Я только что покинул корпоративный мир. Прошло семь лет, и я не жалею ни об одной секунде.
Можно подумать, я узнал все, что нужно знать о бизнесе в корпоративном мире. Я этого не сделал.
Было много пробелов, которые мне, к счастью, удалось заполнить за время моей предпринимательской деятельности.
Вот чему меня не научил корпоративный мир:
1. Как думать самостоятельно
В корпоративном мире вам часто говорят, что делать.
Если у вас нет ответа, то какой-нибудь умный человек в каком-то отделе, вероятно, найдет для вас ответ. Ответ, возможно, не будет новейшей и лучшей стратегией, но он будет основан на некоторых предварительных знаниях.
Мне, как предпринимателю, ничего из этого было недоступно. Я приезжал в старый молочный бар, который был нашим офисом, и начинал складывать коробки в наш маленький фургон. Больше коробок с безалкогольными напитками и чипсами означало больше золотых монет в наших торговых автоматах.
Золотые монеты можно было хранить в нашем местном отделении в конце дня, и именно так оплачивались бензин, электричество, униформа и случайный ужин Макки. Никто не говорил мне, как это сделать
Я либо собрал золотые монеты, либо нет. Отсутствие золотых монет означало, что игра окончена. Для предпринимателя это означало неудачу, а в 20 лет это последнее, чего ты хочешь.
Меня не учили думать самостоятельно, это была тактика выживания. Я взял эту тактику с собой в корпоративный мир, и люди были удивлены.
Как сказал мне на днях мой бывший коллега: «Ты не думаешь слишком много, Тим, ты просто делаешь дерьмо, пока все остальные чешут затылки».”
2. Тайм-менеджмент
Корпоративный мир полон крупных компаний с большим количеством ресурсов.
При изобилии чего-либо всегда возникают потери. Корпоративный мир определенно не научил меня, как управлять временем.
То, что могло быть пятиминутным телефонным разговором, часто заканчивалось огромной цепочкой электронных писем. Это было что-то вроде игры.
“В каждом электронном письме копировался другой человек или лица. Самая сложная задача заключалась в том, чтобы ослепить людей в вашей компании. Как по волшебству, начинают взрываться бомбы, и никто не может понять, кто что сделал. В этом сила BCC»
Но все это не помогло с точки зрения тайм-менеджмента. Много времени было потрачено на попытки общаться друг с другом. Встречи - это неотъемлемая часть корпоративного мира.
Каждая существующая проблема должна иметь решение. Даже если речь идет о том, назовем ли мы общую папку «Продажи» или «Файлы клиентов», необходимо было провести собрание.
Встречи в корпоративном мире не только отнимают время, но и представляют собой показ мод, на котором все самые большие эго могут выставлять напоказ свои вещи.
“Я важнее и у меня лучшая должность”.
“Нет, я важнее!”
Этот диалог продолжается днями, а иногда и месяцами. Понимание политики зачастую более важно, чем понимание бизнеса. Тем не менее, все это не приносит пользы времени.
Потраченное время используется противниками технологических стартапов, чтобы исправить ошибку, переосмыслить качество обслуживания клиентов или вывести корпорации на рынок с помощью социальных сетей.
3. Страсть к любимому делу
В корпоративном мире часто не хватает энтузиазма. Работа в компании для многих - это способ оплатить счета, а не заниматься делом всей жизни.
“Страсть часто можно обменять на деньги, бонусы и даже более впечатляющие должности - все это заставляет вас чувствовать себя еще более опустошенным”
Однако не все здесь наполнено нулевой страстью. Есть несколько безумно страстных людей, и эти люди сияют.
Корпоративный мир научил меня сдерживать свою страсть, а не использовать ее, чтобы ошеломить клиентов тем, что меня отличает.
4. Что люди на самом деле покупают
Работа в компании научила меня, что все дело в маркетинге.
Однако из мира стартапов я знал, что эта идея ошибочна.
Люди вас покупают. Они покупают людей, с которыми имеют дело, и то, что эти люди отстаивают.
Ни один клиент за всю мою корпоративную карьеру никогда не обращал внимания на товарную продукцию, которую я продавал. Всем моим клиентам было наплевать на мою одержимость вдохновлять мир посредством личного развития и предпринимательства. Они были заинтригованы моими пятью годами предпринимательской деятельности и тем, чему я научился.
