Последние 10 лет я работаю в этой транснациональной компании руководителем отдела продаж. За 10 лет опыта я понял, что наличие сильной команды сотрудников - это то, что делает бизнес устойчивым. Если ваша команда слаба и отказывается сотрудничать, вы никогда не сможете развивать свой бизнес или добиться успеха.
Для каждого бизнеса отдел продаж является основой. Спроси почему? Ну вот откуда прибыль и доходы. Если у вас нет сильной и доминирующей команды продаж, все будет очень сложно.
В этом руководстве я поделюсь с вами 5 ключевыми секретами построения сильной команды продаж:
1. Самоотверженность
Эго - один из элементов, которые ведут вас к падению. Если вы хотите сотрудничества со стороны членов вашей команды, вам нужно быть бескорыстным. Ненужное эго может заставить вас выглядеть властным, поэтому вам нужно проявить самоотверженность, чтобы стать успешным лидером. Самоотверженность - один из наиболее важных элементов построения прочной команды. Работа с тренером по продажам также может помочь вам в этом.
Когда вы работаете в компании, большой или маленькой, вы не всегда можете поставить себе в заслугу успех, достигнутый с помощью вашей команды. Успех, которого вы добились, обусловлен совместным сотрудничеством вашей команды. Как хороший руководитель команды, вы должны быть самоотверженными и делиться успехами со всеми членами своей команды.
Ведь не только вы ответственны за успех. Все вложили равные усилия, и поэтому им тоже следует отдать должное. К сожалению, большинство руководителей команд не осознают ценность своей команды и пытаются удержаться в центре внимания в одиночку. Здесь вы предаете свою команду. Постарайтесь быть самоотверженными со своей командой, и вы увидите разницу в производительности.
2. Понимание и оценка своих индивидуальных ролей
Если вы хотите добиться лучших результатов от своей команды, вам нужно сначала понять и оценить свои индивидуальные ценности. Быть лидером команды непросто. Ваша команда ждет от вас руководства и правильного совета. Когда вы посмотрите на картину в целом, вы сможете представить себя в положении, когда вы пожертвовали своим временем и кредитом, чтобы поддержать свою команду.
Допустим, вам предстоит решить большую задачу. Вы инструктируете свою команду о том, что необходимо сделать, а затем занимаетесь досугом. Это не способ поддержать свою команду. Как хороший лидер, вы тоже должны жертвовать своим временем и работать вместе с ними для достижения успеха.
“Если ваши действия вдохновляют других мечтать больше, узнавать больше, делать больше и становиться лучше, вы лидер”. -Джон Куинси Адамс
3. Улучшите общение по приоритетам
Коммуникация очень важна, когда вы работаете со своей командой. Я видел многих руководителей команд, которые общались только тогда, когда в этом была необходимость. Если вы так относитесь к своей команде, вы никогда не сможете установить связь. Вам нужно, чтобы ваша команда чувствовала себя больше как друзья, а не как сотрудники.
Такие отношения можно установить только тогда, когда вы оставляете общение открытым. Члены вашей команды должны иметь возможность общаться с вами, когда это необходимо.
Постарайтесь быть частью команды, а не командовать ею. Не заставляйте свою команду чувствовать, что они ниже вас. Вы должны относиться ко всем с одинаковым уважением, потому что только тогда вы можете ожидать от них продуктивности и результативности.
Кроме того, правильное общение может решить как большие, так и маленькие проблемы. Вот почему многие ведущие компании уделяют так много внимания улучшению коммуникации между сотрудниками, руководителями команд и начальниками.
4. Сосредоточьтесь на своих KPI
Под KPI я подразумеваю ваши ключевые показатели эффективности. Сосредоточьтесь больше на тех, кто действительно выкладывается на 100%. Похвалите их за хорошую работу. Подавайте их в качестве примера перед другими членами вашей команды. Однако это не значит, что вы пренебрегаете остальной частью своей команды.
Вы должны ценить лучших сотрудников и поощрять других делать то же самое. Вот как вы управляете своей командой. Вам необходимо поддерживать баланс между двумя категориями исполнителей.
«Успешные лидеры видят возможности в каждой трудности, а не трудности в каждой возможности». -Рид Маркхэм
5. Жажда успеха
Чтобы добиться успеха, нужно иметь жажду. Однако вы в одиночку не можете добиться всего, поэтому вам нужно поощрять свою команду с таким же энтузиазмом относиться к своей работе. Вам нужно показать им, что такое успех, чтобы они выложились на 100%, чтобы добиться успеха.
Тебе следует подавать им хороший пример из себя. Когда они увидят, что их лидер предан своей работе и работает ради успеха, они тоже последуют за вами. Работайте вместе и добейтесь невозможного. Чтобы добиться успеха, вы и ваша команда должны иметь одинаковый уровень голода.
Эти пять элементов помогут вам создать сильную команду продаж. Они - кровь и душа вашей компании. Поэтому убедитесь, что вы уделяете им все внимание. Если эта статья оказалась для вас полезной, поделитесь ею со своими друзьями и знакомыми. Они также могут найти это полезным.