Все время от времени раздражаются на своих коллег, но если вы работаете с кем-то, кто действительно некомпетентен, представляет угрозу для вас и ваших коллег или значительно снижает моральный дух на рабочем месте, то, возможно, пришло время принять участие. Прочтите эту статью, чтобы узнать, как справиться с этой неприятной ситуацией.
Шаги
Часть 1 из 3: Решение продолжить действие
Шаг 1. Убедитесь, что у вас есть законная причина для увольнения человека
Простая неприязнь к человеку лично не является достаточной причиной, чтобы попытаться уволить его с работы. Помните, что даже если вы и ваш коллега не ладите, они могут рассчитывать на эту работу, чтобы обеспечить свою семью. Найдите время, чтобы подумать, действительно ли вы хотите нести ответственность за это. У вас будет хороший случай, если ваш коллега:
- Нарушение вашей способности работать
- Вмешательство в чью-либо способность работать
- Кража времени компании из-за того, что обычно опаздывает, ленив или отказывается сотрудничать
- Создание враждебной или контрпродуктивной рабочей среды
- Оскорблял вас или другого работника сексуально, физически или словесно.
Шаг 2. Получите резервную копию
Ваш аргумент будет казаться более убедительным, если вас поддержат другие ваши коллеги. Спросите окружающих, не чувствует ли кто-нибудь на работе то же самое, что и вы, по отношению к этому сотруднику.
- Делайте это дипломатично. Избегайте распространения слухов или попыток убедить людей начать ненавидеть сотрудника, о котором идет речь. Вместо этого начните с вопросов типа: «Итак, что вы думаете о новом клерке?» или «Интересно слушать, как Джон разговаривает со своими клиентами по телефону». или "Вы случайно не заметили, в какое время Джон должен работать?"
- Если вы обнаружите, что один или несколько сотрудников согласны с вашими жалобами, спросите, готовы ли они присоединиться к вам в подаче официальной жалобы.
Шаг 3. Следите за этим человеком
Обратите внимание на поведение вашего коллеги на работе, чтобы у вас были веские доказательства, когда вы идете подавать жалобу, и сохраните документ о происшествиях. Обратите внимание на существенные оплошности и зарегистрируйте их.
- Ведите журнал с указанием времени, дат и подробных описаний этих инцидентов, чтобы ваш аргумент выглядел более обоснованным и давал вашему руководителю над чем поработать. Это будет проще всего, если вы будете работать в ту же смену, что и ваш коллега, и работать в одном районе.
- Постарайтесь различать серьезные проступки, влияющие на рабочую среду, и более мелкие нарушения. Не убрать кофейную станцию не так страшно, как прийти на работу в нетрезвом виде.
Часть 2 из 3: Официальная жалоба
Шаг 1. Назначьте встречу со своим менеджером или руководителем
Используйте свой здравый смысл, чтобы определить, с кем вам лучше всего встретиться по этому вопросу. Если возможно, запланируйте встречу лично.
- Когда вы идете на встречу, возьмите с собой свои письменные заметки, а также любые другие коллеги, которые тоже хотят пожаловаться.
- Попросите, чтобы ваша жалоба оставалась анонимной. Таким образом вы избежите враждебных отношений с коллегой, о которой идет речь.
- Избегайте жалоб по электронной почте, которые легче игнорировать и они менее формальны, чем личные встречи. Это также оставляет бумажный след вашей жалобы, от которого вы, возможно, предпочтете дистанцироваться.
Шаг 2. Спланируйте, что вы скажете
Подумайте о том, что вы хотели бы высказать, и потренируйтесь произносить их спокойным тоном. Если вы в пылу разочарования по поводу этого человека, начальник может с большей вероятностью предположить, что это межличностный вопрос, который вы раздуваете, а не серьезная жалоба, которую вы подаете на благо компании. разум.
- Укажите на некоторые из хороших черт этого человека: «Мне действительно нравится Джон. Он забавный, и я думаю, что он хороший парень, и я надеюсь, что он отвернется, но я беспокоюсь за него».
- Не просите начальника уволить человека напрямую. Если ваш менеджер спрашивает: «Как вы думаете, что мне делать?» не стесняйтесь заявлять о своих предпочтениях, но это не ваше решение.
Шаг 3. Позвольте вашему менеджеру разобраться в ситуации
После того, как вы подали официальную жалобу, вы больше не обязаны продолжать следить за этим человеком или пытаться его уволить. Вернитесь к своей жизни как на работе, так и вне ее, и просто постарайтесь держаться подальше от коллег, о которых идет речь, если они вас беспокоят.
Часть 3 из 3: Использование косвенных средств
Шаг 1. Создавайте ситуации, в которых вашему коллеге будет сложно продолжить
Прежде чем прибегать к вопиющему саботажу, помогите некомпетентному коллеге саботировать себя.
- Если этот человек постоянно опаздывает на работу, пригласите его на ночную прогулку по работе. Отдельно договоритесь о встрече со своим руководителем на раннее утро следующего дня и сообщите ему, что ваш коллега будет там. Появляйтесь с ясными глазами и готовыми к работе, не зная, почему ваш коллега не пришел на встречу.
- Если у вашего коллеги есть проблемы с проклятиями перед покупателями, предложите своему религиозному деду провести группу своих церковных друзей, когда ваш коллега работает. Пусть вместо этого жалуются менеджеру.
Шаг 2. Рассмотрите творческие альтернативы
Иногда просто хочется от кого-то избавиться. Пора направить своего внутреннего Джима Халперта и вывести ядерное оружие. Будьте предельно осторожны, если вы пытаетесь манипулировать вещами, чтобы кого-то уволить, иначе вы можете оказаться уволенным.
- Заказывайте товары для взрослых на рабочий адрес вашего коллеги, но не указывайте номер набора, чтобы доставщику пришлось потрудиться над его поиском. Чем неуместнее, тем лучше.
- Садитесь за компьютер коллеги и отправляйте начальнику непристойные, но правдоподобные электронные письма.
- Смените рабочий стол своего компьютера на порно, пока их нет. Скажите своему начальнику, что хотите встретиться с ним за столом коллеги в самом начале дня, прежде чем он это заметит.
Шаг 3. Помогите им
Хоть это и может быть вашей первой реакцией на то, чтобы уволить своего коллегу, любой сценарий, при котором он уходит с работы, вам подходит. Может быть, это означает порекомендовать их на новую работу, которая, по вашему мнению, их привлечет, или постоянно говорить с ними о том, насколько плоха эта работа, и убеждать их уволиться. Если они думают, что действуют в своих интересах, вы делаете всем одолжение.
Образцы документов
Образец письма менеджеру о поведении сотрудников
Образец журнала происшествий
Образец последующего письма менеджеру