При запуске социального предприятия вам придется совмещать множество конкурирующих приоритетов. Один из вопросов, который всегда должен быть на повестке дня, - убедиться, что вы, по крайней мере, получаете достаточный доход от предприятия, чтобы покрыть расходы на его содержание или сводите концы с концами.
Вот восемь вещей, которые следует учитывать, чтобы ваше социальное предприятие не сбилось с пути:
1. Убедитесь, что у вас предпринимательское мышление
Как человек, возглавляющий ваше социальное предприятие, вы должны быть уверены, что перенимаете черты самых успешных предпринимателей из всех слоев делового мира; эти характеристики включают:
- Бесстрашие
- Готовность к риску
- Ориентированность на действие
- Не выполняется из-за временных сбоев
- Быть настойчивым, оптимистичным и находчивым
Ваше мышление повлияет на все, что вы делаете, и во многом определит успех, который вы сможете создать для своего социального предприятия. Это включает в себя возможность привлечь необходимый доход для вашего предприятия.
2. Узнайте историю своего социального предприятия
Истории позволяют людям легко поверить как в вас, так и в ваше социальное предприятие. Какова история того, почему вы пришли в этот бизнес? Для многих социальных предпринимателей это часто случается, когда они узнают неприглядную правду об обществе - что-то, что они находят настолько шокирующим, тревожным или неприемлемым, что им приходится что-то с этим делать.
Например, Энди Брэдли, который вырос, наблюдая, как его родители с любовью управляют домашним учреждением, создал Frameworks 4 Change после того, как позже поработал в Национальной службе здравоохранения и обнаружил, что не все медсестры были такими сострадательными, как его мать. был. Стремясь полностью изменить культуру сестринского дела, он приступил к разработке учебного курса, обучающего ряду привычек, которые медсестры могут перенять, чтобы убедиться, что они всегда сострадательны, независимо от того, насколько они заняты.
Распространение вашей истории позволяет тем, кто интересуется вашим социальным предприятием, связаться с вами и вашей миссией, что является важным компонентом в поддержании успеха вашего предприятия.
3. Не ставьте социальные цели выше жизнеспособности бизнеса
В своей статье от февраля 2014 года Дэн Засатвани заявил, что принцип «доход должен быть важнее воздействия» не обязательно реализуется среди большинства социальных предпринимателей, сославшись на «отсутствие широкого понимания в секторе о том, что значит быть «предприятием».
Одним из основных моментов, которые нужно понять о социальном предприятии, является то, что это прежде всего бизнес. Хотя он может существовать для достижения социальной цели, он сможет делать это только пропорционально прибыли, которую он генерирует.
Страсти изменить ситуацию к лучшему недостаточно, чтобы сделать социальное предприятие успешным. Чтобы свести концы с концами, вы должны сначала убедиться, что, особенно в первые дни, вы сосредоточены на создании жизнеспособной, автономной бизнес-модели, которая сможет просуществовать достаточно долго, чтобы воплотить вашу социальную цель в реальность.
4. Изучите основы бизнеса и создайте бизнес-план
Помните, ваше социальное предприятие - это в первую очередь бизнес. Таким образом, вам нужно убедиться, что вы выполнили те же шаги, что и кто-то, кто создает традиционный бизнес. Хотя вы не хотите страдать от аналитического паралича и тратить слишком много времени на этап планирования, необходима некоторая базовая подготовка, чтобы убедиться, что вы вступаете в предприятие, которое имеет реальные шансы на получение прибыли. Вот некоторые ключевые области, которые следует включить в ваш бизнес-план:
- Исследование: Что уже происходит в отрасли, в которой вы хотите работать? Что будет уникальным в том, что вы собираетесь делать или как вы собираетесь это делать? Кто на самом деле тратит деньги на товары или услуги, которые вы собираетесь продавать?
- Финансовый прогноз: Основываясь на вашем исследовании, сколько вы будете брать за свои продукты и услуги и сколько вы можете разумно ожидать продать в течение определенного периода времени? Смиритесь с идеей, что вы пытаетесь получить прибыль. Не позволяйте вашей страсти к вашей социальной цели видеть, что вы практически раздаете вещи, включая свое время.
- Точка безубыточности: Если вы собираетесь зарабатывать на жизнь с помощью этого социального предприятия, сколько вам нужно продать, чтобы покрыть как расходы на бизнес, так и основные расходы расходы на проживание? Знание вашей ежедневной, еженедельной и ежемесячной точки безубыточности поможет вам сосредоточиться на первых днях вашего социального предприятия и является важной частью в обеспечении того, чтобы вы могли своевременно оплачивать счета. В этой статье приведены несколько полезных советов о том, как рассчитать точку безубыточности.
5. Знайте и понимайте свою целевую аудиторию
Четкое представление о своей нишевой аудитории - той конкретной группе людей, которые будут платить за ваши продукты и услуги - позволяет вам более эффективно продвигать их на рынок и гарантировать, что вы удовлетворяете их потребности. Это, в свою очередь, позволит вам оказать большее влияние на вашу социальную цель.
