Звонки-розыгрыши могут очень раздражать, особенно если вызывающий розыгрыш продолжает звонить с течением времени. Угрожающие, непристойные или оскорбляющие звонки могут стать серьезной проблемой. С помощью нескольких простых шагов вы можете определить и остановить вызов вызывающего абонента.
Шаги
Метод 1 из 2: остановка розыгрыша вызывающего абонента на стационарном телефоне
Шаг 1. Обратитесь в полицию
Если звонок является непристойным или угрожающим, он может нарушать местные законы или законы штата. Обратитесь в местное полицейское управление, чтобы сообщить об этом, особенно если звонок угрожает, а не просто раздражает.
Шаг 2. Обратитесь в свою телефонную компанию
У многих телефонных компаний есть целые офисы, предназначенные для приема нежелательных звонков. Обратитесь в свою телефонную компанию, чтобы узнать, какие услуги они предлагают, чтобы помочь вам управлять розыгрышами.
- У AT&T есть страница «Вызов раздражения» с информацией и политиками.
- Verizon имеет страницу центра обработки вызовов с информацией как о незаконных, так и о нежелательных вызовах.
Шаг 3. Проверяйте свои звонки
Чтобы не разговаривать с вызывающим абонентом, проверяйте свои звонки с помощью автоответчика, голосовой почты или идентификатора вызывающего абонента.
Шаг 4. Воспользуйтесь услугами телефонной компании, чтобы узнать, кто звонит
Телефонные компании предлагают различные услуги, которые могут помочь вам выяснить, кто делает розыгрыш. Доступность и стоимость этих услуг зависят от компании.
- «Ловушка» - это услуга, которая позволяет телефонной компании определять номер вызывающего абонента, если он звонит повторно. После установки ловушки вы записываете время и дату звонков, чтобы телефонная компания могла использовать их для поиска номера звонящего.
- Отслеживание может помочь вам найти номер последнего звонившего на ваш стационарный телефон. Наберите * 57 (1157 для дисковых / импульсных телефонов) сразу после получения розыгрыша и следуйте инструкциям в записанном сообщении от вашей телефонной компании.
- АОН - это услуга, которую вы можете настроить заранее, чтобы узнать, кто вам звонит, как только телефон начнет звонить. Уточните у своей телефонной компании, какое оборудование и какие расходы необходимы для использования идентификатора вызывающего абонента.
- Анонимный отказ от вызова или диспетчер конфиденциальности - это службы, которые могут помочь вам узнать заблокированные номера или запретить им звонить. Эти услуги требуют, чтобы абоненты, которые заблокировали свой номер в идентификаторе вызывающего абонента, раскрыли свой номер телефона, чтобы совершить звонок на вашу линию. Если номер вызывающего абонента обычно отображается как «анонимный», «частный», «вне зоны действия» или «недоступен», служба требует, чтобы вызывающий абонент назвал свое имя, прежде чем разрешить вызову на вашу телефонную линию.
Шаг 5. Заблокируйте розыгрыши
Как только вы узнаете номер вашего розыгрыша, воспользуйтесь услугами телефонной компании, чтобы они не перезвонили вам снова.
Блокировка вызовов (* 60), также называемая экраном вызова, - это услуга, которая позволяет заблокировать вызовы вашей телефонной линии для некоторых номеров. Воспользуйтесь услугой, набрав * 60, или обратитесь в свою телефонную компанию для ее настройки
Метод 2 из 2: остановка звонящего по розыгрышу на мобильном телефоне
Шаг 1. Обратитесь в полицию
Если звонок носит угрожающий или оскорбляющий характер, он может нарушать местные законы или законы штата. Обратитесь в местное отделение полиции, чтобы сообщить, если звонок угрожает. Оскорбительные звонки на мобильный телефон также могут подпадать под действие законов о преследовании в электронной связи в вашем штате.
Шаг 2. Проверяйте свои звонки
Ваш мобильный телефон должен отображать номер телефона вызывающего абонента. Не отвечайте на звонки с этого номера, и вам не придется с ними разговаривать.
Шаг 3. Отправляйте розыгрыши прямо на голосовую почту
Установите контакт в своем телефоне, чтобы узнать номер вызывающего абонента. Многие мобильные телефоны имеют параметры в списке контактов для изменения результата входящего вызова, включая назначение другой мелодии звонка или отправку вызовов прямо на голосовую почту.
Если на вашем телефоне нет возможности отправлять вызовы от контакта на голосовую почту, установите для контакта вызывающего абонента режим «Без звука», чтобы при вызовах ваш телефон не звонил
Шаг 4. Заблокируйте розыгрыши
Несмотря на то, что компании мобильной связи не предлагают те же услуги блокировки вызовов или экрана вызова, что и компании стационарной телефонной связи, вы все равно можете заблокировать вызовы с определенного номера. Многие компании предлагают услуги для родителей, которые хотят ограничить использование мобильного телефона своим ребенком, включая возможность запретить звонки с определенных номеров.
Шаг 5. Используйте приложение
Найдите в своем магазине приложений приложения для управления звонками и блокировки звонков. Доступные приложения будут зависеть от типа телефона, который вы используете, но многие бесплатные приложения могут блокировать звонки с определенного номера.