Стресс бывает у всех. Это одна из самых естественных человеческих реакций. Когда мы сталкиваемся с конфликтом, спором или какой-либо двусмысленностью, обычно возникает реакция, которую мы называем «бей или беги». Период, который мы тратим на решение того, что мы на самом деле собираемся делать, то есть, собираемся ли мы сопротивляться или просто бежать, создает стресс, и чем больше времени нам требуется, чтобы сделать этот выбор, тем больше мы испытываем стресса. чувствую.
В случае стресса на работе все не так уж и отличается. Многие рабочие места по умолчанию создают больше нагрузки, чем другие. Например, врач скорой помощи должен делать быстрые звонки, и каждое решение, которое он принимает, может буквально касаться жизни или смерти. Поэтому стресс на рабочем месте - это не обязательно что-то плохое.
Что действительно плохо, так это газлайтинг: нахождение в рабочей среде без чувства ответственности, где все ваши эмоции подрываются и игнорируются. Такие фразы, как: «ты слишком остро реагируешь», «я думаю, ты слишком мягок с собой», «может быть, тебе просто нужно больше стараться», «может быть, ты недостаточно хорош», вероятно, являются хорошим представлением рабочей среды. это не ставит во главу угла психическое здоровье, а вместо этого вызывает дополнительный (обычно ненужный) стресс.
Признаки стресса на работе
Прежде чем углубиться в динамику организационной власти, которая провоцирует стресс, важно определить признаки рабочего стресса, поскольку многие люди сталкиваются с трудностями, когда дело доходит до определения своих эмоций и обозначения симптомов.
Во-первых,не все, кто находится в состоянии стресса, знают об этомЕсть люди, которые очень открыто выражают свои мысли, и обычно они страдают меньше всего, так как они свое эмоциональное состояние вместо того, чтобы отрицать его, и они также вполне способны выражать себя.[1] Проще говоря: когда вы отпускаете стресс, он не остается внутри, и это хорошо.
С другой стороны, есть люди, которые не подозревают, что находятся в состоянии стресса, но в то же время они могут испытыватьпроблемы со сном, недостаток энергии, усталость, выпадение волос, прыщи, сексуальные расстройства. вызовы, однако не связывая их с тем, что все эти индикаторы являются результатом лежащего в их основе обширного стресса.
Стресс на работе имеет ту особенность, что он может сильно затянуться, прежде чем мы начнем понимать, что что-то не так. Мы настолько привыкли к таким идеям, как «нет боли, нет выгоды» и «все, что необходимо», что в некотором смысле мы в основном ожидаем, что стресс на работе является частью нашего профессионального опыта, как будто баланс между работой и личной жизнью или удовольствие от работы - это что-то неправильное. и мы не должны заслужить повышение/премию/повышение только потому, что мы не пострадали за это.
Затем тот же самый стресс, оставленный без лечения, может привести к синдрому выгорания с полным крахом нашего физического, эмоционального и интеллектуального состояния. Если синдром выгорания не лечить, он может даже перерасти в депрессию.
Причины рабочего стресса
Людям нужны последовательность и прозрачность на рабочем месте. Им нужно знать, где они находятся и чего ожидать. Прежде всего им нужна стабильность, уважение и ясность. Поэтому любая среда, которая не усиливает эти элементы, может вызвать стресс.
Существует множество источников стресса на работе, но, как правило, наиболее значимыми для большинства людей являются следующие:
1. Отсутствие структуры
Рабочая среда без четкого старшинства или иерархии, без организационной структуры, неточностей в описании ролей и KPI (ключевых показателей эффективности).
Жизнь людей обычно очень зависит от их работы. В результате незнание того, где вы находитесь, куда вы идете или что вам нужно сделать, чтобы добиться успеха и двигаться вперед, может стать источником стресса на работе.
2. Токсичные культуры
Сплетни, неэтичное соперничество между коллегами и унижающее достоинство поведение - это лишь некоторые примеры культуры, которая если не активно, то хотя бы пассивно, создает стресс для своих сотрудников.
3. Слабое или проблемное лидерство
Босс, который не является лидером, а едва менеджером, нарцисс, который пытается навязать себя другим, или даже руководитель типа невмешательства, который никогда не прикрывается своим подчиненным, - все это ситуации, которые вводят людей в заблуждение, оставляя их в раздумьях, каким должно быть их поведение и как они должны действовать, хотя на самом деле это не их ответственность.
