«Когда вы предполагаете, что из «ты» и «я» вы делаете «задницу». - Странная парочка
Мы постоянно используем предположения в нашей повседневной жизни, и они могут быть действительно полезными. Предположения или догадки во время вождения обеспечивают нашу безопасность и бдительность. Мы можем делать полезные предположения о поведении людей, и они также могут помочь нам решить проблемы. Вы можете смело предположить, что завтра взойдет солнце и ваши дети уйдут в школу в то же время, что и вчера.
Но есть много случаев, когда догадки на работе могут привести к недоразумениям и навредить общению. Предположения - это всего лишь предположения, которые часто приводят к неправильным решениям, ошибкам и плохим отношениям с персоналом. Вместо этого попробуйте реальное общение и станьте намного увереннее. Вот 8 причин, почему вы никогда не должны гадать на работе.
1. Вы думаете, что знаете лучше
Вы можете решить, что в офисе необходимо внести определенные изменения. Но вы проверили людей, которых это затронет? Если вы просто догадываетесь, что эти изменения идут на пользу всем, то, возможно, вы глубоко ошибаетесь. Одним из последствий является то, что это вызовет расстройство и обиду. Впереди могут быть большие изменения, такие как сокращение штата, реорганизация, новые ИТ-системы или просто изменение планировки офиса. Вы полагаете, что эти изменения необходимы и для всеобщего блага. Если, с другой стороны, вы решите проконсультироваться со своими коллегами и спросить их мнения и мнения, прежде чем принимать какое-либо решение, вы будете в гораздо большей безопасности.
2. Ваши предположения мешают прогрессу
Вы просто предполагаете, что ничего не изменится, и вы действительно циничны. Вы знаете анекдот о цинике, который проголосовал против создания клуба пессимистов, потому что думал, что это не сработает! Циники - это те, у кого действительно большие ожидания, но они никогда не приложат усилий, чтобы приблизиться к этим целям. Эти негативные предположения заразительны.
Намного лучше подумать о своих обязанностях и забыть о своих правах. Вы должны стать катализатором перемен, а это означает, что вам следует занять гораздо более позитивную и активную позицию, вместо того, чтобы все время ныть. Думать и действовать, чтобы создать гораздо лучшую рабочую среду, - это путь вперед.
3. Вы делаете неверные выводы
Если вы находитесь под давлением, у вас может возникнуть соблазн пойти на несколько коротких путей вместо того, чтобы все обдумать. Вы также можете срезать углы, не проверяя тщательно прошлогодние тенденции продаж. Бухгалтеры иногда не проверяют цифры должным образом, и аудиторы, скорее всего, узнают об этом. По пути вы делаете несколько догадок, что приводит к нескольким неверным выводам, но дело сделано, и вы уложились в срок. Единственный способ предотвратить ошибки, которые будут преследовать вас, - это правильно выполнить все расчеты, тщательно изучить факты и свести любые догадки, которые вам могут понадобиться, к абсолютному минимуму.
4. Вы слишком много внимания уделяете офисным сплетням
Вы знаете сцену. Вокруг летают электронные письма о том, какой отдел будет сокращен и сколько рабочих мест это может повлечь за собой. Так начинаются слухи и офисные сплетни. Если вы проанализируете это, вы поймете, что 10% фактов связаны с 90% догадок. Другой пример - когда один незначительный факт связан с решением руководства об увольнении человека. Может быть, человек, которого уволили, взломал кассовый аппарат без присутствия начальника. Люди ошибочно предполагают, что сотрудника уволили за кражу! Последствия заключаются в том, что подозрительность и трата времени достигают неприемлемого уровня, а в вашем офисе очень низкий моральный дух.
Если вы руководитель группы или менеджер, лучший способ избежать всей этой непродуктивной деятельности - убедиться, что весь персонал как можно полнее информирован о происходящем. Говорите открыто о проблемах и практикуйте открытую и честную политику продвижения.
5. Вы ошибаетесь в намерениях своего коллеги
Вы можете неправильно истолковать просьбу коллеги посетить конференцию вместо нее. Вы начинаете гадать. Вы подозреваете, что она настраивает вас на неудачу, и начинаете размышлять над тем, что может стоять за этой уловкой. В этом случае вы сделали ложное предположение о ее истинных намерениях, и это может повредить отношениям в офисе.
Намного лучше спросить ее, почему она не хочет идти и чего она боится. Она говорит вам, что не уверена в своих выступлениях на публике. Она считает, что вы лучший выбор и что это отличная возможность для вас. Как только это станет ясно, вы точно будете знать, что она хочет делать и почему. Всегда лучше дипломатично спросить о причинах того или иного поведения. Мы никогда не узнаем правду, если не спросим.
6. Ты плохой слушатель
Здесь есть несколько последствий. Слушая, нажимая и проводя пальцем по экрану смартфона, вы начинаете делать несколько предположений о том, что другой человек пытается вам сказать. Если вы не выслушаете человека или не уделите ему все свое внимание, это рецепт плохой догадки. Прерывание и отклонение идеи без полного обсуждения еще хуже. Решение состоит в том, чтобы задавать наводящие вопросы, например, почему, по их мнению, идея может сработать. Это сразу предотвратит угадывание. Слишком часто мы не задаем достаточно вопросов, и тактика «я только что предположил» может оставить много последствий, которые может быть трудно исправить.
7. Вы пренебрегаете поиском важной информации
Представим такой сценарий. Вы находитесь на сетевом мероприятии и собираетесь подойти к потенциальному клиенту. К сожалению, он что-то бормочет и резко уходит. Теперь, ничего не выяснив, задав какие-либо вопросы в продолжении, вы начинаете предполагать, что ему неинтересно ваше предложение или что вы чем-то его обидели. Когда вы спросите, вы обнаружите, что ему пришлось уйти из-за срочного сообщения из его офиса. Но задавать вопросы бесценно, когда вам нужно выяснить, доволен ли ваш деловой партнер тем, как вы работаете вместе, или коллега все еще находится на пути к тому, чтобы познакомить вас с новым контактом. Неспособность выяснить это только питает ваши предположения и дикие предположения.
«Предположения - термиты отношений». - Генри Винклер
8. Вы слишком часто попадаете в ловушку стереотипов
Если бы вы знали мой возраст, вы бы, наверное, перестали читать эту статью! Билл Гейтс тоже не в самом расцвете молодости. Серьезно, мы делаем всевозможные предположения и догадки о людях, как только встречаем их. Мы разделили людей на аккуратные маленькие отсеки. Итак, мужчины - лучшие техники, женщины - отличные повара, пожилые люди медлительны и рассеянны, а некоторые меньшинства не так хорошо образованы.
Эти предположения, сделанные в отношении отдельных лиц, опасны и могут нанести вред. Нам необходимо получить факты и точную информацию о любом человеке, прежде чем делать оценку, а затем принимать решение. Это имеет огромное значение при собеседовании с кандидатами на работу.
“Не делайте предположений. Найдите в себе смелость задавать вопросы и выражать то, что вы действительно хотите. Общайтесь с другими как можно яснее, чтобы избежать недоразумений, грусти и драмы. С этим всего одним соглашением вы можете полностью изменить свою жизнь». - Мигель Анхель Руис