Как отказаться от личного кредита семье: 15 шагов (с иллюстрациями)

Иногда члены нашей семьи ставят нас в очень неловкие или неудобные ситуации. Пожалуй, самая тяжелая такая ситуация, когда родственник просит у нас ссуду. Отклонить просьбу члена семьи о ссуде - непростая задача. Вам необходимо найти баланс между вашими личными потребностями и предпочтениями и поддерживать отношения с этим человеком. Кроме того, вам необходимо вести себя и реагировать так, чтобы родственник не был оскорблен и не хотел вызвать драму или напряжение в отношениях с вами или в вашей семье. К счастью, немного подумав, вы можете отклонить просьбу члена семьи и, надеюсь, сохранить отношения и избежать семейной драмы.

Шаги

Часть 1 из 3: отклонение запроса

Шаг 1. Оцените запрос

Выслушав запрос, вам следует потратить немного времени на его оценку. Это важно, так как вы должны подумать над запросом, прежде чем отклонить его. В конечном итоге, чтобы отклонить запрос, вы должны понимать его, а также рассуждения и ситуацию вашего родственника.

Подумайте, переживает ли ваш родственник хоть какое-то изменение в жизни, и ему действительно может потребоваться помощь. Если ваш родственник не переживает серьезного (разового) изменения в жизни, вы можете отклонить запрос.
Подумайте о серьезных трудностях, с которыми может столкнуться член вашей семьи, например о смерти супруга или родителей. Если ваш родственник не сталкивается с какими-либо серьезными и неожиданными трудностями, вы можете отклонить запрос.
Подумайте, был ли ваш родственник безответственным в финансовом отношении (по вашему мнению). Если ваш родственник живет не по средствам, вы, вероятно, захотите отклонить его просьбу.
Определите, смогут ли они своевременно выплатить любую потенциальную ссуду. Если они не могут, вы, вероятно, захотите отклонить запрос.

Шаг 2. Отклоните запрос

После того, как вы услышали просьбу члена семьи и быстро ее оценили, вам следует очень быстро ее отклонить. Немедленный отклонение запроса (во время первоначального разговора) будет сигналом для члена вашей семьи, что обсуждение окончено и вы не будете давать им ссуду. Это лучший способ быстро решить проблему.

Не тратьте время на обдумывание предложения. Это только отсрочит неизбежное.
Если по какой-либо причине вы не можете сразу отклонить запрос, вам следует как можно скорее отклонить его.
Скажите что-нибудь вроде «Извините, я не могу вам помочь финансово, но я здесь, чтобы поддержать вас».

Шаг 3. Сообщите причину отказа в ссуде

После того, как вы отклоните запрос на получение кредита, вам необходимо сообщить члену семьи, почему вы отклоняете его запрос. Вы должны быть максимально честными, не разглашать личные дела и не обижать членов семьи. Причины отказа в ссуде могут включать:

Вам неудобно давать ссуды членам семьи. Будьте честны и скажите что-то вроде: «Я сочувствую вам, но мне неудобно оказаться в такой ситуации».
У вас плохое финансовое положение. Если вы хотите обнародовать эту информацию, вы можете. Дайте им понять, что вы сами переживаете трудные времена. Вы можете сказать: «Я понимаю ваши финансовые трудности прямо сейчас, но я также сталкиваюсь с трудностями».
Другие финансовые обязательства, например, планирование покупки дома или машины в ближайшее время и необходимость держать на своем банковском счете как можно больше денег, чтобы избежать отказа в ссуде.
Не лги. Если вы скажете, что у вас плохое финансовое положение, а это не так, ложь только навредит вашим отношениям с членом семьи.

Шаг 4. Сохраняйте вежливость и понимание

На протяжении всей встречи с членом вашей семьи убедитесь, что вы вежливы и сострадательны по отношению к нему. Это важно, так как вежливость и желание выслушать их могут иметь большое значение и смягчить разочарование из-за вашего отказа. Кроме того, нет причин быть невежливым и усугублять ситуацию.

Слушайте их и проявляйте интерес к их ситуации.
Убедитесь, что вы извиняетесь за то, что не можете помочь.
При необходимости используйте «пожалуйста» и «спасибо».
Не набрасывайтесь, не повышайте голос и не делайте грубых комментариев.
Избегайте комментариев типа «Ну, тебе следовало бы быть более ответственным».

Шаг 5. Ответьте кратко

Говорите ясно и кратко, когда отказываетесь давать семье деньги взаймы. Не вдавайтесь в подробные объяснения. Вы не обязаны объяснять своему родственнику. Это ваши деньги, и вы не должны их никому давать.

Если вы попытаетесь предложить объяснение, это просто откроет дверь для дальнейших вопросов и переговоров.
Идея состоит в том, чтобы как можно скорее закончить разговор.
Старайтесь не оставлять открытыми двери надежды. Не предлагайте оправданий или объяснений, которые предполагают, что если бы это было в другое время, вы могли бы сказать «да».

Шаг 6. Оставайтесь сильными, если он или она упорствует

Иногда вы встречаетесь с родственником, который не принимает ваш отказ и будет продолжать настаивать. В этом случае вам нужно оставаться сильным и продолжать отклонять их просьбы.

Не заставляйте себя извиняться или повторять то, что вы уже сказали.
Оставайтесь непреклонными, говорите как можно меньше и работайте над закрытием темы.
Сообщите им, что у вас есть другие обязанности, и вы должны прекратить разговор.

Шаг 7. Подготовьтесь к эмоциональной реакции

Хотя это может быть редкостью, вам следует подготовиться к эмоциональной реакции со стороны вашего родственника. Член вашей семьи может рассердиться или рассердиться из-за того, что вы отказываетесь от ссуды. Они могут сделать это, потому что думают, что у вас много денег или что они имеют право на получение денег от родственников.