Это привело к тому, что клиенты стали друзьями, а не людьми, которые покупали у меня виджеты, и отложенные ими деньги отслеживались в CRM как «доход».
“Ни разу за всю мою корпоративную карьеру мне не приходилось продавать что-то такое, что нельзя было бы купить где-то еще, по более низкой цене или с лучшими характеристиками продукта. Продукт, который купили мои клиенты, был мной»
5. Сила аудитории
Люди часто слишком боятся оказаться уязвимыми в корпоративном мире.
Я никогда не осознавал силу аудитории за свою карьеру, работая в корпорациях. Обо всем этом я узнавал между 18:00 и 20:00 каждый вечер, когда я был дома после работы и публиковал сообщения в LinkedIn.
Социальные сети не так заметны в корпоративном мире, потому что они требуют от вас снять корпоративную маску и показать свои недостатки. Фейк в социальных сетях, таких как LinkedIn, просто не работает. Люди не участвуют.
Многие люди говорили мне, что аудитория, которую я собирал в социальных сетях, была карьерным самоубийством. Я проигнорировал каждое из них, и я так рад, что сделал это
Те же самые люди, которые предупреждали меня держаться подальше от социальных сетей, сейчас просят меня помочь им с их собственными аккаунтами в социальных сетях.
С аудиторией вы можете тестировать идеи.
С аудиторией вы можете вдохновлять.
Имея аудиторию, вы можете набирать людей в свою команду.
С аудиторией вы обретаете смысл своей жизни.
6. Делать важное против посредственного
В корпоративном бизнесе много шума.
Все выглядит важным. Все выглядит так, будто это может стать судебным иском (особенно для корпорации). Все выглядит так, будто это может обернуться пиар-скандалом. Все выглядит рискованным для следующего продвижения по службе и для бизнеса.
Вот где процветает посредственность. В таком шуме легко проводить дни, собирая бумажки или перемещая виджеты из точки А в точку Б, не имея ни малейшего представления о том, почему вы это делаете или какой вклад это приносит человечеству.
Я не научился дисциплине выполнения важной работы в корпоративной жизни.
Делать важное стало результатом предпринимательской способности решать проблемы посредством видения. Это произошло из-за желания видеть вещи лучше, чем они есть
Делать важное было вызвано желанием достичь цели, которая, как все говорили, невозможна. Это бунтарская философия, которая отталкивает посредственность с дороги.
7. Способ проведения встречи (в идеале без встречи)
Проведение встреч в корпоративной жизни следует формуле.
Эта формула усыпит почти всех участников. Вот почему, когда вы приходите на заседание совета директоров корпорации, большинство руководителей смотрят в телефон, а не обращают внимания на того, кто говорит.
Формула выглядит следующим образом:
- Представьте всех участников собрания (большинству из них присутствовать не обязательно)
- Притворитесь, что есть план (он гарантированно будет взломан)
- Сделайте вид, что решили проблему, согласившись пригласить больше людей на будущую встречу
- Передайте ответственность за проблему, игнорируя потенциальные решения
- Назначение действий, которые все игнорируют (таким образом, инициируя новую встречу)
“Лучший способ провести встречу - не проводить встречу”
В корпоративном мире встречи необходимы из-за отсутствия доверия и слишком большого количества поваров на кухне.
Приглашайте на встречу только тех людей, которые могут решить проблему, сделайте ее короткой и верьте в результат и видение, которого вы пытаетесь достичь.
Именно эта философия делает встречи по большей части неактуальными.
8. Как делать презентации PowerPoint лучше
Можно подумать, что со всеми презентациями PowerPoint, которые вам приходится делать в корпоративном мире для обучения внутренних заинтересованных сторон, вы будете чертовски экспертом в их выполнении.
Все как раз наоборот.
Из-за большого количества презентаций PowerPoint, которые вам приходится делать в корпоративном мире, вы становитесь все хуже.
Колоды становятся длиннее, в них появляется больше слов, аббревиатур и обещаний предпринять больше действий.
Каждый год в корпоративном мире вы добавляете еще одну аббревиатуру к предложению, которое сейчас пишете
В корпоративном мире принято считать, что все проблемы сначала должны начинаться в PowerPoint.
