Распространенный миф о лидерстве состоит в том, что руководитель компании является самым важным человеком в организации. Возможно, вы сможете понять, почему существует этот миф. Генеральный директор получает больше всего, имеет превосходные льготы и получает львиную долю похвалы (по крайней мере, когда дела идут хорошо). Генеральный директор также является самым заметным лицом во многих организациях.
Хотя лидер может быть самым заметным, самые важные люди часто находятся за кулисами. Мы извлекаем пользу из их работы, даже если не видим, как работают их руки. Мы наслаждаемся плодами их труда, даже если никогда не знаем их имен. Хорошие лидеры знают, что их секрет не только в их уникальном наборе навыков, но и в людях, которые их окружают.
Лидеры, которые ценят вклад других и считают, что этот вклад приносит пользу компании, с большей вероятностью будут придерживаться демократического стиля руководства.
Что такое демократическое лидерство?
Демократический стиль руководства - это тот, который ценит участие и вовлечение всех членов команды. Вместо того, чтобы позволять избранной группе людей или генеральному директору принимать все решения, демократический лидер создает системы и процессы, чтобы запрашивать и реализовывать информацию от других. В то время как лидер сохраняет за собой право принятия окончательного решения, человек отдает приоритет приглашению и получению мнения членов команды.
В статье 2016 года Тамара Литл отмечает, почему так важно запрашивать мнение своей команды:
«Эффективные руководители обращают пристальное внимание на то, что говорят работники, а затем действуют в соответствии с отзывами, согласно отчету Aon «Тенденции в глобальной вовлеченности сотрудников» за 2016 год. Это одна из причин, по которой ежегодные опросы сотрудников все чаще заменяются или дополняются ежеквартальными или ежемесячными пульс-опросами, а обсуждение показателей эффективности происходит все чаще. Комплексный подход к слушанию не только помогает организации выявлять и быстро решать проблемы, но и заставляет людей чувствовать, что их ценят».
Лидеры, приверженные демократическому стилю руководства, понимают, что их организации поднимаются и падают вместе с людьми, которые их окружают. И лучший способ побудить сотрудников выкладываться по полной - это выслушать их и оставить место для их вклада. Лидеры, придерживающиеся демократического стиля руководства, понимают, что им не нужно быть самым умным человеком в организации, самым умным человеком во все времена или человеком, у которого есть ответы на все вопросы.
Часть их работы заключается в том, чтобы иметь проницательность, чтобы нанимать замечательных людей, и мудрость, чтобы создавать условия для процветания этих людей. Частью создания условий для успеха является создание контрольных точек для сбора точек зрения членов команды. Лучше всего это делать с помощью демократического стиля руководства.
Преимущества демократического лидерства
В организациях, где используется демократический стиль руководства, сотрудники более продуктивны, имеют более высокий моральный дух и сообщают о более высоком уровне вовлеченности. Этого следовало ожидать, потому что все мы положительно реагируем, когда наше мнение приветствуется и когда у нас есть возможность сделать так, чтобы наш голос был услышан. Если мы чувствуем, что наш вклад нежелателен, мы отключаемся.
Сотрудники в конечном итоге перестанут делиться отзывами, если посчитают, что их отзывы не нужны или не будут приняты меры. На самом деле, один из ключей к сопричастности сотрудников к решениям и результатам заключается в том, чтобы сначала предоставить им возможность консультироваться с ними.
Общие проблемы использования демократического лидерства
Учитывая преимущества этого стиля, можно задаться вопросом, что удерживает лидеров и команды от его использования. Что удерживает компании от принятия демократического стиля руководства? Я считаю, что демократическому стилю руководства мешают три фактора.
Эго
Демократический стиль руководства предполагает разделение власти и индивидуальное участие. Каждый, независимо от должности или должности, имеет возможность внести свой вклад в организационные решения на рабочих местах, где лидеры используют демократический стиль руководства.
Для лидеров, которые считают, что они должны быть в центре, контролируя результаты больших и малых решений, демократический стиль лидерства противоречит их эго. Их эго передает завышенное чувство важности, и это чувство важности заставляет их недооценивать вклад других.
