Чтобы проинформировать жителей Нидерландов о том, куда мы можем безопасно путешествовать, Министерство иностранных дел составляет рекомендации по поездкам. С помощью этого совета вы сможете лучше подготовиться к рискам безопасности во время вашего пребывания за границей. Советы по путешествиям не являются обязательными, но обычно используются в туристической индустрии. До сих пор, потому что туристическая организация Corendon организует поездки в Тунис вопреки совету Министерства иностранных дел.
За Тунис с момента теракта в 2015 году. Мужчина вышел на пляж в приморском курорте Сус и открыл огонь. Погибли 38 человек, в основном туристы. С тех пор действуют измененные рекомендации по поездкам. Опасность еще не миновала, считают в МИД.
По данным Министерства иностранных дел, это первый случай, когда туристическая организация проигнорировала свои рекомендации по поездкам. Они сообщают нам: туристические организации и сами путешественники должны решить, следовать ли им нашим советам. Мы думаем, что это плохо, что Корендон не ссылается на совет путешественника. Люди могут ошибочно подумать, что они могут насладиться безопасным отдыхом там. К счастью, подавляющее большинство туристических организаций очень серьезно относятся к советам по путешествиям. Те немногие организации, которые безответственно не рискуют безопасностью пассажиров.
Учреждение туристического совета
Путевой совет составляется Министерством иностранных дел. Это инструмент, который помогает лучше оценить риски в странах, прежде чем будет принято решение, ехать туда или нет. Посольства и консультации Нидерландов по всему миру знают, что происходит в стране. Они посещают районы для оценки ситуации с безопасностью. Они проповедуют местным властям, спецслужбам и местным компаниям и организациям. На основе этой информации составляется окончательный совет по поездке. Совет путешественника является подспорьем. Вы всегда несете ответственность за свою безопасность, потому что вы решаете, путешествовать вам или нет.
Я застрахован?
Туристическая страховка не выплачивается в случае растления. Это та категория, под которую попадает, например, теракт. В дополнение к туристической страховке существует также Фонд бедствия. Они выплачиваются только в случае непредвиденных обстоятельств. В случае поездки в Тунис вы можете знать, что существуют риски, и поэтому они не являются непредвиденными. Туристическая страховка покрывает «обычные» случаи, такие как потеря чемодана или мобильного телефона, но также не покрывает случаи, когда это связано с небезопасной ситуацией на месте.
Игнорировать советы путешественникам или нет?
По этой теме редакторы «Приветствия от MAX» отправили ряд вопросов в Группу мнений MAX о советах по путешествиям. Это исследование показывает, что почти 75 процентов никогда не обращались к веб-сайту Министерства иностранных дел за советом по поездкам. Тем не менее, более 90 процентов респондентов указывают, что они не едут в страну, в которой есть негативный совет по путешествиям. 80% респондентов считают, что туристическая организация не должна игнорировать рекомендации по путешествиям, и они также считают, что туристическая организация должна информировать потребителей о негативных рекомендациях по поездкам.
Объяснение Корендон
Corendon заявляет, что продолжит организовывать поездки в Тунис. «До сих пор нет советов по путешествиям в Европу. Франция, Германия и Бельгия не имеют негативных советов по путешествиям в Тунис. Все больше и больше голландцев бронируют поездку из одной из этих стран. Поэтому по многочисленным просьбам мы снова начали организовывать поездки в этом направлении». Корендон пообещал разместить ссылку на страницу с советами по путешествиям Министерства иностранных дел на веб-сайте при поездке в Тунис. Если люди хотят перебронировать или отменить поездку в результате рекомендации по путешествию, это возможно. Пожалуйста, свяжитесь с Corendon по этому поводу.
Эта тема обсуждалась в Приветствии от MAX от 5 июня 2017.
-
Задайте свой вопрос Жанин Янссен
Вы можете задать омбудсмену MAX Жанин Янссен вопросы о рекомендациях для путешественников, приведенных ниже, с понедельника, 5 июня, по среду, 7 июня 2017 года. После среды 7 июня вы, конечно, можете оставить комментарий, но ответа на него не будет.
Вы должны сначала зарегистрироваться и войти, чтобы задать свой вопрос. Ваш адрес электронной почты не будет виден другим, и вы можете ввести вымышленное имя. Имя, которое вы оставляете, видно. Чтобы защитить вашу конфиденциальность, мы просим вас не включать личную информацию в ваш вклад.