Голландцы старше 65 лет очень довольны своим врачом общей практики, согласно исследованию, проведенному организацией пожилых людей KBO-PCOB. Современные врачи получают высокие оценки как за социальные навыки, так и за профессиональные знания.
Хорошие результаты
Пожилые люди посещают своего обычного врача общей практики в среднем в возрасте 17 лет. Приезжают на консультацию примерно 4 раза в год. Они дают ему или ей оценку 8,1 за социальные навыки и профессиональные знания, и, по мнению 95% респондентов, врач дает хорошее направление. 91% считают эту практику легкодоступной. Манон Вандеркаа, директор KBO-PCOB: «Профессия врача общей практики, несомненно, изменилась за последние 50 лет. Сегодняшняя врачебная практика менее дистанцирована и авторитарна; он лучше слушает, более доступен и вовлечен. Наши участники отмечают, что им это нравится».
Есть куда расти
Консультация длится в среднем 11 минут, 8 из 10 пожилых считают, что этого достаточно. После этого 85% из них считают, что получили исчерпывающий ответ на свои вопросы. Тем не менее, есть и возможности для улучшения. Например, пожилые люди сожалеют о том, что врачи посещают их на дому реже, чем в прошлом, и что у них остается меньше времени на своих пациентов из-за большей рабочей нагрузки.
Онлайн консультация
Четверть пожилых людей ищут медицинскую информацию в Интернете. Большинство используют Google или выполняют поиск на таких сайтах, как Thuisarts, Gezondheidsnet en-plein, De Apotheker, GP.nl, Wikipedia, а также на сайтах больниц и медицинских страховых компаний.