Распространенная жалоба, которую я слышу, когда провожу семинары по инновациям, звучит так: «У меня много действительно креативных идей, но мой босс просто не заинтересован в том, чтобы пробовать что-то новое». Что я могу сделать?» Давайте отбросим возможность того, что это представление само по себе искажено, и примем его за чистую монету. Это сложная ситуация, с которой большинство из нас когда-нибудь столкнется. Что может быть сделано? Вот несколько подходов, которые могут оказаться полезными:
1. Поймите его цели и мотивы.
Продажа идеи похожа на продажу любого другого продукта. Вы должны понимать потребности, мотивы и приоритеты клиента. Каковы «горячие точки» вашего босса? Какие проблемы действительно беспокоят его или ее? Им движет гордость, эгоизм, деньги, карьерный рост, власть, признание или они хотят легкой жизни? Если вы сможете узнать их цели и мотивы, вы можете попытаться представить свою идею таким образом, чтобы они им понравились. Подчеркните результаты идеи, которая поможет ему или ей в одной или нескольких из этих областей.
2. Поймите его стиль принятия решений
Как ваш начальник принимает решения? Предпочитает ли он цифры, ссылки из надежных источников, доказательства из других источников, избегание риска, логику или эмоции? Принимает ли он быстрые решения или любит какое-то время все обдумывать?
В недавней статье Уильямса и Миллера, опубликованной в Harvard Business Review, выделяются пять различных стилей принятия решений. Если вы знаете, какой стиль подходит вашему боссу, вы можете адаптировать свое сообщение, чтобы дать ему наилучшие шансы на успех.
3. Согласуйте свою идею с корпоративными целями
Будет полезно, если вы сможете показать, что ваша идея соответствует текущим корпоративным целям. Четко покажите, что предложение принесет пользу более крупной организации.
4. Выберите подходящее время
Не врывайтесь в офис вашего босса в конце напряженного дня и не запугивайте его своей отличной идеей. Скорее всего, он просто скажет нет. Вместо этого попросите его некоторое время обсудить важный вопрос и упомянуть выгоду. «Можете ли вы уделить 20 минут завтра утром, чтобы обсудить идею значительного повышения производительности отдела?» Не выдавайте идею сейчас - вам нужно его полное внимание, чтобы как следует ее прикрыть.
5. Если он не склонен к риску, продайте избегание риска
Продайте преимущества идеи и постарайтесь сопоставить их с его потребностями и приоритетами. Покажите, что вы подумали о рисках, затратах и недостатках. Если ваш начальник не склонен к риску, подчеркните риски, связанные с невыполнением этой идеи.«Если мы не воспользуемся этой возможностью сейчас, другие отделы могут опередить нас и получить преимущество».
6. Не спрашивайте одобрения, спрашивайте предложения
Некоторым начальникам лучше не представлять полностью сформированный план, а просто представить концепцию и спросить его мнения и советы. Сделайте это, если он предпочитает обсуждать вещи и формировать их, а не рассматривать и одобрять. Таким образом, вы можете позволить ему сформировать свою версию идеи и заявить о себе. Вы получите тихое удовлетворение от осознания того, что это исходит от вас.
7. Создайте коалицию сторонников
Для некоторых идей лучше сначала получить поддержку, прежде чем запрашивать одобрение. Кто вам нужен на вашей стороне, чтобы помочь протолкнуть идею? Сначала поговорите с ними.
«Я связался с Бетти из отдела ИТ и с Бобом из отдела кадров, и они согласились, что мы можем предоставить ресурсы, если это будет одобрено».
8. Попробуйте схему предложений компании
Если ваш босс не проявляет интереса (и, вероятно, никогда не проявит интереса), вы всегда можете попробовать официальную схему предложений. Оценщик может увидеть достоинство идеи. В любом случае он зарегистрирован, а значит, его можно обсуждать открыто.
9. Все равно постройте
Это высший акт уверенности и бравады. Сделайте это в свободное время в качестве проекта «работы скунса», а затем вы сможете продемонстрировать прототип, чтобы заручиться поддержкой. Представьте это как свершившийся факт и смело отмахнитесь от любых предположений о том, что это требует предварительного одобрения.
Существуют убедительные доказательства того, что менеджеры среднего звена блокируют инновации. Поэтому, если вы хотите, чтобы ваша идея увенчалась успехом, вам понадобится умный способ получить одобрение. Не сдавайся; вашей организации нужны новаторы!