Великая отставка продолжится и в 2022 году: более 4 миллионов американцев уволились с работы шесть месяцев подряд. Теперь вопрос в том, как лидеры могут эффективно отреагировать на этот кризис? Как предприятия могут преодолеть эту проблему и даже процветать?
В этой статье мы описываем 8 стратегий, которые помогут вашему бизнесу расти и расширяться в разгар «большого выхода». Мы предлагаем понимание того, почему сотрудники увольняются, что компании могут сделать для улучшения удержания сотрудников и как ориентироваться в меняющейся ситуации на рабочем месте.
1. Информация о кредитном плече
Решение проблемы требует ее понимания. В случае с «Великой отставкой» отличным ресурсом могут стать интервью и опросы сотрудников. Это поможет вам определить точки улучшения, которые могут предотвратить негативное влияние кризиса на ваш бизнес.
Например, вы можете провести «собеседования», чтобы понять, что мотивирует сотрудника придерживаться своей нынешней должности. С помощью этой информации вы можете еще больше усилить то, что ваши сотрудники считают полезным для их пребывания, и тем самым повысить удержание.
И наоборот, вы можете провести и оценить «выходные интервью», чтобы понять, почему ушли предыдущие сотрудники. Таким образом, вы сможете решить существующие проблемы и предотвратить увольнение других сотрудников.
2. Сосредоточьтесь на опыте сотрудников
Один из лучших способов удержать лучших специалистов - предоставить сотрудникам отличный опыт. Следовательно, важно инвестировать в это начинание во время великой отставки. Когда сотрудники чувствуют, что их слышат и ценят, они с большей вероятностью останутся в компании дольше.
Некоторые факторы, которые способствуют хорошему опыту работы сотрудников, - это инклюзивность, психологическая безопасность и баланс между работой и личной жизнью. Это факторы, которые вы можете измерить, запросив обратную связь у своих сотрудников.
Постоянно работая над улучшением качества обслуживания сотрудников, вы можете обеспечить заинтересованность и продуктивность сотрудников в эти нестабильные времена. Вы также можете значительно повысить положительное восприятие вашего бизнеса и привлечь много хороших потенциальных сотрудников.
3. Предлагайте гибкий график
Еще один способ снизить текучесть кадров - обеспечить гибкость во времени. Под гибкостью времени мы подразумеваем предоставление сотрудникам гибкого графика работы. Позвольте вашим сотрудникам начинать или заканчивать работу в разное время за пределами окна с 9 до 5, чтобы они могли заниматься жизненными потребностями, не ощущая дополнительного давления или стресса. Этот вариант пользуется большим спросом у сотрудников. Фактически, исследование Harvard Business Review показало, что 96% специалистов в США нуждаются в гибкости. Тем не менее, только 47% компаний в том же опросе удовлетворяют эту потребность. Это значит, что гибкий график работы может стать конкурентным преимуществом для вашего бизнеса.
И вы, и ваши сотрудники получите выгоду от гибкого графика. Внедрив его, вы сможете добиться повышения вовлеченности сотрудников, повышения производительности, а также снижения опозданий и прогулов. Несмотря на то, что новые бизнес-модели, подобные той, которую влечет за собой внедрение, может оказаться сложной задачей, вы наверняка сможете впоследствии получить большие плоды.
4. Нанимайте удаленных сотрудников
Эксперты утверждают, что удаленная работа никуда не денется. Многие предприятия уже перешли на полную удаленную или гибридную настройку во время пандемии COVID-19. Если вы еще этого не сделали, возможно, у вас возникли трудности с поиском подходящего специалиста, поскольку многие сегодня при поиске работы отдают приоритет гибкости местоположения.
Помимо гибкого местоположения, сотрудники добились большей производительности, баланса между работой и личной жизнью, а также общей удовлетворенности работой и жизнью при удаленном графике с полной занятостью.
Те, кто нанимает удаленно, имеют более широкий кадровый резерв. Они могут найти лучших людей для выполнения этой работы со всего мира. Они также меньше тратят на офисные помещения и могут выделить предполагаемый бюджет на другие важные вещи. Самое главное, они способны развивать культуру доверия, которая является основой любых хороших отношений между работодателем и работником.
