Любой, у кого дома есть ваучер на рейс Transavia или KLM, может обменять его на деньги. Это также могут сделать люди, у которых уже есть ваучер дома. Об этом заявили 2 голландских авиалайнера.
Еще деньги всем вернут
Ранее мы сообщали на этом веб-сайте, что с середины мая KLM будет предлагать путешественникам с отмененным рейсом возмещение или ваучер. Это ответ на критику Еврокомиссией ваучерной политики. В конце концов, в европейском постановлении от 2004 года говорится, что путешественники имеют право на возмещение, если их рейс отменен. Поэтому KLM корректирует политику возврата, а также предлагает ваучер обратно в качестве опции. Обратной стороной является то, что только люди, чей рейс все еще будет отменен, могут воспользоваться этой договоренностью. Любой, кто уже сказал «да» ваучеру, больше не может его использовать.
Теперь KLM вернулась к этому, и каждый может запросить возврат средств с обратной силой. Путешественники, которые приняли ваучер от Transavia - дочерней компании KLM - также получат свои деньги обратно, если захотят. У вас есть ваучер KLM или Transavia и вы хотите вернуть свои деньги? Пожалуйста, свяжитесь с авиакомпанией для получения дополнительной информации.
Разница с пакетным туристическим ваучером
Ваучер, выдаваемый авиакомпаниями, отличается от ваучера, выдаваемого туристическими компаниями. Последние называются пакетными ваучерами и, при условии, что туристическая организация связана с ANVR и гарантийным фондом SGR, покрываются правительством Нидерландов как минимум до 1 сентября 2020 года. Первоначально это было задачей SGR, но поскольку корона-кризис в индустрии туризма длится дольше, чем ожидалось, этот гарантийный фонд больше не может гарантировать стоимость всех ваучеров. Правительство теперь взяло на себя эту задачу, а это означает, что туристические путевки сохранят свою ценность, даже если туристическая организация разорится. Ваучеры, выдаваемые авиакомпаниями, не имеют гарантии, поскольку у авиационной отрасли нет гарантийного фонда.
15 июня 2020 года MAX Holiday Man также обращает внимание на проблемы, связанные с полетными ваучерами. Вы можете увидеть MAX Holiday Man каждый понедельник в 20:30 на NPO 1.