Нарушения дневного ухода за детьми - серьезные проблемы, о которых следует сообщать как можно скорее. Независимо от того, являетесь ли вы непосредственным свидетелем нарушения или просто подозреваете в проступке, заполнение официального отчета является важным шагом для обеспечения безопасности детей. В большинстве штатов США подача сообщения о нарушении - это простой процесс, который можно сделать онлайн, по телефону или с помощью письменного письма. Если вы стали свидетелем или подозреваете какую-либо непосредственную опасность, немедленно обратитесь в службу экстренной помощи.
Шаги
Часть 1 из 3. Взвешивание параметров отчетности
Шаг 1. Позвоните 9-1-1, если вы видите, что ребенку угрожает непосредственная опасность
Если вы являетесь непосредственным свидетелем какого-либо физического насилия или непосредственной опасности в детском саду, немедленно позвоните в службу экстренной помощи. Как можно скорее подайте заявление в полицию, если вы видели или имеете какие-либо прямые доказательства ситуаций, которые могут представлять собой насилие или угрозу.
Шаг 2. Найдите в Интернете службу безопасности детей или службу по уходу за детьми вашего штата
В большинстве случаев вы должны зарегистрировать официальный отчет в Управлении по делам детей или безопасности детей вашего штата. Поищите в Интернете офис или отдел в вашем штате, который занимается вопросами безопасности детей.
- В некоторых штатах это может быть отдельный отдел. В других штатах это может быть подразделение другого департамента, например, департамент социальных служб.
- Если у вас нет постоянного доступа в Интернет или вы не можете найти нужный офис в Интернете, позвоните по телефону 3-1-1. В большинстве городов США по этой линии можно получить информацию о местных услугах.
Шаг 3. Выясните, что считается нарушением в вашем районе
Точное определение и параметры нарушения ухода за детьми в детском саду будут варьироваться от штата к штату. Обратитесь в местный офис по безопасности детей, чтобы получить рекомендации о том, что конкретно является нарушением согласно законам вашего штата и местным законам.
- Обычно государственные учреждения не занимаются такими вещами, как споры за обучение, разногласия по поводу содержания учебной программы или другие незначительные споры.
- Вместо этого государственные учреждения обычно уделяют больше внимания таким вопросам, как нарушения лицензирования, оскорбительное и / или халатное поведение или преступная деятельность со стороны поставщика дневного ухода в течение или после дневного ухода за детьми.
Шаг 4. Рассмотрите доказательства для вашего отчета
Если у вас есть законные основания подозревать какое-либо нарушение со стороны детского сада, вы должны сообщить об этом. Вам не нужно быть свидетелем или записывать нарушение, чтобы ваш отчет считался действительным, и в большинстве случаев лучше перестраховаться, чем сожалеть. Однако в случаях, когда вы непосредственно не слышали или не разбирались в конкретном нарушении, вам следует рассмотреть свой источник.
- Если ваш обычно счастливый и общительный ребенок часто приходит домой нервным, грустным и говорит, например, о своем плохом воспитателе, это может быть поводом для беспокойства.
- Однако, если ваш сосед рассказывает вам истории о ребенке своей двоюродной сестры, у которого 15 лет назад был плохой учитель, возможно, вы захотите провести дополнительное расследование самостоятельно, прежде чем подавать отчет.
Шаг 5. Постарайтесь сначала разрешить мелкие споры с детским садом
Если ваша проблема представляет собой незначительный спор, например, разногласия по поводу оплаты обучения или поведения на школьном дворе, сначала поговорите с детским садом. Сообщите им, что вас беспокоит, и постарайтесь найти решение, которое будет полезно как для вас, так и для детского сада.
- Если, например, вы и воспитатель вашего детского сада расходитесь во мнениях по вопросам религиозных убеждений, вы можете сказать им: «Я уважаю, что у вас есть собственная система убеждений, но я воспитываю ребенка в своих традициях. Я не прошу вас учить их моей вере, но, пожалуйста, не учите их поведению, которое активно идет вразрез с ней ».
