Эй, хочешь добиться успеха в бизнесе? Довольно глупый вопрос, верно, я имею в виду, кто начинает бизнес, говоря: «Я планирую потерпеть неудачу в этом деле» или даже «Я надеюсь быть посредственным в этом бизнесе»?
Нет!
Каждый, кто занимается бизнесом, планирует добиться успеха. Так что же делает один бизнес успешным, а другой - неудачным? Это отсутствие планирования, нехватка средств, плохие решения, неудачное время, невезение?
Хотя все это может сыграть свою роль, отвечая на вопрос «Что такое успех?» является ключом к его достижению.
Мы собираемся изучить 8 общих черт некоторых из самых успешных деловых людей в мире.
1. Томас Дж. Уотсон: Будьте настойчивы
Томас Дж. Уотсон, председатель и главный исполнительный директор IBM с 1914 по 1956 год. Именно ему приписывают превращение IBM в компанию, которой она является сегодня. За время его пребывания в должности IBM стала международной силой. На момент своей смерти в 1956 году он был известен как величайший продавец в мире.
Несмотря на то, что вы видите в кино, в бизнесе не бывает «историй успеха за одну ночь». Неудача не только неизбежна, но и является важным шагом на пути к успеху. Неудача позволяет понять, что не работает! А знание того, что не работает, позволяет лучше оценить и понять, что работает.
Раньше у меня были солярии, и в этой отрасли ключевую роль играют членские продажи. Как и в случае с абонементом в тренажерный зал, клиенты вносят ежемесячную плату за неограниченное количество сеансов загара.
Мы также продавали отдельные сеансы загара, но я решил установить на них высокую цену, чтобы стимулировать продажи членства. Мы продали один сеанс загара за 15 долларов, а месячный абонемент за 25 долларов.
С моей точки зрения, это поощряло продажу абонементов (и ежемесячного дохода) за один сеанс (и разовые продажи). Чего я не учел, так это того, что был высокий спрос на краткосрочный загар.
Многие люди хотели загореть 2 или 3 раза перед мероприятием, отпуском, свадьбой, выпускным балом и т. д. Этим потенциальным клиентам я ясно дал понять, что не хочу их бизнеса. Из-за этого я потерял много денег из-за своих конкурентов.
Но как только я осознал эту неудачу, я смог скорректировать свои цены, отдельные сеансы снизились до 9 долларов каждый, и эти краткосрочные солярии стали для меня значительным источником дохода.
“Хочешь, я дам тебе формулу успеха? На самом деле все очень просто: удвойте количество неудач. Вы думаете о неудаче как о враге успеха. Но это совсем не так. Вы можете быть обескуражены неудачей или можете извлечь из нее урок, так что идите вперед и совершайте ошибки. Сделайте все, что можете. Потому что помните, что именно здесь вы найдете успех». - Томас Дж. Уотсон
Неудача в бизнесе - это не вариант, это требование.
2. Стив Джобс: оставайтесь любопытными и креативными
Стив Джобс, бросивший колледж, уволенный с работы в Apple Computer, компании, которую он основал вместе со своим другом Стивом Возняком. Затем он основал новую компьютерную компанию под названием NeXT, которая так и не добилась успеха и в итоге была приобретена Apple.
К тому времени компания, которую он основал и из которой был уволен, находилась в полном кризисе, многие в отрасли уже списали Apple со счетов как безнадежное дело.
Но приобретение Apple неисправного компьютера Джобса NeXT дало ему возможность вернуться в Apple, став генеральным директором. Под требовательным и энергичным руководством Стива Apple создала одни из самых культовых продуктов, когда-либо созданных, включая iPod, iPad и iPhone.
Компания, которая когда-то была на грани краха, превратилась в одну из самых успешных и известных компаний в мире.
В 2005 году Джобс произнес вступительную речь в Стэнфордском университете, в которой рассказал об увольнении из Apple.
