Творческое решение проблем - это навык, необходимый бизнес-лидерам. Способность находить творческие решения сложных бизнес-проблем укрепит ваш авторитет как эффективного лидера.
Вы когда-нибудь сталкивались с бизнес-проблемой, на которую, казалось бы, нет ответа? Иногда, особенно когда мы находимся в кризисном режиме, возникает проблема, которая, кажется, не имеет решения. Или, может быть, вы придумали несколько возможных ответов, но просто думаете, что можете придумать что-то получше.
Чтобы научиться творчески решать проблемы, важно изменить свою точку зрения. Что вы можете сделать, чтобы изменить свою точку зрения, расширить свое мышление и найти творческое решение?
1. Подходите к каждой ситуации, как к проекту
Большинство профессионалов привыкли делать это в реальных проектах, но вам следует подумать о том, чтобы делать это и в повседневной деятельности. Составление плана проекта дает вам душевное спокойствие, поскольку у вас будет широкое представление обо всех происходящих действиях. План дает вам долгосрочное представление о проблемах до того, как они возникнут.
Кроме того, если возникнут проблемы, которых вы не ожидаете, вы сможете оценить их влияние на весь проект. То, что может показаться серьезной проблемой, если вы управляете «на лету», может показаться не столь существенным для общей схемы проекта, если вы используете план проекта. Планирование дает вам общее представление о проблеме, которое поможет вам спокойно оценить возможные варианты.
2. Важный аспект творческого решения проблем - «не паниковать»
Некоторые позитивные разговоры с самим собой во многом помогут вам найти хорошее решение. Вместо того, чтобы думать: «Я не знаю, что делать», перефразируйте утверждение примерно так: «Я знаю, что есть лучшее решение этой проблемы; Я просто еще не придумал этого.»
Продолжайте этот ход мыслей, пока не сможете сказать себе: «Ответ приходит ко мне сейчас». Энергия этого разговора с самим собой привлечет новые решения и облегчит творческое решение проблем.
“Мы не можем решать наши проблемы на том же уровне мышления, который их создал”. -Альберт Эйнштейн
3. Проведите короткую встречу команды проекта со всеми участниками
Я говорю кратко, потому что длительные и затяжные встречи, как правило, подавляют творческое мышление. Объясните команде, с чем вы имеете дело, и попросите совета. Включите все уровни команды: от управленческого до административного. Если на встрече вы не найдете много жизнеспособных решений, попросите участников встречи подумать об этом и отправить вам дополнительное электронное письмо с их предложениями.
4. Привлеките кого-то еще, кто не вовлечен, чтобы предложить другую точку зрения
Сейчас хорошее время, чтобы пригласить своего начальника, который, возможно, уже сталкивался с этой проблемой раньше. Или это может быть коллега, у которого нет опыта в вашей области, но который доказал успех в творческом решении проблем других типов. Объясните проблему так, чтобы ее мог понять человек, не имеющий вашего опыта, и спросите его мнение.
5. Чтобы развить творческое мышление и стимулировать творческое решение проблем, отдохните от проблемы
Независимо от того, с каким кризисом вы столкнулись, найдите способ уйти из того места, где существует проблема. Если у вас есть время, возьмите выходные и по-настоящему расслабьтесь.
Творческое решение проблем - очень творческий процесс. Занимайтесь тем, что вам нравится, даже если это длится 20 минут. Послушайте музыку, которая вам нравится, не отвлекаясь, прогуляйтесь на свежем воздухе или займитесь чем-нибудь развлекательным, что полностью отвлечет вас от проблем. Вы можете подумать, что это расслабление, когда вам следует усердно работать над решением проблемы, но на самом деле время, которое вы проводите вдали от проблемы, откроет вам новые возможности и так же важно, как и время, которое вы тратите на работу над ней.
6. После того, как вы собрали все возможные решения, оцените их, перечислив их
Затем создайте три столбца рядом с различными решениями под названием «Проблемы, риски и выгоды». Попросите команду проекта заполнить различные столбцы. Такое расположение поможет вам очень быстро найти наиболее привлекательное решение. Возможно, идеальное решение - это комбинация нескольких решений. Размещение различных сценариев на доске облегчает определение наилучшего пути.
“Нет смысла говорить о проблеме, если не говорить о решении”. -Бетти Уильямс
7. Не расстраивайтесь
Помните, вы - лучший человек, который сможет принять решение в этой конкретной ситуации, потому что вы обладаете уникальными знаниями и ближе всего разбираетесь в ситуации. Так что будьте уверены, что вы найдете наилучшее решение! В этом случае следует быть разумным и обращать внимание на все. Если вы не можете справиться со своими проблемами или принять решение, просто попросите кого-нибудь помочь вам. Это может быть как незнакомец, так и ваш близкий друг.