Когда у нас возникают проблемы во время отпуска, мы отчаянно нуждаемся в них: в центрах экстренной помощи. Они являются центром поддержки голландских отдыхающих. Но о чем больше всего сообщений и в какой момент вы звоните в центр экстренной помощи?
Занятое лето
Лето у центров неотложной помощи было напряженным. Жара, лесные пожары в Швеции, Греции, на юге Испании и Португалии, суровая погода во Франции и Германии и землетрясение на острове Ломбок вызывают поток жалоб в центры экстренной помощи. В основном из-за ситуации на Ломбоке на биржи поступает много звонков. Но поразительным в этом году является количество сообщений о количестве отдыхающих. В целом количество кемпингов увеличилось, но все больше и больше людей путешествуют и на автодомах. Другим заметным отчетом в этом году является количество ушных инфекций. По словам Иды Маттейссен, это очень логично, учитывая теплую погоду. «С теплой погодой больше купаются, что увеличивает риск ушной инфекции.” Это кажется относительно незначительной проблемой, если не считать особой боли, но человеку с ушной инфекцией не следует летать.
Не очень хорошо подготовлен
Также видно, что люди плохо подготовились к празднику. Во многих случаях они даже не застрахованы и не застрахованы даже в дальние пункты назначения. Базовая медицинская страховка не всегда возмещает все расходы, но многие путешественники не застраховали себя должным образом в этом году. В дополнение к плохой подготовке, небольшой процент путешественников также знает, что они могут позвонить в аварийный центр туристической или медицинской страховки в случае чрезвычайной ситуации. Не менее 73 процентов опрошенных путешественников сталкивались с поломками, болезнями или несчастными случаями за границей, но только 7 процентов из них обращаются за помощью в центр экстренной помощи.
Когда звонить в центр экстренной помощи?
Но когда самое подходящее время, чтобы позвонить в центр экстренной помощи. «Не слишком рано, но и не слишком поздно», - говорит Ида Маттейссен. «Часто еще можно договориться о посещении участкового (общего) врача самостоятельно, но как только речь идет о госпитализации или помощи специалиста, настоятельно рекомендуется позвонить в пункт неотложной помощи». Важно не только звонить им, если вам нужна помощь, вы также должны сначала обсудить с ними расходы. Медицинское обслуживание часто дороже за границей. И некоторые (медицинские) страховые полисы возмещают только стоимость лечения в Нидерландах, но лечение в зарубежных (частных) больницах может быть намного дороже. Разница тогда для вашего собственного счета, и это может столкнуться с бумагой.«Если вы заранее обсудите это с центром экстренной помощи, вы сразу узнаете, будут ли возмещены расходы». Если у вас возникли проблемы в дороге с автомобилем, домом на колесах или кемпером, вы, конечно, всегда можете позвонить в аварийный центр вашей страховки.
Эта тема будет обсуждаться с Идой Маттейссен из ANWB и Анжелой Лойе из Eurocross Assistance в приветствии от MAX в понедельник, 27 августа 2018 г.
Задайте свой вопрос Иде Маттейссен
Вы можете задать Yda Matthijssen свои праздничные вопросы с понедельника 27 августа по четверг 30 августа 2018 года в 10:00. После 10 утра в четверг, 30 августа, вы, конечно, можете оставить комментарий, но ответа на него не будет.
Вы должны сначала зарегистрироваться и войти, чтобы задать свой вопрос. Ваш адрес электронной почты не будет виден другим, и вы можете ввести вымышленное имя. Имя, которое вы оставляете, видно. Чтобы защитить вашу конфиденциальность, мы просим вас не включать личную информацию в свой вклад.