В последнее время я думаю, что делает человека «экспертом» в своей области? Как стать экспертом?
Для меня этот вопрос начал просачиваться в мою голову, когда меня недавно пригласили выступить на научной конференции по антропологии и борьбе с повстанцами. Очевидно, я стал экспертом в этой теме, к кому люди обращаются, когда им нужна дополнительная информация.
Как это случилось? Это не тема, которую я изучал в школе, и не предмет моей диссертации; на самом деле, это вообще не было предметом обсуждения до тех пор, пока в 2007 году армия США не выпустила свое новое полевое руководство по борьбе с повстанцами и не начала набирать антропологов для операций в Ираке и Афганистане.[1]
Размышляя о том, как я стал консультантом по этой теме, я задумался о том, как любой становится человеком, которому можно позвонить, когда вам нужна помощь, о том, как люди становятся экспертами в своей области.
Думаю, это не так просто, как просто выучить все, что нужно знать, и вывесить свою черепицу. На самом деле, любой, кто думает, что узнал все, что нужно знать о теме, вероятно, не является экспертом - я бы назвал их чем-то ближе к «дилетантам».
Что такое эксперт?
Хотя знания, безусловно, являются важным качеством опыта, это лишь один из нескольких факторов, которые делают кого-то экспертом в своей области. Я выделил пять характеристик настоящих экспертов, эксперт - это тот, у кого есть:
Знания
Очевидно, что для того, чтобы быть экспертом, требуется огромное практическое знание своего предмета. Частично это заученная информация, а часть - знание того, где найти информацию, которую вы не запомнили.
Опыт
Помимо знаний, эксперт должен иметь значительный опыт работы с этими знаниями. Он/она должен быть в состоянии применять его творчески, чтобы иметь возможность решать проблемы, у которых нет ранее существовавших решений, которые они могли бы найти, и выявлять проблемы, которые еще никто не заметил.
Коммуникабельность
Экспертиза без умения общаться практически бесполезна. Быть единственным человеком в мире, который раз за разом может решить проблему, не делает вас экспертом, это делает вас рабом проблемы.
Это может обеспечить вам заработок, но не даст вам много времени для развития вашего опыта - это означает, что рано или поздно кто-то со знаниями и способностями к общению разгадает ваш секрет (или, что еще хуже, лучший подход), научите этому мир и оставьте вас на свалке истории (со всеми седобородыми UNIX, которые являются единственными, кто может обслуживать гигантские мэйнфреймы, которые больше никто не использует).
Связность
Экспертиза, в конечном счете, социальна; эксперты встроены в сеть других экспертов, которые обмениваются новыми идеями и подходами к проблемам, и они включены в более широкую социальную сеть, которая связывает их с людьми, которым нужен их опыт.
Любопытство
Эксперты интересуются своими областями и признают ограниченность собственного понимания этой области. Они постоянно ищут новые ответы, новые подходы и новые способы расширения своей области.
Как стать экспертом
Большую часть времени мы тщательно изучаем опыт, будь то обучение, самообразование, обучение на рабочем месте или каким-либо другим способом.
Нет «быстрого и легкого» пути к опыту. Тем не менее, люди становятся экспертами каждый день во всех областях. Вы становитесь экспертом, сосредоточившись на следующих вещах:
1. Постоянное обучение
Быть экспертом означает осознавать, иногда болезненно осознавать ограничения вашего текущего уровня знаний. Просто нет смысла считать, что вы «закончили» изучение своей области.
Инвестируй себя в процесс обучения на протяжении всей жизни. Постоянно ищите идеи и взгляды как внутри, так и за пределами вашей области, которые могут расширить ваше собственное понимание.
2. Нетворкинг
Создайте прочные связи
с другими людьми в вашей области. Ищите наставников и будьте доступны для менее опытных.
Кроме того, научитесь продвигать себя среди людей, которым нужны ваши навыки - единственный способ получить опыт - выйти и сделать.
3. Практика
Не только в смысле «получить опыт», но и в смысле «практиковать то, что проповедуешь», вы бы не стали доверять личному организатору, который всегда забывал о ваших встречах, или эксперту по поисковой оптимизации, чей сайт был в списке. на 438-й странице результатов в Google, верно?