Ни одну проблему нельзя решить без PowerPoint. Однажды я попытался сделать презентацию только с одним слайдом. После того, как я объяснил подготовленный мной слайд с помощью простой схемы, понятной четырехлетнему ребенку, смотрящему «Свинку Пеппу», я затемнил экран.
Я хотел привлечь внимание к тому, что я говорю, а не к какому-то Times New Roman, белому слайду, со шрифтом размера 12, который никто не мог прочитать.
Смерть от PowerPoint - реальная причина смерти в корпоративном мире. Оно убивает мечты, идеи, свободу слова и волю к жизни.
9. Как обращаться с людьми
Корпоративный мир ничему меня не научил, как обращаться с людьми.
Хорошее обращение с людьми зародилось еще в те времена, когда я работал на eBay, когда я понял, что если дать кому-то на eBay то, что он хочет, и сделать то, что вы говорите, вы получите то, что хотите.
Эта философия не нашла применения в корпоративной жизни. Мне сказали хорошо относиться к людям, исходя из того, что они могут для меня сделать. Если они ничего не могут для меня сделать, тогда какой смысл их знать? Верно?
Неправильно.
Люди, к которым я хорошо относился и которые, казалось, не принесли мне никакой пользы, через пять лет стали менеджерами, генеральными менеджерами и вдохновляющими лидерами
Не спрашивая все время о чем-то, относясь к будущим лидерам с уважением и будучи настолько близким к хорошему человеку, насколько это возможно, я получил все продвижения по службе и все труднодоступные возможности.
Моя карьера в корпоративном мире выглядела так, будто она была построена исключительно благодаря удаче. Это не так. Моя корпоративная карьера была построена на уважении, честности и хорошем обращении с людьми, потому что в долгосрочной перспективе это имеет смысл.
10. Истинное значение модных словечек для стартапов
Бережливый стартап. Гибкий. Разрушительный. Действуйте как стартап. Минимально жизнеспособный продукт.
Мы слышим эти слова каждый день в мире стартапов и технологий. Каждая корпорация пытается принять их как свои собственные. За всю свою корпоративную карьеру я не видел, чтобы какое-либо из этих модных словечек когда-либо успешно использовалось.
Бережливый стартап означал: «Кинь в него семизначную цифру и посмотри, поплывет ли он». Если нет, убей его быстро!»
Agile подразумевал планирование нового продукта на следующие пять лет, попытку разобраться со всеми возможными ситуациями на начальном этапе и пригласить консультантов по управлению.
Действовать как стартап - значит принять это слово, но при этом оставаться корпорацией, потому что крупный бизнес всегда знает лучше.
Минимально жизнеспособный продукт означал устранение всех существующих болевых точек клиентов и создание основного решения, на создание которого потребуются годы и которое оставит всех конкурентов мертвыми. Давайте не будем исправлять что-то одно, когда мы можем исправить все, ничего не исправляя в процессе.
Так чему же вы можете научиться у корпоративного мира?
Все не так уж и плохо. Припаркуй мой юмор хотя бы на одну секунду. В корпоративном мире можно многому научиться, и не все так плохо.
Корпоративный мир может вас научить:
1. Основы лидерства
2. Принятие корпоративных решений
3. Общественные ценности
4. Скорость технологического прорыва
Корпоративный мир в некотором смысле показывает вам, как выглядит прошлое, чтобы вы могли строить будущее. Это показывает, что размер не обязательно означает лучшие результаты или более совершенные решения.
То, что я изложил выше, основано на опыте работы с сотнями корпораций за последние семь лет и общих чертах их мышления.
Трава не стала зеленее
В корпоративном мире наверняка есть свои проблемы. То же самое происходит и с миром стартапов. То же самое относится и к среднему бизнесу.
В каждом бизнесе приходится решать разные проблемы
Чтобы справиться с этой загадкой, нужно стать экспертом в решении проблем, которому нравится решать сложные задачи. Это не всегда легко сделать.
Мир бизнеса может расстроить вас и высосать из вас жизнь.
Вот почему вам нужно сделать перерыв и взглянуть на ситуацию со стороны. Попробуйте на себе малый, средний и крупный бизнес и сделайте свою собственную оценку.
Трава может быть длиннее, короче или нуждаться в стрижке, но она определенно не зеленее.
<>