«Тогда я этого не заметил, но оказалось, что увольнение из Apple было лучшим, что могло со мной случиться. Тяжесть успеха сменилась легкостью новичка, менее уверенного во всем. Это позволило мне войти в один из самых творческих периодов моей жизни», - Стив Джобс
3. Джефф Безос: Станьте экспертом
Джефф Безос родился в Альбукерке, штат Нью-Мексико, у матери-подростка, он вырос в Хьюстоне со своей матерью и приемным отцом.
После колледжа он работал на разных работах, в том числе в хедж-фонде, где в возрасте 30 лет стал его четвертым старшим вице-президентом. Именно тогда он решил уволиться и начать продавать книги в Интернете.
Он основал Amazon в июле 1994 года, став одним из крупнейших интернет-магазинов в мире. На момент написания этой статьи Forbes поставил его на первое место среди самых богатых людей в мире на сегодняшний день.
Amazon - лидер в области интеллектуального маркетинга. Они разработали алгоритм, который предсказывает предпочтения людей в будущем на основе прошлых покупок. Вы можете любить его или ненавидеть, но нет никаких сомнений в том, что он произвел революцию в мире онлайн-торговли.
Если вы не понимаете деталей своего бизнеса, вы потерпите неудачу. - Джефф Безос
4. Тим Кук: Сосредоточьтесь на покупателе
Стив Джобс оставил Apple очень большие позиции, чтобы заполнить их, но Тим Кук, тщательно подобранный преемник Джобса, принял вызов.
Что такое успех для Тима Кука? Это опыт Apple в разработке продуктов, в которых форма, стиль и функциональность настолько прекрасно переплетены, что они обеспечивают уникальный опыт для пользователя. Продукты Apple известны своим тщательным дизайном и вниманием к деталям.
Apple - единственная компания, которая может взять аппаратное обеспечение, программное обеспечение и услуги и интегрировать их в опыт, который понравится клиенту. Вы можете взять это и применить к рынкам, на которых мы сегодня не работаем. - Тим Кук
В сегодняшнем высококонкурентном мире наличие опыта в какой-либо области даст вам значительное преимущество перед конкурентами. Посмотрим правде в глаза, любой может создать веб-сайт и начать продавать вещи. На самом деле целая индустрия.
Но не заблуждайтесь, возможность позиционировать себя как эксперта в какой-либо области значительно повышает доверие к вам и может сделать вас «идущим» человеком в вашей нише.
5. Ричард Брэнсон: Рискуй
Ричард Брэнсон, основатель Virgin Group, которой принадлежит более 400 компаний, с юных лет интересовался бизнесом.
В 16 лет он начал издавать успешный журнал Student. Затем он основал звукозаписывающую компанию по почте, а затем сеть магазинов звукозаписи Virgin Record Stores (позже названных Virgin Megastores). Его нынешние предприятия включают Virgin Atlantic Airways, Virgin Mobile, а также компанию по космическому туризму под названием Virgin Galactic.
Бизнесмен-миллиардер и один из самых богатых людей в Великобритании, он известен тем, что раздвигает границы и мыслит нестандартно.
«Слишком много людей не преуспевают в жизни, потому что они слишком боятся предпринять необходимые шаги для достижения своей мечты. Некоторые проявляют страх как защиту от неудачи; другие даже не пытаются, полагая, что они ограничены рамками; в то время как слишком многие увязли в статус-кво. В детстве я чувствовал все это давление, но вместо того, чтобы поддаться ему, я решил игнорировать его и раздвинуть границы. Если бы я этого не сделал, я бы не был там, где я есть сегодня», - Ричард Брэнсон.
Вам не нужно быть исключительным человеком, чтобы добиться успеха, вам просто нужно быть готовым делать то, чего не делают другие.
6. Билл Гейтс: Никогда не успокаивайтесь
Как основатель Microsoft Билл Гейтс неизменно входит в число самых богатых людей мира. Но даже после основания одной из крупнейших компаний в мире он по-прежнему видит новые возможности и новые горизонты.
