Что говоришь? (Дезинформация)
Итак, мы с женой недавно покупали новую машину для нашей семьи. И, я знаю… прежде чем вы начнете комментировать, что это самое худшее время в американской истории для покупки автомобиля, вы должны признать, что это также худшее время в американской истории для того, чтобы разъезжать на пожирателе бензина с восемью пассажирами.
В любом случае, я начал искать… в пятидесяти милях от моего дома… в 250 милях от моего дома… в 500 милях от моего дома… ПО ВСЕЙ СТРАНЕ! Я разговаривал и переписывался по электронной почте с продавцами, находящимися за 3000 миль, в поисках «лучшего предложения». И, без единого исключения, каждый торговый представитель гарантировал мне, что они найдут для меня «действительно выгодную цену» на автомобиль, который я искал.
Когда все было сказано и сделано, когда мы выезжали на нашей новой машине на подъездную дорожку, мой сын спросил, «хорошая ли у нас сделка». Все, что я мог сказать ему, было: «Ну, приятель… мы получили лучшее предложение. Потому что это была ЕДИНСТВЕННАЯ сделка. Мы заплатили больше, чем я хотел, но меньше, чем другие люди вынуждены платить… и мне не нужно пытаться включить стоимость поездки по пересеченной местности в цену покупки».
Я хочу сказать, что фраза «действительно хорошая сделка на вашу следующую машину» имеет так много значений, что на самом деле она вообще не имеет смысла.
Сейчас это похоже на «Питтсбург Стилерс» или любую другую футбольную команду в истории лиги, у которой есть три солидных квотербека, и все они борются за место QB1. Если у вас есть три квотербека, это означает, что у вас нет СТАРТОВОГО квотербека.
Если вы предлагаете мне «отличную скидку» на аксессуары, которые мне не нужны; или «отличная сделка» по сравнению с роскошными автомобилями, которые я не покупаю; или «отличная сделка» с местными поощрениями Коннектикута, которые не распространяются на меня в Калифорнии… слова «отличная сделка» имеют так много определений, что у слов просто отсутствует истинное значение.
Но, что еще хуже, автосалоны начинают придумывать новые словосочетания, чтобы еще больше все усложнить.
Переключаю передачу на секунду… Когда я недавно был в хорошем ресторане, мне рассказали, что такое специальные блюда, как они готовятся и сколько они стоят. Когда я спросил, можно ли сделать для нас жилье, они ответили да или нет и сколько это может стоить. Затем, когда в конце трапезы появился счет… угадайте, что? Именно эта сумма была указана в нижней части счета. Конечно, от меня зависело, сколько я добавил в качестве чаевых. Но суть того, что от меня ожидалось, была четко написана черным по белому.
Теперь… возвращаясь к моему опыту покупки автомобиля. Я увидел машину, которую хотел. Я видел рекомендованную производителем розничную цену… кстати, слово «рекомендуется» на самом деле не предложение, а скорее отправная точка. Затем я спросил, есть ли какие-либо приспособления, которые можно было бы сделать для нас. Но, в отличие от стейка и тарелки с меч-рыбой, я получил ряд словесных салатов, которые казались английскими, но на самом деле были просто набором связанных слогов без истинного значения.
«Сколько стоит машина?»
«Ну, вот наша рекомендованная производителем розничная цена. Кроме того, заводская модернизация обойдется примерно в 1000 долларов».
«Значит, это будет стоить на 1000 долларов выше рекомендованной розничной цены?»
"Ну, тогда еще 2000 долларов в виде апгрейдов дилерского центра".
"Разве вы не можете не делать этого и сохранить цену на 1000 долларов выше рекомендованной розничной цены?"
“Нет. Они сделаны в дилерском центре».
"Разве вы не дилер?"
“Да, но я занимаюсь продажами. Это происходит при получении».
“Хорошо. Значит, на 3000 долларов выше рекомендованной розничной цены?»
“Ну, нет. Затем идут налоги, сборы и лицензирование».
«Сколько это в сумме?»
“Это зависит от”.
“Какой сегодня день?”
“Но есть скидки, стимулы и налоговые льготы, которые снова снизят вашу цену. У вас есть трейд-ин?»
«Сколько это в сумме?»
“Это зависит от”.
“На чем?”
Наши разговоры пошли по кругу, как это с одним дилером за другим. Как сказал мой брат, много лет проработавший в индустрии подержанных автомобилей: «Ты просто должен знать, как играть в эту игру».
Почему это вообще игра?