4. Отсутствие видения
Компания без стратегии или четкого видения может создать сильный стресс. Причина в том, что люди должны заранее знать, на что они подписываются.
Постоянные изменения без обоснования, отмена задач или даже целых проектов в последнюю минуту и замена их другими, оценка разных качеств в день - все это признаки того, что реального плана нет. Что может быть более стрессовым, чем быть привязанным к компании, у которой нет плана?
5. Финансовая нестабильность
Когда компания, рынок или отрасль страдают финансово, это, конечно же, сказывается на благосостоянии людей. В то же время многие корпорации могут процветать, но по-прежнему быть финансово неустойчивыми по отношению к своим продуктам, не из-за проблем с деньгами, а из-за неумелого управления финансами и плохой организации.
В любом случае, повторюсь, большинство людей работают не только над развитием своей личности, но и над тем, чтобы зарабатывать себе на жизнь. Поэтому «спонтанные» платежи и нарушения могут вызвать стресс, даже когда в итоге кто-то получает всю оговоренную сумму.
6. Нарушение психологического контракта
В то время как финансовый контракт с организацией охватывает все аспекты вознаграждения и обязательств, психологический контракт представляет собой совершенно другую концепцию.
Когда мы устраиваемся на новое рабочее место, мы делаем это не только из-за того, что написано на бумаге, но и из-за всего, что они позволяют нам поверить в то, что это правда для них, исходя из их бренда работодателя, того, как они продают себя как работодатели и то, что они сказали нам во время процесса набора. Когда одна или несколько из этих вещей оказываются фальшивыми или неправильными, тогда у нас происходит нарушение психологического контракта, что приводит к цинизму, тихому уходу,[2] и стрессу на работе.
С учетом всего вышесказанного, стресс в первую очередь не является чем-то плохим, если его направить в нужное русло.
Как справляться со стрессом на работе без вреда для здоровья
Стресс на работе не должен нас парализовать. Во всяком случае, это наш призыв к действию. Каждый раз, когда мы чувствуем сильный стресс на работе, мы должны задавать себе следующие вопросы:
- Почему я действительно так себя чувствую?
- На чем основан мой интерес?
- Что мне нужно изменить, чтобы никогда не оказаться в том же положении?
Изменения, конечно, ключевое слово.
Если вас беспокоит неопределенность на рабочем месте, вы можете установить более четкие границы. Если вас напрягает то, что все говорят за спиной у всех, то вам не следует участвовать, пока они не начнут исключать вас из этого. Если ваша проблема связана с токсичным руководством, возможно, пришло время начать искать что-то другое.
Когда мы меняемся, окружающая среда имеет тенденцию адаптироваться, и поэтому у нас всегда больше возможностей, чем мы думаем, чтобы повлиять и спровоцировать позитивные изменения.
В то же время нам нужно поднимать бои и экономить силы. Эта работа действительно того стоит?
Если ответ «да», то вы адаптируетесь и находите способ заставить это работать, не принимая это на свой счет и сосредоточиваясь на том, что вы действительно должны получить от этого опыта, и ни на чем другом; уроки, которые вы можете усвоить, сеть, которую вы можете построить, зарплату, которая вам нужна, чтобы делать то, что вы должны делать, пока вы не сможете делать то, что хотите.
Если ответ отрицательный, то имейте в виду, что у всех нас есть ограниченное количество компрометирующей энергии, и поэтому, если вы используете ее не по назначению (например, на работе, которую вы не вспомните через 10 лет,), тогда, когда подвернется подходящая вещь, и вам понадобится эта энергия, чтобы быть гибким и терпеливым и наращивать ее, вы можете иссякнуть.
Очевидно, такое поведение сложно и, вероятно, полностью отличается от нашего обычного образа действий. Вы не просыпаетесь однажды и не знаете, что важно, как не принимать это на свой счет, как дистанцироваться от работы и сосредоточиться на своих собственных планах и собственном опыте на протяжении всего своего профессионального пути.
