Все больше и больше людей решают продолжить свою жизнь в другой стране. Однако обосноваться в чужой стране непросто. Каркасы, на которых строилась прежняя самооценка, за границей ничего не стоят, как пара стороны могут рассчитывать только друг на друга. Многие обстоятельства и внутренний опыт могут затруднить интеграцию, и проблемы не всегда остаются дома. Есть ли смысл в таком случае "обращаться к онлайн-психологу"?
Начало онлайн-консультирования можно отнести к 70-м и 80-м годам, когда в Соединенных Штатах Америки были сформированы первые онлайн-группы взаимопомощи. В Венгрии в 90-е годы на различных веб-сайтах появились различные колонки «ответов психологов», и сейчас психологи часто предлагают индивидуальные консультации в каком-либо онлайн-интерфейсе. Какие преимущества и недостатки? Каковы ваши ограничения?
В первую очередь стоит различать его виды, так как мы имеем возможность обратиться за помощью и консультацией к квалифицированным психологам как в письменной форме, так и в форме живой беседы. Его письменная форма асинхронна, так как стороны реагируют на написанное со сдвигом во времени. Эта форма имеет как преимущества, так и недостатки. Это выгодно, так как внутренняя работа начинается уже с формулировки и понимания собственной проблемы. У обеих сторон есть способ прочитать письма, поэтому они могут дать краткую и сложную обратную связь, и есть время, чтобы сформулировать ответ. Это может быть полезно для подростков и молодых людей, которым легче сообщать о себе в письменной форме. Из этого же вытекает и недостаток, так как личного впечатления очень мало, легко сделать неправильные выводы и стереотипизировать прочитанное.
Еще одна большая группа онлайн-терапии - живая (синхронная) беседа, которая в основном известна как консультирование/терапия по Skype. (Официально: VOIP Voice Over Internet Protocol)
Кто обычно его использует?
В основном те, кто живет за границей или в чьей среде проживания нет квалифицированного психолога. Для страдающих любым заболеванием, для которых перемена мест затруднена или невозможна. Для тех, кто боится стигматизации, т.е. послеродовая депрессия в небольшом сообществе.
В чем его преимущества?
Вы можете узнать множество мнений при относительно небольших затратах энергии, поэтому обмен письмами с полезным специалистом может стать отличным источником информации. Это может быть особенно полезно для тех, кто еще не уверен в своей проблеме, - "Действительно ли мне нужна помощь психолога?" - или просто раздумывает, к кому обратиться. Все это они могут сделать в безопасности своего дома. Опыт показывает, что многим людям анонимность и дистанция приносят облегчение, они могут быстрее и легче говорить о своей настоящей проблеме, так как им не приходится сталкиваться с напряжением личной встречи.
Каковы его недостатки?
В онлайн-разговоре отсутствуют многие невербальные сигналы, которые сильно влияют на впечатления. Поэтому по возможности стороны должны встретиться лично, т.е. если кто-то едет домой отдыхать из-за границы. Это может немного затруднить совместную работу, так как легко увидеть только представление о себе, которое кто-то демонстрирует. Напр.: "Я закончил это", а между тем он тревожно сжимает пальцы.
Преимущество анонимности также является недостатком онлайн-терапии, поскольку, например. вхождение в процесс онлайн-терапии может стать отличной «тренировочной площадкой» для тревожного человека. Вы можете освоить ряд социальных навыков и получить обратную связь о себе в безопасной среде. В дополнение ко всему этому, важно отметить, что в силу своих ограничений никакая онлайн-терапия не подходит для решения серьезных психологических расстройств!
Распространенные фреймворки?
Перед началом совместной работы в любой онлайн-форме стоит уточнить рамки, так как ряд вопросов не так ясен, как при личной встрече. Это могут быть, например: технические условия, обеспечение спокойной обстановки со стороны обеих сторон (не закончится ли готовка, пока я разговариваю со своим психологом ), упоминается ли человек во время разговора дома, что произойдет, если чья-то проблема выйдет за рамки онлайн-формы… и я мог бы перечислить больше.
В целом можно сказать, что онлайн-консультирование имеет много преимуществ и недостатков. В жизни бывают ситуации, когда человеку неизбежно обращаться за помощью таким образом, но в то же время легко оставаться в зоне комфорта, что зачастую не способствует исцелению. Учимся принимать себя «вживую» вместе со своей «темной» стороной; видеть, что я все еще достаточно хорош для другого человека, это целительная сила личных отношений.