Если лидеры не выявляют и не сдерживают свое эго, когда оно проявляется, демократический стиль руководства никогда не сможет процветать. Если лидеры чувствуют, что они унижены, когда другие сияют, они не будут вкладывать средства в этот важнейший стиль лидерства.
Режим кризисного управления
Я не скажу, что во время кризиса все ставки сняты, но не всегда возможно действовать по привычному сценарию во время кризиса. Кризис - это все, что уводит человека от цели и сообщения. Стили лидерства, подходящие во время кризиса, могут быть авторитарным стилем, когда командам выгодно получать четкие указания и директивы.
Автократический стиль руководства эффективен, когда лидеры не могут позволить себе роскошь опросить всех в каждом отделе, прежде чем действовать. В условиях кризиса, когда время имеет решающее значение, а члены команды ожидают указаний от своего руководителя, демократический стиль руководства может не сработать. Кроме того, когда организации переходят от одного кризиса к другому либо из-за отсутствия стратегического планирования, либо из-за крайней необходимости, лидеры могут не собирать отзывы от своих коллег и членов команды.
Отказ от плана
Если лидеры хотят использовать демократический стиль лидерства, они должны заранее спланировать его, включив в него точку зрения других. Это означает, что график внедрения инноваций, запуска новых продуктов и оценки эффективности продукта должен включать время для ввода данных.
Независимо от того, насколько ограничено время организации, лидеры не могут отказаться от сбора информации о направлении кампании, воздействии и после запуска. Когда проекты выполняются быстро, вклад сотрудников приносится в жертву. Но демократичный стиль невозможен без времени и планирования.
Как внедрить демократическое лидерство
Есть два основных фактора, влияющих на демократический стиль руководства. Это поможет вам начать применять его на своем рабочем месте.
Придайте значение участию
Считающийся одним из самых эффективных стилей лидерства, демократический стиль лидерства представляет собой подход, который избегает указаний сверху вниз в пользу информации, которая течет вертикально и горизонтально. В отличие от руководителя, который раздает приказы другим, демократическое руководство ценит участие и вовлеченность всех членов команды. Должность не должна быть сдерживающим фактором, потому что люди на всех уровнях организационной иерархии имеют возможность делиться мнениями.
Разрешить ввод данных от всех
Демократический стиль руководства может выглядеть как консультирование членов команды перед тем, как сделать важный найм, и предоставление сотрудникам возможности внести свой вклад в области, входящие в их сферу деятельности, и за ее пределами. Ввод не предназначен для людей с самыми причудливыми титулами. Этого хотят от всех.
4 Основные качества демократических лидеров
Хотя теперь мы понимаем, что мешает демократическому стилю руководства, стоит изучить качества демократических лидеров.
1. Уверенность
Лидеры-демократы - это люди, способные разделить власть. Они уверены в своих способностях, и эта уверенность не дает им чувствовать себя униженными, когда другие люди преуспевают.
2. Любопытство
Демократические лидеры любопытны по своей природе. Когда что-то идет не так, как ожидалось, их рефлекторная реакция - любопытство, а не осуждение. Их искренне интересует причина неудачи, а не кто. Их любопытство побуждает их запрашивать информацию у других.
3. Возможность делегировать
Демократические лидеры не только любопытны, но и делегируют полномочия. Если в их списке дел 10 дел, они находят способ передать семь из них на аутсорсинг. Они понимают, что делегирование полномочий - это способ предоставить лидерские возможности другим, позволяя при этом самим сосредоточиться на других вопросах.
4. Быть преднамеренным
Наконец, демократические лидеры преднамеренны. Они сознательно слушают всех, независимо от должности. Они так же намерены получить точку зрения других, как и любой другой приоритет лидерства. Окружающие видят и чувствуют эту интенциональность.
Заключительные мысли
Демократическое лидерство - это мощный инструмент, который можно использовать для повышения мотивации команды, удовлетворенности сотрудников работой и производительности компании. Когда вклад вносят все члены команды, доверие и продуктивность растут.