Имейте в виду, конечно, что в социальном предприятии часто люди, которые будут платить за ваши продукты и услуги, - это не те люди, которые будут использовать ваши продукты и услуги. Ваше сообщение должно быть эффективным для людей, которые предоставляют деньги, чтобы сделать ваше предприятие возможным.
Эксперт по маркетингу, брендингу и инновациям Рэйф Оффер подчеркивает, что вам нужно понять своего клиента, по-настоящему узнав, каково это быть им, и он предлагает сыграть с ним в ролевую игру, чтобы добиться этого. Он также поощряет маркетинговый подход, направленный на то, чтобы заставить их чувствовать себя хорошо.
Правильное понимание этой области вашего социального предприятия будет означать повторные заказы от клиентов, которые могут стать восторженными поклонниками, что в конечном итоге станет важной частью создания дохода, который не только сведет концы с концами, но и окажет большее социальное воздействие. для вашего бизнеса.
6. Имейте масштабируемую систему для достижения успеха
После краха собственного социального предприятия Мэтью Кейн определил, что одной из особенностей успешных стартапов является наличие воспроизводимой системы, которая сначала была протестирована и проверена в небольшом масштабе. После того, как успешная система торговли была создана, ее масштабируют для увеличения оборота и прибыли. Кейн обнаружил, что ожидание запуска крупного предприятия было одной из пяти основных причин, по которым социальные предприятия не сводят концы с концами. Об остальных четырех причинах можно прочитать здесь.
Масштабирование - также называемое «социальным франчайзингом» - это модель, которая становится популярной среди социальных предприятий, использующих опыт сектора коммерческого франчайзинга. Социальным предприятием, успешно справившимся с этой задачей, является Care and Share Associates (CASA),, которое продублировало свою систему социальных домов и услуг, принадлежащих сотрудникам, в нескольких местах по всей Великобритании.
Организация социальных реформ Партнерство Шефтсбери составило полезный отчет о социальном франчайзинге в 2011 году, с которым вы можете ознакомиться здесь.
7. Измерьте свое влияние
В рамках того, что он называет своим методом BIB (Business Impact Brand) для создания социального предприятия, Маркиз Кабрера говорит о важности возможности измерить влияние, которое вы намереваетесь или уже оказали.
Например, он цитирует Sword and Plough,социальное предприятие, которое перерабатывает излишки военных отходов в модные сумки и аксессуары, имеет социальную миссию по «расширению возможностей трудоустройства ветеранов»., сократить потери и укрепить общее военно-гражданское взаимопонимание». Во время его статьи Sword and Plough сообщили, что до сих пор у них было
- переработано 15 000 фунтов военных отходов
- приобрел 400 000 долларов продаж за счет продажи 2600 продуктов (при этом 10% прибыли возвращается на инициативы ветеранов)
- создано 36 рабочих мест для ветеранов боевых действий.
Как бы вы могли оценить влияние вашего социального предприятия сегодня? Измерение вашего влияния не только поможет другим людям подключиться и внести свой вклад в то, что вы делаете, но и заставит вас посмотреть на цифры в вашем социальном предприятии. Отслеживание цифр жизненно важно для того, чтобы убедиться, что вы не тратите больше, чем зарабатываете.
8. Не действуйте в одиночку
Быть предпринимателем в любом бизнесе может быть одиноким делом, особенно если вы работаете из дома. Однако, как социальный предприниматель, вы можете обнаружить, что это еще более верно, поскольку неотложное бремя выполнения вашей социальной миссии добавляется к чувству изоляции, которое испытывают многие традиционные предприниматели.
Поэтому важно, чтобы вы сосредоточились на создании сети людей, которые поддерживают вашу социальную цель и разделяют ваше видение. Один из способов сделать это на раннем этапе - создать Совет управляющих, чтобы оказать вам объективную помощь в обеспечении того, чтобы ваше предприятие достигло своей социальной цели, выполнило свою миссию и находится на пути к достижению своих финансовых целей и задач.
Другие важные отношения, которые стоит развивать:
- Наставники
- Советники
- Чемпионы
- Известные контакты в вашей онлайн- и офлайн-сети
Посещение групп деловых контактов может стать отличным местом для создания таких отношений, если их еще нет. Ваш совет управляющих будет важной частью вашего финансового положения.
Социальный предприниматель, ведущий и консультант Фил Тулба является попечителем и директором Adrenaline Alley, отмеченного наградами социального предприятия. Он предлагает эти заключительные слова совета социальным предприятиям, стремящимся свести концы с концами в своем предприятии:
«Всегда следите за тем, чтобы вы были как можно ближе к своим клиентам, бенефициарам и заинтересованным сторонам. Потеря из виду того, откуда вы пришли, ваш рынок и ваша миссия могут привести к катастрофе, и иногда это нелегкая тропа».