В ходе недавнего опроса почти все респонденты признались, что выполняют личные задачи как в сети, так и вне ее в течение рабочего дня. Больше менеджеров это устраивает, отчасти потому, что они тоже этим занимаются.
Что нового?
Опрос взрослых, проживающих в 14 мегаполисах США и Канады, показал, что 93% из них тратят часть своего рабочего дня либо на покупки в Интернете, либо на покупки в обычных магазинах, и/или выполняя другие личные поручения. Captivate, компания, проводившая опрос, обнаружила, что количество взрослых, которые совершают покупки в Интернете в рабочее время, увеличилось на 63 процента по сравнению с 2011 годом, и что каждый пятый признается, что совершает все три действия в данную неделю.
В чем основная идея?
Менеджеры, похоже, ослабляют контроль над графиками своих сотрудников, и все больше из них с энтузиазмом относятся к идее гибкого графика и вариантов работы на дому. Владелец ПК Marks Group Джин Маркс полностью отказался от традиционного центрального офиса: «Меня не волнует, чем [мои сотрудники] занимаются в течение дня… Меня волнует только то, как они выполняют свою работу и делают это вовремя». В то время как директор по исследованиям Captivate Скотт Марден заявил, что люди, похоже, готовы работать дольше в обмен на такую гибкость, эксперт Дана Манчиагли говорит, что людей не следует заставлять делать это. Она также говорит, что необходима четкая коммуникация, чтобы сотрудники знали, чего от них ожидают: «Если вы не уверены в результатах, прояснитесь».