Когда я начал управлять людьми 15 лет назад, я думал, что модный титул является синонимом влияния. Со временем я понял, что власть дается на основе симпатии, подлинности, мужества, отношений и последовательного поведения. Когда лидеры культивируют эти качества, они приобретают власть, что на самом деле означает влияние.
Понимание влияния необходимо для профессионального роста, и компании взлетают и падают в зависимости от качества их лидерства.
В этой статье мы рассмотрим основы эффективного лидерства и то, как стать вдохновляющим и влиятельным лидером.
Что заставляет лидера терпеть неудачу?
На способность лидера добиться успеха влияет множество факторов. В той мере, в какой лидеры не могут наметить убедительное видение и стратегию, они рискуют потерять доверие и уверенность своих команд. Сотрудники хотят знать, куда движется компания, и стратегию того, как они туда доберутся. Наличие этой информации позволяет сотрудникам чувствовать себя в безопасности и позволяет им рассматривать ошибки как часть пути обучения, а не как фатальные события.
Если сотрудники и клиенты не верят в то, что лидерство компании является подлинным и вдохновляющим, они могут отказаться от участия или могут быть менее склонны предлагать конструктивную критику, которая может помочь компании вводить новшества или помогать лидеру совершенствоваться.
И дело не только в лидерстве наверху. Менеджеры среднего звена играют особую роль в управлении командами. В зависимости от размера компании сотрудники могут иметь больше доступа к менеджерам среднего звена, чем к членам высшего звена, а это означает, что их руководители и менеджеры имеют большее влияние на сотрудников и качество обслуживания клиентов.
Что такое эффективное лидерство?
Эффективное лидерство вдохновляет и оказывает влияние. Воспитание вдохновляющих и влиятельных лидеров требует налаживания отношений внутри компании.
Лидеры должны быть связаны как с командами, которыми они руководят, так и со своими коллегами и менеджерами. Это очень важно, поскольку титулы не делают человека лидером и не дают автоматически влияния. Они зарабатываются благодаря доверительным отношениям. Это объясняет, почему одни лидеры могут получить от своих команд больше, чем другие, и почему одни лидеры получают стремительную прибыль и вовлеченность, а другие выдыхаются.
Эрик Гартон сказал в статье Harvard Business Review от 25 апреля 2017 года:[1]
“Вдохновляющие лидеры - это те, кто использует свое уникальное сочетание сильных сторон, чтобы мотивировать отдельных лиц и команды на выполнение смелых миссий и требовать от них ответственности за результаты. И они открывают более высокую производительность за счет расширения возможностей, а не командования и контроля».
Как стать вдохновляющим и влиятельным лидером
Чтобы стать вдохновляющим и влиятельным лидером, необходимо:
1. Мужество
Покойная поэтесса Майя Энджелоу однажды сказала:
«Мужество - самая важная из всех добродетелей, потому что без мужества вы не сможете последовательно практиковать никакую другую добродетель. Вы можете практиковать любую добродетель бессистемно, но не последовательно без мужества».
На рабочем месте требуется мужествопри реализации новых стратегий, особенно когда они противоречат профессиональным нормам.
Например, я слышал, как Лиза ТерКёрст, автор бестселлеров и основательница Proverbs 31 Ministries, объяснила свое решение уйти из журнала своей компании. Хотя у организации уже давно был журнал, она видела будущее, в котором его не существовало.
Чтобы переключиться, она рисковала разозлить членов своей команды и клиентов. Она рискнула, и то, что начиналось как ежемесячный информационный бюллетень, превратилось в многопрофильную организацию, насчитывающую полмиллиона подписчиков. Если бы Лиза не нашла в себе смелости изменить направление своей организации, они, несомненно, не смогли бы испытать такой экспоненциальный рост.
Также требуется мужество, чтобыдавать и получать обратную связь Когда руководители видят сотрудников, которые не живут миссией компании или ведут себя так, что это может подорвать их долгосрочный успех, нужно рискнуть временной тревогой и откровенно поговорить с коллегой, о котором идет речь.
Точно так же требуется мужество, чтобы выслушать конструктивную критику и попытаться измениться. В бизнесе, как и в жизни, мужество необходимо для того, чтобы быть вдохновляющим и влиятельным лидером.
2. Обязательство противостоять своим внутренним демонам
Если вы довольны собой, займите руководящую должность. Вы, вероятно, будете спровоцированы способами, которые вы не считали возможными. Вы также, вероятно, получите обратную связь, которая может заставить вас сомневаться в себе и своих лидерских качествах.
