Через несколько дней после объявления Верховной Палатой Контроля критического доклада о пищевых добавках в Польше UOKiK также выразил сомнение в том, как их рекламировать. В результате против нескольких продюсеров были возбуждены дела.
Реклама пищевых добавок ошибочно предполагает, что эти продукты лечат и являются средством от многих недугов. Производители не должны использовать образ фармацевта или школьного консультанта для поощрения потребителей. Вот некоторые из возражений Управления по конкуренции и защите прав потребителей против рекламы пищевых добавок.
- БАДы не лечат и не предотвращают заболевания, это продукты питания, - напоминает УОКиК. - Их цель состоит в том, чтобы дополнить обычный рацион, поэтому они содержат витамины или минералы. Поэтому приписывание им лечебных свойств в рекламе неправомерно. Основываясь на этом сообщении, потребитель думает, что покупает лекарство, а не еду.
Другие производители преследуются властями
Управление по вопросам конкуренции и защиты прав потребителей постоянно следит за рекламой БАДов. В результате несколько недель назад он возбудил дело против Aflofarm Farmacja Polska (за рекламу Magmisiów) и Logihub (за рекламу Green Magma). Сомнения вызывали, в том числе, приписывание этим продуктам целебных свойств и представление их как панацеи от многочисленных недугов.
Aflofarm Farmacja Polska в рекламе жевательных резинок Magmisie указывает на их абсолютную эффективность - там говорится, что дети, которые их употребляют, лучше справляются со стрессом и способны концентрироваться. Между тем причины могут быть разными, как и методы устранения. Кроме того, сообщение должно подтвердить полномочия школьного консультанта, который рекомендует использовать это дополнение, даже если это не входит в его компетенцию.
Зеленая магма от Logihub заявлена как «противовоспалительная», хотя это не лекарство и рекламируется как средство «похудеть на 20 кг» - такие заявления о пользе для здоровья недопустимы. Кроме того, Logihub ads анонсировала ограниченную по времени акцию: «такая возможность больше не повторится», «всего на 15 минут». Это было неправдой, так как предложение было в силе все время.
UOKiK все еще ведет три инициированных в 2016 году разбирательства против: Aflofarm Farmacja Polska (RenoPuren Zatoki Hot и RenoPuren Zatoki Junior), Walmark (Pneumolan, Pneumolan Plus) и Olimp Laboratories (продукт Chela Mag B6). Судебное разбирательство может закончиться принятием предпринимателями взятых на себя обязательств или установлением практики, нарушающей коллективные интересы потребителей, и, как следствие, наложением финансового штрафа, максимальная сумма которого составляет 10%.соответствующего трейдера и приказ об устранении продолжающихся последствий нарушения.
Министерство планирует изменения
О проблемной ситуации на рынке БАДов в курсе и Минздрав, который давно объявил о внесении изменений в регламент, которые цивилизуют, в том числе, рекламу данного вида продукции.
Мы хотим, чтобы пациенты могли легко отличить БАДы от лекарств, чтобы на них появлялись синие полосы.
Несколько дней назад Кшиштоф Ланда, заместитель госсекретаря в Министерстве здравоохранения, рассказал о деталях планов министерства на заседании Сейма. Среди представленных им идей была маркировка упаковки пищевых добавок, чтобы пациентам было легче их идентифицировать.
- Мы подготовили поправку к Закону о фармацевтике. Мы рассматриваем возможность введения платы, чтобы позволить БАД выйти на рынок. Мы хотим регулировать рекламу добавок, чтобы она не содержала ложного содержания. Мы также хотим ограничить ассортимент БАДов в аптеках. Мы бы хотели, чтобы пациенты могли легко отличить БАДы от лекарств, чтобы на них появлялись синие полосы.
Еще одно изменение касается названий пищевых добавок. В настоящее время многие из них похожи на названия лекарств, что вводит потребителей в заблуждение относительно действия и эффективности такого продукта. Министерство здравоохранения хочет ввести правила, запрещающие называть пищевые добавки похожими на лекарства.
Самозащита посредством саморегуляции
Эти планы можно расценивать как смягчение нынешней позиции министерства. Всего полгода назад Минздрав объявил о введении полного запрета на рекламу БАДов и их продажу в аптеках. Это вызвало волну протестов во многих средах - от производителей и фармацевтов до представителей СМИ и рекламных агентств.
В ответ на эти планы организации, представляющие производителей безрецептурных препаратов и БАДов, создали Свод правил рекламы БАДов, призванный цивилизовать рекламу этого вида препаратов. Он содержит ряд положений, налагающих на рекламодателей дополнительные обязательства в этом отношении.
Важно
Как будет выглядеть новая реклама пищевых добавок?
Кодекс предполагает, в том числе, обязательство размещать наименование категории «БАД» в правом нижнем углу во время рекламы. Это делается для того, чтобы потребителю было легче идентифицировать продукт. А в рекламе на радио обязательная отметка названия категории дважды. Кроме того, Кодекс вводит запрет на использование изображения или рекомендации врача или фармацевта и запрет на упоминание болезней в рекламе, предполагающей лечебные свойства продукта.
Проблема, однако, заключается в том, что Кодекс может применяться не ко всем производителям пищевых добавок и рекламодателям. Присоединение к подписантам является добровольным.
- Саморегулирование рынка пищевых добавок является первым столь широким отраслевым соглашением о надлежащей практике рекламы. Компании, входящие в состав инициаторов саморегулирования, занимают около 80% рынка рекламы БАДов, - подчеркивают создатели Кодекса.
УОКиК критически отнесся к Кодексу, указав, в том числе, на малоэффективные санкции за нарушение его правил. Это, в том числе, информирование о предосудительном поведении только подписантов. По мнению УОКиК, санкция должна предусматривать в том числе и публикацию решения дисциплинарного суда с указанием наименования добавки и производителя.