У всех нас есть цели, амбиции и желания.
Другими словами, мы все чего-то хотим.
Может быть, мы хотим их для себя, может быть, мы хотим их для наших близких, и, может быть, мы хотим их для нашего общества или всего мира.
Что бы ни случилось, мы все чего-то хотим.
И обычно нам нужны другие люди, чтобы помочь нам или сотрудничать с нами, чтобы получить эти вещи.
Вопрос в том, как заставить их помочь? Как нам заставить их прекратить то, что они делают, заботиться о том, что мы описываем, и получить то, что вы хотите?
Получай, что хочешь: голая правда
Вряд ли кто-то будет помогать вам только ради того, чтобы помочь вам; в этом должно быть что-то для них.
Это не плохо и не плохо, это просто человеческая природа. Незнакомцы обычно не помогают незнакомцам, если в этом нет никакой выгоды.
Эта выгода может быть желаемым результатом, информацией или знаниями, которые они хотят, или они могут иметь личную заинтересованность в вашем успехе.
Есть случайные альтруистические, добросердечные исключения, но по большей части заставить кого-то совершить действие, которое вы хотите, может быть проблемой. Однако дело в том, что есть много случаев, когда нам нужно это сделать; от покупок до нашей общественной жизни, с нашими семьями и с нашим бизнесом.
Это звучит немного неряшливо для вас?
Ну, это, конечно, может быть, но это не обязательно, и действительно, это НЕ ДОЛЖНО быть.
Итак, прежде чем я углублюсь в суть того, как убедить людей в том, что они хотят того же, что и вы, давайте немного поговорим о том, как НЕ делать этого
Не о пикапе или манипуляциях
Если у вас сложилось впечатление, что вам нужно обманом заставить людей думать, что они хотят того же, что и вы, вы ошиблись.
Это распространенное заблуждение в мире пикап-артизма - пикаперы помогают людям оправдать то, что им хочется, но на самом деле они не хотят, и, вероятно, пожалеют утром.
Это совершенно недопустимо в контексте любых серьезных отношений. Мы все тот друг, который всегда протягивал руку - за ваше время, за ваш совет, даже за ваши деньги, и никогда не возвращал услугу и даже не делал вид, что делает это! Это может занять некоторое время, но рано или поздно вы избавитесь от этого друга!
У вас был такой опыт, не так ли? Может не просто с другом, а в другом контексте?
В качестве примера возьмем покупку (чтобы не копаться в семейном театре на прошлый День Благодарения!):
Подумайте о том времени, когда вы колебались и, наконец, что-то купили, может быть, вопреки здравому смыслу, а потом поняли, что это действительно было ошибкой. Когда вы пришли к продавцу змеиного масла, который убедил вас купить в первую очередь - они едва нашли время, чтобы выслушать вас.
Вы чувствовали себя отчужденным? Злой? Отвращение? Больно?
Те же чувства возникают, хотя иногда медленнее и незаметно в менее формальных отношениях; может быть, сосед в стиле Гомера Симпсона, который навсегда позаимствовал вашу газонокосилку, но позволяет своей собаке делать свои дела на вашем переднем дворе. Тот, кто использует и извлекает выгоду из людей в своей жизни, является мошенником, таким же, как продавец змеиного масла и пикапер.
Никто не хочет помогать мошеннику, и вы обнаружите, что будете действовать в одиночку раньше, чем вы себе представляете, если будете манипулировать людьми и оскорблять их.
Все о соблазнении и убеждении
Соблазнение и убеждение - это танец - они случаются, когда два человека вместе приходят к общей цели.
Если вы хотите соблазнить и убедить, вы должны понимать, почему что-то хорошо для вас, а также почему это хорошо для них.
И я не говорю о теплых пушистиках, которые кто-то получит, помогая вам (хотя никогда не стоит недооценивать силу теплых пушистиков); Я говорю о реальных, весомых преимуществах, которые человек может получить, если сможет привести свои желания и потребности в соответствие с вашими. Есть несколько шагов к мощному убеждению:
- Сначала развивайте отношения с людьми.
- Слушать, что они говорят, и отвечать честно.
- Отступить, когда ваши цели не совпадают - без обид.
- И как только вы получите то, что хотите, будь то поездка в торговый центр или пожертвование на благотворительность, вы найдете время, чтобы поблагодарить человека, который вам помог.
Видите ли, соблазнение и убеждение не всегда плохо - они могут быть фантастическими, когда процесс прозрачен. Соблазнение, при правильном использовании, доставляет удовольствие всем вовлеченным сторонам. То же самое и с убеждением - это метод, с помощью которого вы побуждаете кого-то принять решение, которое будет хорошо для вас обоих.
Сексуальность для тебя не сексуальна для меня
В конце концов, то, что сексуально и соблазнительно для меня, может не быть сексуальным и соблазнительным для вас. Люди реагируют на разные вещи - это то, что делает мир таким замечательным и увлекательным местом, и часть того, что делает человеческие отношения такими захватывающими и полезными.
Конечно, существуют «лучшие практики»: честность, умение слушать, сочувствие и т. д., но не существует одного лучшего способа участвовать в танце соблазнения и убеждения.
Первый шаг в танце обольстительного убеждения - это узнать человека, от которого вы чего-то хотите, - что им движет, что ему нужно и что он ценит.
В бизнесе вы делаете это, создавая исчерпывающий профиль клиента - шпаргалку в сердце вашего идеального клиента. Как только вы узнаете, что движет этим человеком, вы сможете использовать эту информацию, чтобы дать ему то, что он хочет, и когда он этого хочет.
В жизни, в ваших отношениях все более тонко. Вы должны потратить время на размышления о том, что мотивирует человека, от которого вы чего-то хотите.
Если вы ищете пожертвования в продовольственный банк, вы можете обратиться к чувству гражданского долга соседа. Вы знаете, что у них есть такой, потому что они поднимают флаг каждый день, стараются быть вежливыми и дружелюбными по отношению к прохожим и скрупулезно вывозят мусор в назначенный день в назначенный час.
Каждого человека мотивируют разные вещи, и если вы потратите время на то, чтобы понять, что это за вещи, а затем сформулируете свой запрос в этом свете, ваши шансы на успех намного, намного выше.
И человек, от которого вы что-то хотели, скорее всего, поблагодарит вас за предоставленную возможность.
Теперь это звучит не слишком пошло, не так ли?
Я сделал все возможное, чтобы объединить эту идею в структуру таким образом, чтобы это было весело и информативно. Я называю это «Манифестом голого маркетинга», и он поможет вам выявить эти мотиваторы в людях, с которыми вы имеете дело, а затем скорректировать свою деятельность с ними так, чтобы в итоге у вас были счастливые, лояльные, долгосрочные отношения, а не сломленные и одинокие. и презираемый всеми, с кем ты когда-то дружил.
Дэнни Ини (@DannyIny) - соучредитель Firepole Marketing, «Фредди Крюгер в сфере блогов» и соавтор (вместе с Гаем Кавасаки, Брайаном Кларком и многими другими) книги «Взаимодействие с нуля»! (доступно на Amazon или для бесплатной загрузки). Последнее и лучшее, что вы можете получить от него (бесплатно, разумеется), - это его «Манифест голого маркетинга» о маркетинге, который действительно работает!