- Если ваша жалоба не может быть решена напрямую в детском саду, вам все равно необходимо подумать, входит ли она в сферу компетенции вашего местного отделения по безопасности детей. Неразрешенная жалоба не всегда напрямую превращается в нарушение, о котором необходимо сообщить.
Часть 2 из 3: Подача отчета в ваше государственное агентство
Шаг 1. Просмотрите предпочтительную контактную информацию агентства
В зависимости от политики вашего штата вы можете связаться с вашим местным отделением службы по уходу за детьми по телефону, почте или электронной почте. Просмотрите веб-сайт вашего местного офиса, чтобы узнать, как они принимают предупреждения и жалобы, касающиеся безопасности детей.
- Не все офисы принимают онлайн-жалобы или отчеты. Некоторым может потребоваться телефонный звонок или письменный отчет по почте.
- Хотя большинство офисов позволяют вам подавать анонимный отчет, если вы подадите его онлайн или в письменной форме, им, возможно, придется предоставить определенную информацию о вашем адресе электронной почты или обратном адресе. Учтите это при подаче отчета.
- Если вы планируете позвонить, проверьте обычные часы работы офиса, чтобы убедиться, что вы можете поговорить с живым человеком.
Шаг 2. Укажите название детского сада и всех задействованных сотрудников
При подаче заявления вы должны сообщить государственному органу обо всех, кого вы подозреваете в причастности. Это означает, что вам необходимо сообщить им не только название детского сада, но и всех сотрудников и волонтеров, которые, по вашему мнению, могут быть причастны к каким-либо нарушениям.
Если вы не знаете, как зовут определенного сотрудника или волонтера, вы можете дать краткое описание его внешности
Шаг 3. Как можно полнее опишите предполагаемые или предполагаемые нарушения
Когда вы делаете официальный отчет, постарайтесь предоставить как можно больше подробностей. Сообщите в офис, о каких нарушениях вы подозреваете и почему вы подозреваете их. Чем больше подробностей вы предоставите, тем более полным будет отчет.
Предоставьте как можно больше информации. Не гадайте и не лгите об информации, которой у вас нет. Ваше сообщение, как правило, будет расследоваться на основе добросовестности. Изготовление дополнительных деталей не требуется
Часть 3 из 3: дополнительные меры
Шаг 1. Обратитесь в местные некоммерческие организации по оказанию услуг детям и семье
Во многих штатах и мегаполисах есть отделения некоммерческих организаций, таких как Childhelp, которые занимаются оказанием помощи жертвам жестокого обращения с детьми. Найдите организацию в вашем районе, которая предлагает программы вмешательства или иным образом участвует в регулировании местных случаев жестокого обращения с детьми и сообщении о них.
Если вы находитесь в США, вы можете позвонить на горячую линию Национальной службы помощи детям по вопросам жестокого обращения с детьми по телефону 1-800-4-A-CHILD (1-800-422-4453)
Шаг 2. Оповестите местные СМИ
Освещение в СМИ часто является эффективным средством подстрекательства к действию. Оповестите местные информационные агентства и радиостанции, а также веб-сайты, освещающие местные новости и события, чтобы они знали, что вы видели. Освещение не только может побудить к действиям в вашем сообществе, но и предупредить людей о потенциально опасной среде.
Это должно быть сделано в дополнение к заполнению официального отчета
Шаг 3. Разместите в социальных сетях
Так же, как и освещение в местных СМИ, социальные сети могут помочь привлечь внимание вашего сообщества к вашим жалобам и проблемам. Попробуйте оставлять отзывы на страницах детского сада в Facebook и Yelp и размещать их в своих социальных сетях. Таким образом информация становится доступной еще большему количеству людей.
Шаг 4. Обдумайте любые дополнительные действия, которые вы можете предпринять против учреждения
Помимо подачи официальной жалобы, у вас есть возможность предпринять дополнительные действия в форме гражданского иска. Если вы являетесь родителем или опекуном ребенка, которому, по вашему мнению, был причинен физический или психологический вред или который был оставлен без присмотра в детском саду, вы можете подать гражданский иск. Это может возложить на поставщика дневного ухода финансовую ответственность за такие вещи, как медицинские счета, лечение и альтернативный уход за детьми.