Правда о руководстве другими заключается в том, что вы достигаете точки, когда понимаете, что трудно вести людей туда, где вы сами еще не были.
Чтобы стать влиятельным и вдохновляющим лидером, вам придется столкнуться со своими собственными демонами и поклясться постоянно совершенствоваться. Влиятельные лидеры серьезно относятся к своему личному развитию и вкладывают средства в коучинг, терапию и осознанность, чтобы убедиться, что их личные трудности не затмевают их профессиональное развитие.
3. Готовность принять обратную связь
Вдохновляющие и влиятельные лидеры не боятся принимать отзывы. На самом деле, они активно добиваются этого. Они понимают, что у каждого в их жизни есть чему поучиться, и они готовы его принять.
Вдохновляющие лидеры понимают, что обратная связь - это не хорошо и не плохо, а скорее предложение, имеющее решающее значение для роста. Даже когда это задевает или оскорбляет самолюбие, влиятельные лидеры понимают, что обратная связь имеет решающее значение для их способности руководить.
4. Привлекательность
Некоторые утверждают, что лидеры не должны беспокоиться о том, чтобы их любили, а вместо этого должны сосредоточиться на том, чтобы их уважали. Я не согласен. Оба важны.
Когда члены команды любят своего босса и верят, что он любит их, они с большей вероятностью сделают все возможное для достижения целей отдела или организации. Привлекательные лидеры выдвигаются на передний план, когда дело доходит до влияния.
Соответственно, когда коллеги чувствуют, что руководство их не любит, они испытывают внутренний стресс и могут тратить ненужное время, сосредотачиваясь на источнике недовольства своего руководителя, а не на работе, для которой их наняли.
Итак, привлекательность важна как для лидера, так и для людей, которыми он руководит.
5. Уязвимость
Уязвимость имеет решающее значение для вдохновляющего лидера. Люди хотят правды. Они восхищаются лидерами, которые могут время от времени демонстрировать уязвимость. Это способствует более глубоким отношениям и внушает доверие.
Когда лидеры могут надлежащим образом продемонстрировать свою уязвимость, они разрушают иллюзию того, что нужно быть совершенным, чтобы быть лидером. Они также демонстрируют, что уязвимость - это не ругательство; они тоже могут быть уязвимы и просить о помощи, когда это необходимо.
6. Подлинность
Подлинность заключается в том, чтобы жить в соответствии с заявленными ценностями публично и за закрытыми дверями.
Влиятельные лидеры подлинны. Они настроены на то, чтобы жить своими ценностями и использовать эти ценности для принятия решений. Что интересно в лидерстве, так это то, что люди не ищут идеальных лидеров. Отчасти они ищут настоящих лидеров.
7. Истинное понимание вдохновения
Эффективные лидеры вдохновляют. Они понимают силу слов и дел и используют их стратегически.
Вдохновляющие лидеры должным образом используют истории и нарративы, чтобы дать возможность окружающим их командам увидеть обычные ситуации в совершенно новом свете.
Вдохновляющие лидеры также демонстрируют упорство и торжество, убеждая окружающих в том, что успех и победа достижимы.
Наконец, вдохновляющие лидеры поощряют возглавляемые ими команды использовать свой собственный гений. Они убеждают других, что гениальность присуща не избранным, а большинству людей она присуща.
Как объясняется в статье «Настоящее лидерство: что отличает лидера от начальника»:
«Лидер создает видение и мотивирует членов команды работать вместе для достижения одной цели».
8. Способность видеть человечность в других
Вдохновляющие и влиятельные лидеры видят в других человечность. Вместо того, чтобы относиться к своим командам как к простому инструменту для достижения организационных целей, они верят, что окружающие их люди - уникальные существа, обладающие внутренней ценностью.
Это означает знать, когда сделать паузу, чтобы решить личные проблемы, и развеять миф о том, что личное отделено от профессионального.
9. Страсть к постоянному обучению
Вдохновляющие и влиятельные лидеры стремятся к постоянному обучению. Они инвестируют в собственное развитие и берут на себя ответственность за свой профессиональный рост.
Эти лидеры понимают, что, как и кампус колледжа, рабочее место является лабораторией для обучения. Они считают, что могут учиться у нескольких поколений на рабочем месте, а также у людей разных рас и этнических групп.
Влиятельные лидеры активно ищут возможности для обучения.
Итог
Никто не говорил, что лидерство - это легко, но это также и радость. Побуждение других к действию и положительное влияние на жизнь других - это награда сама по себе.
Поскольку лидерство изобилует, существует множество ресурсов, которые помогут вам стать лидером, вдохновляющим и влияющим на других.