То, как мы используем язык, может помочь передать контекст, чувства и эмоции. Пишем мы или говорим, слова, которые мы используем, определенным образом передают идеи и мнения, которые мы хотим сообщить, и есть два совершенно разных типа:твердые и мягкие слова.
Тяжелые слова - это короткие слова с меньшим количеством букв, которые звучат резко и резко. Когда мы используем такие слова, они отражают элемент твердости и решительности, а также способ донести мысль. Примеры сложных слов: простой, правильный, жесткий, принять или одновременно.
С другой стороны, мягкие слова, как правило, содержат больше букв и слогов, которые передают более мягкое звучание и отражают ощущение мягкости и утонченности. Примеры мягких слов: трудный, несложный, допустимый, подтверждающий или одновременно.
Тяжелые слова происходят из древнеанглийского или англо-саксонского наследия. В то время английский язык содержал множество служебных слов, таких как предлоги и союзы, многие из которых содержали короткие односложные односложные слова.
Однако после вторжения Франции в Англию в 1066 году эти суровые англосаксонские слова стали намного более смягченными из-за влияния французского языка. Поскольку язык двора, правительства и высшего класса находился под сильным влиянием норманнского французского языка, традиционный древнеанглийский язык был пропитан более мягкими и описательными словами, которые мы используем сегодня. Со временем большее влияние на английский язык оказали латынь и греческий язык, в результате чего язык превратился в более смягченный словарь и менее сложную грамматику.
Грубые слова против мягких слов
У типов слов, которые мы используем, есть свои преимущества и недостатки, независимо от того, какой тип.
Грубые слова острые, но тупые
Плюс использования жестких слов заключается в том, что они короткие, резкие и лаконичные, а это означает, что они представляют собой удар, который полезен для передачи важных важных сообщений.
Тем не менее, недостаток использования жестких слов заключается в том, что они имеют тенденцию звучать жестко и бесчувственно, часто изображая суровый приказ. Когда дело доходит до обучения детей, родители с большей вероятностью используют грубые слова, чтобы показать намерение неприемлемого поведения, потому что это самые простые слова для детей, чтобы понять их и, следовательно, заставить их исправить свое нежелательное поведение. Но жесткость этих слов может побудить детей продолжать плохое поведение из-за негативных чувств, передаваемых с помощью таких слов.
Мягкие слова нежны, но расплывчаты
Мягкие слова способны смягчить жесткие утверждения, что позволяет людям с большей вероятностью принять и понять их. Но недостатком мягких слов является то, что они могут показаться длинными и отвлекающими, что может помешать другим понять основную мысль того, что вы пытаетесь передать. Это в конечном итоге может уменьшить ту силу, которая вам нужна для передачи важных сообщений.
Правительства, органы власти и крупные организации часто используют мягкие слова в публичных объявлениях или на пресс-конференциях, потому что использование мягких слов помогает уменьшить количество жалоб со стороны общественности. Мягкие слова - это способ звучать нежно, утонченно и ответственно, не нарушая общего мнения. Однако эти слова могут оказаться абстрактными и пустыми - другими словами, они звучат хорошо, но не помогают напрямую решать конкретные проблемы.
Когда слова поставлены не туда
А что, если бы мы поменяли местами ситуации, в которых используются твердые и мягкие слова?
Если бы родители использовали только мягкие слова, дисциплинируя своих детей, есть вероятность, что они все равно стали бы неуправляемыми, потому что они слишком молоды, чтобы вести себя без правил и использовать более строгий тон и язык.
Кроме того, если бы правительства и власти использовали только грубые слова при общении с общественностью, да, они бы ясно излагали факты, но они заплатили бы цену в виде того, что их аудитория не приняла суровую правду или оскорбила определенные группы внутри сообществ.
Твердые и мягкие слова вместе - лучшая комбинация
Оптимальной формой общения и эффективной донесения вашей точки зрения или сообщения является использование обоих типов слов в зависимости от возрастающей восприимчивости того, что вы говорите.
Самая эффективная формула - использовать больше жестких слов, чем мягких. Это помогает избавиться от любых резких коннотаций, а также избежать абстрактного языка, который может отвлекать и отвлекать от вашего основные моменты.
Когда вам нужно донести резкое сообщение или вам нужно, чтобы информация была краткой и прямой, грубые слова - ваш лучший вариант. Но если вы обнаружите, что ваше сообщение слишком прямолинейно, движется в направлении негативной восприимчивости или не полностью понято вашей аудиторией, пришло время включить более мягкие слова.
Одним из самых успешных людей нашего поколения был Стив Джобс. Он не только был пионером в преобразовании своей области, он знал, как эффективно общаться с аудиторией, используя как жесткие, так и мягкие слова.
В своей речи Джобс демонстрирует свое гениальное использование коротких, но резких слов, чтобы рассказать свою историю, но вставляет ряд более мягких слов, чтобы обеспечить более легкий и понятный темп для аудитории.
Итак, используйте понятия твердых и мягких слов в своей повседневной жизни. Будьте более внимательны и осведомлены о типах слов, которые вы используете, и о том, насколько они эффективны для донесения вашей точки зрения до других.
Отличный инструмент - записывать самые распространенные слова, которые вы используете, и определять, насколько они тверды или мягки. Затем вы можете использовать это, чтобы оценить и изменить свои сочетания твердых и мягких слов, чтобы стать лучшим коммуникатором и посмотреть, как люди начинают реагировать более восприимчиво.