Для этого преобразования есть два возможных решения:
Я. Быстрые советы, как справиться со стрессом на работе
Что касается практической стороны темы, вот несколько быстрых советов, которые могут помочь справиться со стрессом на работе:
1. Мойте руки холодной водой
Когда мы оказываемся в эмоциональном состоянии, из которого не можем выйти, шок может быть именно тем, что нам нужно, чтобы двигаться вперед. Мытье рук холодной (даже ледяной) водой, а также лица, если это возможно, может помочь нам быстро расслабиться и снова начать ясно мыслить.
2. Используйте мозговые волны для снятия стресса
В Интернете есть множество бесплатных звуков, которые могут помочь вам снять стресс на работе, если вы слушаете их во время работы. Большинство из них сопровождаются успокаивающими фоновыми шумами, такими как дождь или ветер, чтобы вы чувствовали себя уютно и расслабленно.
3. Попробуйте спорт
Для некоторых людей йога и пилатес - лучший выбор, когда речь идет о снятии стресса.
Однако, если ваш стресс сочетается с более сильными эмоциями, такими как гнев, то что-то более динамичное, например, боевые искусства или танцы, может быть более идеальным. Что вообще очень полезно для большинства людей, так это бег, так как он заставляет мозг очищаться и перезапускаться.
4. Вентиляция
Не бойтесь говорить о стрессе на работе. Ваши друзья, партнер или даже ваши коллеги должны быть вашей системой поддержки, и вам не нужно решать свои проблемы в одиночку.
Иногда даже самовыражения и того, что мы думаем, достаточно, чтобы почувствовать себя лучше.
5. Создайте личный ритуал
Если вы человек, который получает много стресса от своей работы, то вам нужно сформировать распорядок дня, который перекалибрует вас; это единственное, что когда вы делаете это, вы можете чувствовать себя в безопасности, и вы можете расслабиться.
Некоторые хорошие идеи для ритуалов снятия стресса - это ванны с пеной, приготовление чая и длительные поездки на машине.
II. Изменение мышления
Есть много дополнительных советов по управлению стрессом на работе, которыми можно поделиться,[3], но на данном этапе имеет смысл немного сосредоточиться на более глубоких, более психологическая сторона темы и то, что, если понять и следовать, может изменить жизнь:быть больше, чем просто ваш титул.
В 1987 году исследователь Патрисия Линвилл выдвинула идею о том, что знание самого себя представлено множеством аспектов самого себя.
С одной стороны, существуетвысокая самость - сложность, где аспекты самости многочисленны и дифференцированы (они не пересекаются друг с другом), а с другой стороны, естьнизкая самость - сложность, где аспекты самости немногочисленны и недифференцированы (они перекрываются.)
Согласно Линвиллю, люди с низкой самооценкой испытывают более сильные чувства (позитивные или негативные), когда с ними что-то происходит, по сравнению с людьми с высокой самооценкой.
Короче говоря, чем более многомерен человек, тем меньше нагрузки он возлагает на определенные аспекты своей личности, а чем более целеустремлен человек, тем большую интенсивность он испытывает от нескольких сторон своей жизни.
Например, представьте себе холостого мужчину, который работает юристом в очень крупной компании. Если у этого человека нет других элементов, из которых можно было бы повысить самооценку, если он потеряет работу, он, скорее всего, в конечном итоге почувствует себя потерянным, без цели и без идентичности. В то же время, если этот человек юрист, супруг, отец, который проводит свои выходные, занимаясь парапланеризмом, а также имеет большой интерес к искусству, даже если он потеряет работу, эти другие аспекты его личности, или даже лучше, альтернативные идентичности, все еще будет достаточно сильным, чтобы дать ему уверенность в себе, которая ему нужна, чтобы двигаться дальше и найти другую работу.
Когда мы зацикливаемся на какой-то части нашей жизни, конечно, мы будем испытывать сильный стресс, потому что это все, что у нас есть.
Заключительные мысли
Наша работа важна. Большинство из нас идентифицируют себя через свою работу, мы можем даже любить ее, она может быть источником нашей независимости, самоуважения и эмоциональной поддержки. Тем не менее, этого недостаточно.
Нам нужно больше. Нам нужно больше, потому что мы больше, и мы не должны бояться или винить себя за принятие всех наших внутренних элементов, какими бы противоречивыми или непродуктивными они ни были, потому что только путем уравновешивания всех наших внутренних идентичностей мы можем быть не такими свободными от стресса, как возможно, но и счастлив.