Бизнес и электронная коммерция сегодня стали неразделимыми понятиями. За прошедшие годы электронная коммерция стала практически самым важным аспектом розничной торговли. Мир принял тенденцию вести бизнес онлайн.
По некоторым оценкам, более восьмидесяти пяти процентов интернет-пользователей покупали что-либо в Интернете по крайней мере один раз, и это половина числа интернет-пользователей, регулярно совершающих покупки в Интернете. Это означает, что онлайн-рынок большой и постоянно расширяется. Итак, почему бы не создать сайт электронной коммерции, если вам есть что продавать?
Поначалу создание веб-сайта электронной коммерции может показаться сложной задачей, но со всеми инструментами и услугами, доступными на рынке, действительно легко создать любой веб-сайт в Интернете.
При этом вам обязательно нужно обратить внимание на несколько ключевых моментов, чтобы избежать ловушек. Мы постарались сделать эту статью пошаговым руководством по созданию идеального веб-сайта электронной коммерции для вашего бизнеса.
Шаг 1. Составьте бизнес-план электронной коммерции
Планирование является обязательным в каждом начинании, если целью является успех. Вам нужен план для создания веб-сайта. План не обязательно должен быть длинным подробным документом с рядом задач, но, по крайней мере, должен представлять собой приблизительное представление о том, как и где начинать и заканчивать.
Проведите достаточное количество мозговых штурмов и не стесняйтесь записывать все возможные вопросы, которые возникают у вас в голове. Что вы будете продавать на своем сайте? Кто ваши целевые клиенты? Как должен выглядеть интерфейс вашего сайта? Во сколько вам обойдется создание достойного веб-сайта электронной коммерции?
Проведите небольшое исследование - требуется много знаний, чтобы заложить хорошую основу для вашего проекта электронной коммерции. Если необходимо, сделайте некоторые математические вычисления вдали от компьютера и отталкивайтесь от своей идеи; копнуть немного глубже в него. Вам обязательно нужно провести некоторое время за чертежной доской. Вы совершенно точно не сможете добиться чего-либо без плана.
Шаг 2: Получите доменное имя
Доменное имя - это то, что идентифицирует ваш веб-сайт в Интернете. После того, как вы определили продукты, которые будете продавать через свой веб-сайт, выберите подходящее доменное имя для своего веб-сайта, которое точно представляет ваш бизнес.
Хорошее имя имеет шанс стать популярным в Интернете. Короткое, легко запоминающееся, легкое в написании, запоминающееся и незабываемое доменное имя, скорее всего, привлечет больше посетителей в ваш магазин. Вы можете приобрести доменные имена через хостинговые компании или регистраторов доменов.
Шаг 3: Выберите правильный веб-хостинг
Все веб-сайты должны находиться где-то на сервере, чтобы быть доступными в Интернете, и конфигурация сервера играет большую роль в общей производительности ваших веб-сайтов электронной коммерции в Интернете.
То, как размещен ваш веб-сайт, в значительной степени определяет его скорость, время безотказной работы и производительность. Крайне важно, чтобы вы размещали веб-сайт на правильном хостинге.
Интернет-магазин должен выдерживать большой трафик и иметь максимальное время безотказной работы. Google намекнул, что время безотказной работы и скорость веб-сайта являются важными факторами для получения хорошего рейтинга в поисковых системах.
На рынке существуют сотни веб-хостинговых компаний, которые предлагают различные виды бесплатных и платных услуг или пакетов хостинга с различными функциями. Поскольку бесплатные услуги хостинга предоставляют ограниченные возможности, платный хостинг рекомендуется для надежного обслуживания. Выберите правильный веб-хостинг, который обеспечивает рост и гибкость. Некоторые веб-хостинговые компании также предлагают услуги по регистрации доменов и инструменты для создания веб-сайтов.
Шаг 4. Выберите правильную платформу для электронной коммерции
Платформа электронной коммерции является ключевым компонентом любого веб-сайта электронной коммерции. Невозможно переоценить, насколько важно выбрать правильную платформу электронной коммерции. Выбор правильной платформы для электронной коммерции может быть сложной задачей, но это самый важный шаг, и он не может быть скомпрометирован ни для чего. Отличный способ выбрать правильную платформу - проверить платформы лучших сайтов электронной коммерции, похожих на ту, которую вы пытаетесь настроить.
