. Например, сотрудники могут подумать, что увеличить продажи на 25 процентов за три месяца нереально. Но менеджер, который является перфекционистом, ориентированным на других, видит ясный путь к этой вехе.
Чтобы развеять сомнения сотрудников, предложите менеджерам развеять большие ожидания от сотрудников. Попросите их поставить перед каждым человеком меньшие цели и четко объяснить уникальную роль, которую они играют в достижении этих целей. Это превратит цель перфекциониста, ориентированного на других, из непреодолимой в мотивирующую.
“Всегда старайся изо всех сил. Что посеешь, то и пожнешь." -Ог Мандино
3. Себя
Эгоцентричный перфекционизм
Лидеры с эгоцентричным перфекционизмом склонны слишком распыляться. Они чувствуют, что должны быть частью каждого аспекта организации, но это неизбежно приводит к неудаче.
Вместо того, чтобы пытаться быть идеальным во всем, оцените свои сильные стороны и будьте честными. Например, если вы имеете опыт работы в маркетинге, не возлагайте на себя больших ожиданий, когда дело касается разработки продукта. Вместо этого окружите себя коллегами и сотрудниками, которые компенсируют эти слабости.
Перфекционизм, ориентированный на других
Как лидер вы видите безграничный потенциал, но иногда вы можете зайти слишком далеко. Избегайте этого, отслеживая прогресс в достижении каждой цели. Установите меньшие ожидания, чтобы удовлетворить свои перфекционистские инстинкты. Каждый раз, когда достигается маленькая цель, празднуйте этот успех вместе со своей командой.
Самое главное: убедитесь, что данные, которые вы отслеживаете, объективны. Одна из проблем, с которыми сталкиваются лидеры-перфекционисты, - это определение отличной работы. Вы представляете себе один результат, а все остальные представляют себе другой. Цифры менее субъективны и помогают вам сохранять реалистичную точку зрения.