Говорят, что потратив около 10 000 часов практики, вы станете экспертом.[2] Но на самом деле количество часов, которые вы повторяете, делая одной вещи недостаточно, чтобы сделать вас экспертом. Только посвятив часы целенаправленной практике, вы станете настоящим экспертом.
Ваша повседневная практика должна отражать ваш опыт, иначе люди не будут доверять вам как эксперту.
4. Навыки презентации
Научитесь использовать любые технологии, которые вам нужны, чтобы наилучшим образом представить свой опыт. И под «технологиями» я подразумеваю не только веб-дизайн и PowerPoint, я имею в виду писательство, рисование, публичные выступления - даже от того, как вы одеваетесь, будет зависеть, будете ли вы считаться экспертом или всезнайкой.
5. Делюсь
Десять лет назад никто не знал, что им нужны опытные блоггеры в штате, чтобы продвигать себя. Пять лет назад никто не знал, что им нужны специалисты по SEO, чтобы привлечь внимание к своим сайтам.
Горстка первых экспертов - экспертов, которые в некоторых случаях даже не знали, в чем они являются экспертами, - поделились тем, что они знали, достаточно, чтобы люди поняли, зачем им нужны эксперты.
Широко делитесь своими знаниями, чтобы а) люди понимали, зачем им нужен эксперт, и б) вы не становитесь пони с одним трюком, единственным человеком, который может решить конкретную проблему.
Чтобы получить еще более полное руководство о том, как стать экспертом в чем-либо, ознакомьтесь с этим:
Как стать настоящим экспертом в своей области
Как отличить эксперта
Печальный факт заключается в том, что есть много людей, выдающих себя за экспертов, которые вовсе не являются экспертами, а могут быть даже некомпетентными. Как понять, что тебя кто-то обманывает?
Бывает сложно отличить поддельных экспертов от настоящих; многие фейки имеют большой опыт в области отрываться как эксперт! Но вот несколько вещей, на которые стоит обратить внимание:
Обязательство
Эксперты с энтузиазмом относятся к своей области знаний. Это единственное, что помогает им расти как экспертам.
Ищите серьезные, очевидные обязательства в этой области. Экспертам не нужно делать то, что они делают, они получают.
Подлинность
Настоящему эксперту не нужно никого обманывать, чтобы продать свои услуги. Он/она практикует то, что он/она проповедует. Если вы чувствуете, что кто-то пытается вас обмануть, найдите кого-нибудь другого.
Открытость
Экспертиза говорит сама за себя. Коммерческие секреты предназначены для людей, которые не уверены в своих силах и опасаются, что они вам не понадобятся, если вы будете знать, что они делают. Это не относится к магам, которые являются особенными.)
Если кто-то не хочет объяснять вам, что он делает, переходите к следующему эксперту.
Непредвзятость
Эксперты всегда ищут новые подходы к проблемам, с которыми они хорошо справляются. Они также должны понимать ошибки, которые совершают неспециалисты, и почему они являются ошибками.
Если ваш эксперт уклоняется, когда вы объясняете, в чем, по вашему мнению, может быть проблема, это обычно означает, что он думает, что знает ответы на все вопросы.
Настоящие эксперты знают, что это не так.
Ясность
Эксперт должен быть в состоянии объяснить вам, что именно он делает и почему. Хотя в каждой области есть свой жаргон, любой настоящий эксперт может описать свою работу, не используя его - жаргон полезен в области как своего рода сокращение для сложных понятий или процедур, но ему не место, когда имеешь дело с людьми вне этой области.
Если они не могут объяснить, что делают, на языке, который вы понимаете, велика вероятность, что они либо а) пытаются вас обокрасть (вспомните «теневых автомехаников» здесь), либо б) они не совсем понимаю, что они делают и зачем.
Теперь вы знаете, что вам нужно сделать, чтобы стать экспертом в своей области, и как найти настоящего эксперта, чтобы учиться у него, выходить на улицу и изучать знания, сохранять любопытство и практиковаться, чтобы стать экспертом!