Внимательно выбирайте платформу электронной коммерции, которая больше всего соответствует потребностям вашего бизнеса, поскольку необходимость перехода на другую платформу позже может быть дорогостоящей и трудоемкой. Есть много поставщиков, которые предоставляют вам программное обеспечение для корзины покупок и другие инструменты электронной коммерции, чтобы предоставить вам лучшие решения для электронной коммерции.
Лучшие платформы для электронной коммерции предоставляют вам все возможности для совершения покупок: корзины, способы оплаты, статистику производительности веб-сайта, безопасность и многое другое. Их можно приобрести в комплекте, который предлагает все функции от хостинга до сертификатов безопасности (размещенные решения), или их можно приобрести отдельно и интегрировать в плагины ваших веб-сайтов электронной коммерции (автономные решения).
Решения для электронной коммерции, которые вы найдете на рынке, подразделяются на стандартное программное обеспечение, программное обеспечение на заказ и программное обеспечение как услуга - SaaS. Все они имеют свои преимущества и недостатки, поэтому выберите тот, который лучше всего соответствует вашим потребностям. Некоторые из ведущих поставщиков решений для электронной коммерции на рынке - Shopify, Magento, BigCommerce, Wix и Sellr.
Шаг 5. Обязательно получите безопасный сертификат
Сертификат безопасности (SSL) защищает соединение между веб-браузером посетителя и веб-сервером, на котором размещен ваш веб-сайт, для обеспечения безопасной транзакции. Если вы выбрали готовое пакетное решение для электронной коммерции, вполне вероятно, что ваш поставщик решения для электронной коммерции позаботится о безопасности. Но если это не так, вам обязательно следует получить безопасный сертификат (SSL) вместе с доменным именем.
Вы можете приобрести безопасный сертификат у поставщиков SSL-сертификатов, таких как Thawte и Symantec, например. Также некоторые хостинговые компании позаботятся о SSL-сертификате, взимая с вас отдельную плату за сертификат.
Шаг 6. Создайте удобный для навигации веб-сайт электронной коммерции
Давайте приступим к самой задаче создания сайта. То, как ваши продукты и услуги представлены на вашем веб-сайте, существенно влияет на успех или провал вашего предприятия электронной коммерции, поэтому ваш веб-сайт не может позволить себе выглядеть неуклюжим. Разработайте веб-сайт, который должным образом демонстрирует ваши продукты. Плохая демонстрация ваших продуктов приведет к потере продаж.
Вы теряете ценных клиентов, если управлять вашим сайтом непросто. Сохраняйте его простым, но элегантным и упрощайте интуитивно понятную навигацию. Также оптимизируйте свой сайт для мобильных устройств.
Шаг 7. Выберите способ оплаты электронной торговли
Чтобы облегчить онлайн-платежи, вам необходимо защитить учетную запись интернет-продавца (IMA), которая позволит вам получать онлайн-платежи. Есть банки, которые могут настроить IMA для вас. Почти все платформы электронной коммерции поддерживают широкий спектр способов оплаты и дают вам возможность интегрировать другие удобные платежные шлюзы с вашим веб-сайтом электронной коммерции.
Несмотря на то, что шлюзы для цифровых платежей, такие как PayPal и Google Checkout, завоевывают рынок, кредитные карты по-прежнему остаются самым простым и легким способом совершать покупки в Интернете. Также убедитесь, что вы соответствуете соответствующему уровню PCI SSC (Совет по стандарту безопасности индустрии платежных карт).
Шаг 8. Создайте маркетинговую стратегию для своего веб-сайта электронной коммерции
После того как ваш веб-сайт запущен и работает, вам необходимо привлечь посетителей и клиентов на ваш сайт. Для этого создайте маркетинговую стратегию. Распространяйте информацию и привлекайте клиентов. Выделите некоторый бюджет на рекламу и используйте баннерную рекламу, Google AdWords, PPC.
Оптимизируйте свои сайты для поисковых систем, чтобы их заметили. Продвигайте свой сайт в социальных сетях. Начните создавать контент, ведите много блогов.