Ваш врач или поставщик медицинских услуг ставит диагноз и дает рекомендации по лечению. Совет имеет большое значение, но он должен быть не только экспертным, но и осуществимым. Что может пойти не так?
Отвечать
Что делать, если вы не получили (подходящего) ответа? Вам следует подготовиться к беседе с врачом и задать свои вопросы, по которым вы хотите получить совет, по возможности в начале беседы. Четко укажите, если вы не думаете, что получите (соответствующий) ответ от врача, и задайте свой вопрос еще раз. В конце беседы подведите итог, какой совет вы возьмете домой.
Не согласен
Что делать, если вы не согласны с советом? Если у вас есть разногласия или мнения с врачом, вы можете указать это в разговоре: «Я не согласен с вашим советом, потому что…» или «Так дальше мы не продвинемся, потому что…»
Что с ним делать?
Иногда вы не можете принять совет, потому что чувствуете, что врач вас не слышит. Или потому, что вы пришли на встречу без ожиданий и намерений, и поэтому совет приходит как бы с неба. Вы можете предотвратить это, подготовившись к консультации с врачом. Обобщите свою ситуацию и скажите, чего вы ожидаете от разговора. Скажите, что вы чувствуете или думаете, если вас что-то беспокоит. Например: Я не понимаю вашего совета. Я не знаю, что с этим делать и почему я получаю этот совет. Спрашивайте, если что-то непонятно. Поддерживайте зрительный контакт с врачом и оставайтесь открытыми для предложений врача.
Возможно также, что вы (пока) не готовы к совету. Как не удивиться? Заранее спросите себя, какие опасения или эмоции вас беспокоят и что вы хотите рассказать о них своему врачу. Расскажите нам, почему это важно для вас. Четко определите, что вы делаете и чего не хотите. Будьте дружелюбны и открыты для предложений врача.
Часть 5 посвящена получению плохих новостей. Нажмите здесь, если хотите вернуться к обзору курса.