5. Развивайте культуру сопереживания
Исследования показывают, что выгорание - основная причина, по которой люди увольняются с работы. Один из отличных способов предотвратить подобное с вашими сотрудниками - сделать сочувствие центральным элементом культуры вашей компании. Связанные с этим действия могут включать в себя создание бесед на тему сочувствия, обучение тому, как признавать индивидуальные чувства на работе, и умение слушать сотрудников без осуждения.
Чуткие лидеры раскрывают в людях лучшие качества. Особенно важно практиковать это во время кризиса. Практикуя сочувствие на рабочем месте, вы можете повысить моральный дух сотрудников, способствовать более тесному сотрудничеству и повысить лояльность сотрудников.
“Не существует волшебной формулы отличной корпоративной культуры. Главное - относиться к своим сотрудникам так, как вы хотели бы, чтобы относились к вам». - Ричард Брэнсон
6. Создайте возможности для развития
Отсутствие возможностей роста - еще одна причина, по которой люди изучают возможность трудоустройства в другом месте. Если вы хотите, чтобы люди оставались в вашей компании, вам нужно подумать о том, каковы их краткосрочные и долгосрочные цели. Затем вам нужно подумать о том, как эти цели согласуются с тем, что может предложить ваша компания. Такого рода информация должна быть доступна и обсуждаться с вашими сотрудниками.
Один великий принцип, которому нужно следовать, - «предлагайте карьеру, а не только работу». Это означает предоставление не только продвижения по службе и развитию, но и возможностей для личного и профессионального развития.
7. Укрепление здоровья и благополучия
Великая отставка - это отчасти кризис психического здоровья на рабочем месте. В отчете Mind Share Partners о психическом здоровье за 2021 год половина респондентов заявили, что уволились с работы по причинам психического здоровья. Есть много способов, которыми работодатели могут избежать этой проблемы. Вы можете начать с дестигматизации проблем психического здоровья, предоставления большего количества свободного времени и обеспечения баланса между работой и личной жизнью.
Помимо психического здоровья, многие сотрудники также увольняются с работы ради улучшения финансового благополучия. В связи с недавним увеличением национальной инфляции примерно на 7%, работникам необходимо больше финансовых возможностей, чтобы удовлетворить свои основные потребности.
С учетом всех обстоятельств заменить талантливых специалистов может оказаться дороже, чем просто повысить их зарплату. По этой причине вам следует рассмотреть возможность переоценки компенсационного пакета и льгот, которые вы предлагаете, в ответ на сегодняшние высокие показатели отказа от курения.
8. Аутсорсинг и делегирование виртуальному помощнику
Пережить пандемию и Великую отставку может быть весьма непросто. Размышление о том, как выполнить все задачи, перечисленные в этой статье, в одиночку требует больших усилий. Чтобы уменьшить рабочую нагрузку и бороться с последствиями Великой отставки, вы можете рассмотреть возможность найма виртуального помощника руководителя или EVA. EVA выполняют трудоемкие задачи, поэтому вы можете сосредоточиться на тех, которые приносят доход.
EVA обычно предъявляют более низкие требования к заработной плате, поэтому они могут помочь вашему бизнесу оправиться от финансовых неудач, вызванных сегодняшними кризисами. Кроме того, они с меньшей вероятностью будут участвовать в The Big Quit.
Есть несколько способов борьбы с ужасным «большим отказом». Как обсуждается в этой статье, лидеры должны сначала понять, почему сотрудники увольняются. Затем им необходимо собирать информацию и реагировать на сегодняшние требования сотрудников, такие как гибкость времени, гибкость местоположения и возможности карьерного роста. Другая стратегия - передать некоторые бизнес-функции на аутсорсинг.
В конце концов, компании могут решить принять стратегии, подобные тем, которые перечислены в этой статье, или потерпеть сильное истощение. Между тем, компании, которые сознательно превращают Великую Отставку в Великое Удержание, выживут и процветут в 2022 году.