Никогда не останавливайтесь на достигнутом, в 2017 году Республика Аризона сообщила, что Гейтс купил почти 25 000 акров земли, чтобы построить новый «Умный город».[1]Благодаря таким удобствам, как высокоскоростной общедоступный Wi-Fi, беспилотные автомобили и высокотехнологичные производственные мощности, он надеется, что это станет образцом для будущего городского планирования.
Билл постоянно ищет новые способы интеграции технологий на новые рынки. Его ответ людям, которые задаются вопросом, удовлетворен ли он когда-либо:
«Если бы у меня было какое-то четкое представление о финишной черте, ты не думаешь, что я бы пересек ее много лет назад?» - Билл Гейтс
7. Сандра Дэй О’Коннор: Научитесь делегировать полномочия
Первая женщина-судья Верховного суда, Сандра Дэй О'Коннор выросла на ранчо недалеко от Дукана, штат Аризона. Не имея проточной воды до семи лет, Сандра стала опытной наездницей и меткой, охотясь на кроликов ради еды.
Впервые назначена в Верховный суд в 1981 году Рональдом Рейганом, в 2009 году она была награждена Президентской медалью свободы президентом Бараком Обамой.
«Настоящие опытные наездники сразу же дают лошади понять, кто ей управляет, но затем направляют лошадь с ослабленными поводьями и редко используют шпоры». - Сандра Дэй О’Коннор, бывший судья Верховного суда.
Навык делегирования может быть сложным для молодого предпринимателя, который построил бизнес с нуля. Отдать контроль кому-то другому - очень страшная мысль.
А на самом деле, что такое успех в бизнесе? У него такой растущий бизнес.
Есть старая поговорка, что если вы не двигаетесь вперед, вы двигаетесь назад.
Короче говоря, делегация просто полагается на экспертов в выполнении своей работы. Я полагаюсь на экспертов по налогам, юридическим вопросам, разработке веб-сайтов, рекламе и целому ряду других вещей, в которых я не являюсь экспертом.
Хитрость делегирования заключается в том, чтобы ставить четкие цели и избегать соблазна контролировать людей, которых вы поставили во главе. Узнайте больше о делегировании в этом руководстве:
Как делегировать работу (Полное руководство для успешных руководителей)
8. Опра Уинфри: мыслите нестандартно
Опра Уинфри родилась в нищете у матери-подростка и подверглась насилию в детстве.
Начав как ведущая ток-шоу, она быстро доминировала в индустрии благодаря шоу Опры Уинфри, которое транслировалось более чем на 200 радиостанциях США и в более чем 100 странах.
После успеха своего ток-шоу в 1999 году она стала соучредителем сети Oxygen, ориентированной на Интернет и видеоконтент для женщин.
В 2000 году она основала свой очень успешный журнал O The Oprah Magazine.
В 2011 году она запустила телевизионную сеть под названием OWN (Сеть Опры Уинфри), а в 2017 году продала контрольный пакет акций телеканалу Discovery за 70 миллионов долларов.
В то время как Опра Уинфри стала миллионершей, ведущей самое успешное ток-шоу в истории, успех Опра заключается в том, чтобы найти новые способы извлечь выгоду из своих активов. Она стала миллиардером, расширившись и найдя новые способы продвижения своего бренда.
Вы можете видеть себя волной в океане или океаном. - Опра Уинфри
Начать успешный бизнес, владеть им и управлять им может быть одним из самых прибыльных начинаний в жизни.
Предоставление личной и финансовой свободы жить на своих условиях, а с появлением Интернета открытие собственного бизнеса никогда не было проще и дешевле.
Но самое главное, что вы можете сделать, это определить, что для вас успех. Означает ли это возможность проводить больше времени с друзьями и семьей, не беспокоясь о счетах? Оплачивается ли обучение ребенка в колледже? Или иметь возможность путешествовать по миру с супругом?
Что бы это ни было, четкое понимание того, что для вас успех, будет поддерживать вашу мотивацию и концентрацию во время неизбежных взлетов и падений предпринимательства.