Бизнес - дело непростое. Вас с детства учат, что бизнес есть бизнес. Сдерживайте свои эмоции за дверью. Но последние годы доказали, что бизнес - это нечто большее, чем просто эмоционально лишенный институт, работающий ради прибыли. Бизнес - это влияние на мир, и если вы хотите оказать влияние на мир, вам нужно начать со своей команды. Потому что, если ваша команда не хочет следовать за вами, зачем кому-то еще?
Хорошая новость в том, что вы можете стать лидером, которому стоит следовать, с помощью этих пяти простых практик. Если вы сделаете эти пять качеств своими руководящими ценностями, вы обнаружите, что ваша команда работает усерднее и продуктивнее, чем когда-либо прежде.
1. Честность
За последние пару лет честность стала модным словом, но мало кто на самом деле знает, что это значит. У этого слова есть два значения: быть честным и быть целостным или неделимым. Руководствуясь этим определением, вот несколько способов реализовать честность в своих повседневных действиях.
Честное лидерство начинается с того, чтобы держать свое слово. Если что-то произойдет и вам придется изменить свои планы, будьте ясны и откровенны со своей командой. Точно так же, когда вам нужно изменить направление, всегда делайте этот сдвиг более прибыльным, чем первоначальный план. Внося изменения в то, что выгодно всем, вы сохраняете лояльность своей команды.
Вам также следует строить культуру своей компании вокруг командной работы и поощрять позитивное командное взаимодействие. Бизнес, который способствует эмоциональной поддержке и инклюзивности, - это бизнес, который побуждает к творчеству, инновациям и упорному труду. Всякий раз, когда вы создаете вознаграждение за определенное поведение, вы сообщаете своей команде, что это ценности, которых вы придерживаетесь, и которые помогут им двигаться вперед в бизнесе.
2. Щедрость
Две величайшие ценности современного работника - это время и эмоциональный интеллект. Сотрудники ищут работу в компаниях и владельцах бизнеса, которые не только оказывают положительное влияние на мир, но также щедро тратят свое время и хвалят. Ваши сотрудники хотят выполнять для вас отличную работу. Чем щедро вы тратите свое время и хвалите, тем больше у них будет поводов похвалить их.
Чтобы регулярно проявлять щедрость, начните планировать время похвалы. Выделите час или два в неделю, чтобы рассказать своей команде, в чем они преуспевают. Чем больше индивидуального внимания вы сможете уделить каждому человеку, тем лучше. Вы также можете установить внутренние награды, которые могут заработать члены вашей команды. Думайте о работнике месяца, но лучше. Это может быть что угодно, что повышает ценность бизнеса, например идеи, общение, командная работа, сотрудничество или решение проблем.
«Нет лучшего упражнения для сердца, чем наклоняться вниз и поднимать людей вверх». -Джон Холмс
3. Руководство
Командам нужно руководство. Период. Существует баланс между отказом от команды и возможностью делать что-то самостоятельно и микроменеджментом всего, что они делают. Лучший способ сделать руководство неотъемлемой частью вашего бизнеса - это организовать регулярные проверки. Это позволит вам встретиться с членами вашей команды и посмотреть, как у них дела.
Они могут задавать вопросы, и вы увидите, где им нужна дополнительная поддержка. Реализуя эту стратегию, вы помогаете членам команды быстрее развивать свои навыки и получать эмоциональную поддержку. Когда сотрудники чувствуют поддержку и заботу, они предпочитают работать усерднее, производить больше и стремиться к достижению более высоких результатов для компании.
4. Открытость
Идеи и разные точки зрения - это то, что поддерживает бизнес на протяжении поколений. Бизнесы, которые впадают в застой, идут по пути блокбастеров. Создавая культуру открытости, в которой членов команды поощряют делиться своими идеями, предлагать решения и пробовать что-то новое, вы развиваете в своей команде креативность, инновации и навыки решения проблем. Это упрощает общение и помогает вашей команде оставаться на переднем крае отрасли.
Если вы хотите повысить открытость в своей компании, начните с установления регулярных часов работы офиса. Независимо от того, планируете ли вы это еженедельно или ежемесячно, это дает членам вашей команды возможность прийти и поговорить с вами о том, над чем они работают, о проблемах, с которыми они сталкиваются, или об идеях, которые им нужны для укрепления компании. Это придает структуру взаимодействию с вашей командой, делая вас доступными и коммуникативными.
Вам также необходимо найти способы быть более инклюзивными. У вас есть сотрудник с непереносимостью глютена, который постоянно наблюдает, как все остальные едят торт во время корпоративных вечеринок по случаю дня рождения? Есть ли у вас член команды, который не любит, когда его трогают, поэтому объятия и рукопожатия вызывают у него дискомфорт?
Понимая, что отличает членов вашей команды, и уважая разнообразие, которое они привносят в компанию, вы можете создать культуру инклюзивности, вызывающую лояльность. Например, если вы покупаете Кэти ее любимые безглютеновые кексы на вечеринках и киваете Брайану наградой за его потрясающий поступок, вы только что дали каждому из этих членов команды почувствовать себя увиденным, услышанным и понятым, не умаляя при этом опыт других членов вашей команды. Это лидерство в лучшем виде.
“Если ваши действия вдохновляют других мечтать больше, узнавать больше, делать больше и становиться лучше, вы лидер”. -Джон Куинси Адамс
5. Сотрудничество
Бизнес, который остается последним, не управляется в одиночку. Есть ты, лидер, и есть команда, которая тебя поддерживает. Все вы сотрудничаете, чтобы воплотить свое видение в мир. Ценя процесс сотрудничества и заставляя свою команду вносить в этот процесс свои уникальные взгляды, идеи и талант, вы ускоряете масштабирование бизнеса, поскольку появляется больше возможностей для успеха.
Команды, которые боятся своих лидеров, часто замалчивают свои идеи - идеи, которые могут революционизировать успех бизнеса. Команды, которые понимают и регулярно участвуют в совместной работе, с большей вероятностью окажут поддержку, эмоционально умны и быстрее решат проблемы.