Если член вашей семьи проявляет неуважение и оскорбляет вас, немедленно прекратите разговор и уйдите.
Если член вашей семьи угрожает насилием, сообщите ему, что вы обратитесь в полицию.
Поддержите, если член вашей семьи плачет или явно расстроен.

Шаг 8. Предложите помощь

В зависимости от конкретных обстоятельств члену вашей семьи может потребоваться неденежная помощь. В большинстве случаев вы можете предложить какую-либо помощь или содействие. Однако, прежде чем предлагать помощь, убедитесь, что вы полностью понимаете их проблему и что они открыты для неденежной поддержки.

Если член вашей семьи просто плохо разбирается в деньгах, помогите ему разработать систему составления бюджета и помогите ему в небольшом финансовом планировании.
Если у члена вашей семьи есть проблема с азартными играми, помогите ему найти группу поддержки азартных игр и предложите пойти с ним.
Если у члена вашей семьи есть проблема со злоупотреблением психоактивными веществами, помогите ему найти группу поддержки и предложите посетить ее вместе с ними в первый раз.
Если у члена вашей семьи есть проблемы со здоровьем, помогите ему найти другие ресурсы и способы финансирования лечения.

Часть 2 из 3: эффективное общение

Шаг 1. Слушайте члена своей семьи

Когда член вашей семьи подходит к вам с просьбой о ссуде, вы должны внимательно его выслушать. Очень важно, чтобы вы уделяли своему родственнику все внимание, слышали и давали им знать, что вы слышите их просьбу. Это даст ему понять, что вы признаете их проблемы и заботитесь о них.

Не прерывайте.
Было бы невежливо с вашей стороны прервать его или ее или выпалить отказ, не услышав просьбу.
Выслушав его просьбу полностью, вы получите необходимую информацию, чтобы предложить ему альтернативные варианты получения средств.

Шаг 2. Сочувствуйте, пока слушаете

Обращаясь к члену семьи с просьбой, вы должны показать, что понимаете его или ее ситуацию и сопереживаете ей. Он или она, скорее всего, будут стесняться этого вопроса, поэтому обязательно дайте ему понять, что вы признаете их ситуацию и можете идентифицировать.

Не стойте и слушайте неподвижно.
Иногда одобрительно кивайте головой.
Если запрос длинный, время от времени вы должны говорить «Да, я понимаю» или аналогичный комментарий.

Шаг 3. Покажите позитивный язык тела

Когда ваш родственник просит у вас денег, убедитесь, что вы поддерживаете позитивный язык тела. Позитивный язык тела позволит членам вашей семьи понять, что вы заботитесь о вас и участвуете в разговоре.

Обязательно улыбайтесь и держите руки за руки в позитивной и дружелюбной манере.
Не скрещивайте руки и не кладите руки в карман.
Встаньте прямо и держитесь, как обычно.
Избегайте корчить странные лица и хмуриться.

Часть 3 из 3: Поддержание отношений

Шаг 1. Продолжаем общаться

После запроса о ссуде (и вашего отказа) вы должны продолжить отношения с членом вашей семьи, как и до запроса. Это лучший способ сохранить отношения.

Если вы меньше разговариваете с членом семьи, вы можете инициировать цепочку событий, которая вызовет проблемы или беспорядки в вашей семье.
Если вы больше поговорите с членом вашей семьи, он или она могут воспринять это как сигнал о том, что вы готовы или будете готовы удовлетворить такую просьбу в будущем.
Не старайтесь избегать или встречаться с родственником после того, как он сделал запрос. Действуйте так, как если бы вы были до запроса.

Шаг 2. Сохраните запрос в секрете

Важной частью поддержания ваших отношений с родственником является конфиденциальность запроса. Это означает, что вы никогда не должны говорить о просьбе другим друзьям или семье. Упоминание о просьбе кому-то другому может поставить под угрозу ваши отношения.

Избегайте рассказывать другим членам семьи, даже если эта тема поднимается.
Если вы рассказываете об этом своей второй половинке, убедитесь, что они знают, что они не должны никому рассказывать о просьбе.
Если вы все-таки скажете об этом кому-то другому, и ваш родственник узнает об этом, он, вероятно, будет оскорблен или обижен.

Шаг 3. Больше не поднимайте эту тему

Убедитесь, что вы никогда не говорите о том, что ваш родственник просил у вас денег. Если вы упомянули об этом, ваш родственник может подумать, что вы держите его над головой или смотрите на него сверху вниз. Лучше никогда не упоминать о запросе и не поднимать его, если они не упоминают его в первую очередь.

Никогда не упоминайте эту просьбу во время спора или обсуждения с вашим родственником.
Если финансовое положение вашего родственника улучшается, не рассматривайте этот запрос как свидетельство его прогресса. Будет казаться, что вы им покровительствуете.
Упоминание о просьбе в будущем может привести к непредвиденным событиям, которые могут поставить под угрозу ваши отношения.

Шаг 4. Избегайте сюрпризов

Хотя у вас может возникнуть соблазн сделать подарок своему родственнику в течение нескольких недель или месяцев после запроса, это плохая идея. Ваш родственник может воспринять такой подарок не так, как вы ожидаете. Это могло вызвать проблемы. Некоторые недоразумения могут включать:

Ваш родственник видит в подарке сигнал о том, что вы продолжите делать такие подарки или даже можете дать ссуду, если они снова обратятся к вам.
Ваш родственник может расценить такой подарок как оскорбление. Они могут воспринять это как сигнал о том, что, по вашему мнению, они не вернут или не смогут выплатить ссуду.
Лучше всего просто продолжить любой предыдущий стандарт отношений, включая подарки, как и до запроса.