De Nederlandsche Bank (DNB) предупреждает, что дополнительная помощь может исчезнуть в долгосрочной перспективе. В этом случае существует вероятность того, что определенная помощь больше не подлежит страхованию на разумную сумму.
Ориентированные на будущее
DNB призывает отрасль искать способы сделать бизнес-модель страховщиков более перспективной. Многие голландцы теперь оформляют дополнительный полис только в том случае, если они рассчитывают воспользоваться этим дополнительным уходом. В результате некоторые полисы уже убыточны для страховщиков. Затем они сокращают покрытие или применяют другой медицинский выбор.
Старение
4 из 5 человек имеют дополнительную страховку, и все больше и больше застрахованных выбирают более высокую франшизу, чтобы снизить свои расходы на личное страхование. Согласно DNB, одним из способов сделать бизнес-модель более ориентированной на будущее может стать предложение многолетней дополнительной страховки. Ожидается, что в ближайшие годы из-за старения населения расходы на здравоохранение резко вырастут, и DNB указывает, что это требует тщательного выбора.
Задержка претензий
Медицинские страховые компании также, похоже, затрудняются оценить свои доходы и расходы. Отчасти это связано с тем, что больницы медленно подают заявки. Со страховщиками годы претензий иногда могут быть урегулированы только с задержкой от 2 до 3 лет. DNB призывает ускорить этот процесс. DNB также подчеркивает, что регулируемые рыночные силы, в которых действуют медицинские страховщики, проблематичны. В результате страховщики не могут распределять прибыль между инвесторами, что, по мнению DNB, затрудняет для них привлечение капитала извне.
Ответы медицинских страховых компаний
Крупные страховые компании CZ и Menzis считают, что система дополнительного медицинского страхования действительно нуждается в проверке. Сейчас бывает, что люди оформляют страховку специально на процедуру и отменяют на следующий год. Тогда это в конечном счете «недоступно», говорит CZ. По словам CZ, тогда это становится скорее «прикрытием для покупателя». Мензис считает, что свобода выбора, которой пользуются застрахованные лица, - это хорошо, но в то же время они считают, что система приводит к тому, что у страховщиков остается меньше денег для возмещения расходов на определенные виды лечения.
ВГЗ
Zorgverzekeraar VGZ не согласен с анализом DNB. По мнению этой страховой компании, которая утверждает, что предоставляет четверть всех полисов медицинского страхования, выводы DNB преждевременны.«Это вызывает ненужные волнения среди наших клиентов. Мы находимся в постоянном контакте с DNB. Поэтому мы спросим их, откуда взялся этот анализ», - сказал представитель. Медицинские страховщики в Нидерландах оставляют содержательный ответ на отчет DNB отдельным членам.