Когда я покупаю что-то в Target, мне не в чем играть. В любимом скейтшопе моего сына нет игр. Нет даже игры, в которую можно было бы играть, когда я бронирую международные поездки. Единственные игры, кажется, когда мы тратим деньги на три самые важные покупки в нашей жизни: автомобили, дома и обручальные кольца!
Я хочу сказать, что невероятно сложно общаться и соглашаться о чем-либо, если мы не разделяем одни и те же определения. И, если вы уподобитесь автопродавцу, который постоянно меняет определение слова «цена», то мы никогда не сможем ни предметно поговорить, ни даже понять друг друга.
Все это приводит меня в Украину.
Если я поверну время вспять… еще в 2020 году, я помню, читал о некоторых вещах, связанных с Украиной. Там были заголовки, которые имели какое-то отношение к кому-то, кто был коррумпирован, чей-то сын, который, возможно, был еще более коррумпирован, какая-то, возможно, коррумпированная компания, расположенная в Украине… и все это, казалось, было связано с забытым ноутбуком. Но, согласно нашим основным новостным агентствам и платформам социальных сетей, эти заголовки не заслуживают доверия. Их назвали «дезинформацией».
Что еще за «дезинформация»?
Когда подросток говорит, что он просто гулял с друзьями, смотрел фильм, а затем провалил домашний тест на наркотики… был ли его рассказ о фильме «дезинформацией»? НЕТ! Он солгал.
Слово «дезинформация» примерно так же ценно, как «MSRP». Это английское слово с префиксом, корнем и суффиксом… но оно бессмысленно.
Когда информационные агентства заявили, что рассказы Хантера о ноутбуках были «дезинформацией», они имели в виду, что эти истории были ложью. Ложь. Выдуманная фантастика.
Но, как оказалось… ОНИ были лжецами все это время.
И вот, два года спустя, слово «дезинформация» снова окружает Украину: русские распространяют «дезинформацию» о продолжающейся войне; Зеленский распространяет «дезинформацию» о перспективах украинцев на местах; Псаки распространяет «дезинформацию» о том, что Белый дом планирует или может сделать в поддержку Украины; Китай распространяет «дезинформацию» о своей роли в финансировании России.
Слово «дезинформация» используется буквально так часто, что ФАКТИЧЕСКОЙ информацией никто не делится.
Почему бы нам не вернуться к языку, который мы выучили в детском саду. Это не "дезинформация". Это ложь.
MSNBC назвал The New York Post лжецами. Псаки назвала Путина лжецом. Путин назвал Зеленского лжецом. Ложь, ложь, ложь. Теперь… Каждый из нас должен изучить каждую из этих точек зрения и попытаться определить, какие истории правдивы, а какие - ложь.
Видите ли, слово «дезинформация» придает пол-унции правдоподобия тому, что говорится, просто делая вывод, что в истории есть какая-то «информация». Если бы вы сказали мне, что только что летали на Марс и обратно, это не было бы «какой-то искаженной информацией»… это было бы ЛОЖЬЮ. ЛОЖЬ.
Но, видите ли… если я называю ложь «дезинформацией», то, когда я сознательно лгу вам в лицо, моя ложь также может быть просто названа «дезинформацией». Тогда ни один из нас не лжец. У нас просто есть свои истины, по которым нужно жить.
И все это отчасти поэтому у нас такая неразбериха.
Мы даже не можем договориться о том, что правда, а что ложь. Мы не можем общаться на согласованном языке. Мы не можем согласиться с эмпирическими фактами. И из-за всего этого, даже когда мы думаем, что можем быть согласны, на самом деле это не так.
Мы вернулись к цене автомобиля… играем в игру вместо того, чтобы участвовать в содержательном межличностном общении.
Итак, в следующий раз, когда вы услышите, как кто-то произносит слова «MSRP» или «дезинформация», вам нужно ответить, как маленький Арнольд Джексон, и спросить: «О чем ты говоришь, Уиллис?»
Нам нужно остановиться с выдуманными словами… такими словами, как «дезинформация», «дезинформация», «справедливость», «небинарный», «проснулся» и другими «неоместоимениями»… Вместо этого нам нужно спросить "Что ты имеешь в виду?" и искать понимания - используя наш общий язык.
Если что-то эмпирически достоверно, то оно истинно. Если субъективно, то мнение. Если ложь выдается за правду, это ЛОЖЬ.
Это не так сложно.
А когда мы общаемся просто и правдиво, то легко можем определить, в каком направлении двигаться… будь то в Украине, в автосалоне или у себя дома.