Многие считают, что качествами хорошего лидера являются традиционные черты, такие как харизма, целеустремленность и дальновидность. Однако что важнее всех остальных характеристик и присутствует у всех величайших лидеров, так это эмоциональный интеллект. Лучшие и наиболее успешные лидеры считаются эмоционально умными, то есть они могут понимать свои эмоции и эмоции других.
Этот термин стал популярным в 1996 году, когда Дэн Гоулман опубликовал свою книгу «Лидерство: сила эмоционального интеллекта» и определил пять частей эмоционального интеллекта: самосознание, саморегуляция, внутренняя мотивация, эмпатия и социальная активность. навыки.
Ниже приведены 5 компонентов эмоционального интеллекта, которые необходимы для того, чтобы стать великим лидером:
1. Самосознание
Самосознание - это способность в режиме реального времени осознавать свои собственные эмоции и увлечения, а также то влияние, которое они оказывают на других. Вы знаете, какое влияние ваши эмоции оказывают на ваше поведение, и что они могут быть заразными. Это означает, что эмоционально умный лидер будет сохранять позитивный и вдохновляющий тон своих эмоций, чтобы мотивировать свою команду и сохранять спокойствие в офисе.
Вспыльчивый человек и иррациональная реакция на определенные вещи, несомненно, повлияют на моральный дух команды. Лидер, который ведет себя более спокойно и расслабленно даже перед лицом неожиданных препятствий или проблем, заслужит уважение своей команды.
2. Саморегулирование
Понимание своих эмоций и их воздействия - это одно, но по-настоящему важным аспектом эмоционального интеллекта является саморегуляция, способность направлять или перефокусировать потенциально негативные эмоции в конструктивные действия. Например, страх не приводит к бездействию, но вдохновляет лидера заняться тем, чего он боится.
Саморегуляцию можно определить как личную ответственность или умение контролировать свои эмоции. Если у вас возникает искушение выплеснуть свое разочарование на кого-то другого, вместо того, чтобы задерживать дыхание и считать до десяти, попробуйте записать негативные комментарии на бумаге, а затем измельчить ее - это может быть очень полезно, чтобы выпустить пар и восстановить спокойствие.
“Сдерживать гнев - это все равно, что схватить горячий уголь с намерением бросить его в кого-то другого: обожжёшься ты”. -Будда
3. Внутренняя мотивация
Ключевым компонентом эмоционального интеллекта является самомотивация. Это означает, что человеку не нужна внешняя проверка или такие факторы, как деньги или статус, чтобы вести свою работу. Целеустремленный человек от природы обладает высокими стандартами, оптимизмом и страстью к достижению своей цели. Это, в свою очередь, мотивирует людей, работающих под руководством такого лидера.
Как стать более мотивированным? Подумайте, почему вы выполняете свою работу и почему вы вообще ею увлечены. Важно понять свою цель и напомнить себе, почему вы любите свою работу. Если вы столкнулись с препятствием в работе, постарайтесь найти в нем позитив или извлеченный урок.
4. Сочувствие
Чуткие лидеры понимают, через что проходят другие люди, и могут соответствующим образом адаптировать свой подход. Эмпатия лидера означает, что он прислушивается к своей команде, прислушиваясь не только к тому, что он говорит вербально, но и к невербальным сигналам, таким как тон и язык тела. Это очень важно для хорошего лидера, поскольку оно создает инклюзивную команду с заинтересованными и лояльными членами.
Лидер без сочувствия не осознает, какое влияние его решения или слова оказывают на других, что влияет на его способность к саморегуляции. Они также могут требовать слишком многого от своей команды или предъявлять необоснованные требования, тогда как лидер, обладающий сочувствием, поймет индивидуальность ситуации каждого человека и то, как это влияет на его работу.
Чтобы улучшить свою эмпатию, достаточно просто поставить себя на место другого человека. Увидеть что-то с точки зрения другого человека неоценимо для понимания его мотивации.
“Если и есть какой-то секрет успеха, то он заключается в умении понять точку зрения другого человека и увидеть вещи с его точки зрения, а также со своей собственной”. -Генри Форд
5. Социальные навыки
Социальные навыки могут включать установление взаимопонимания, построение команды и налаживание связей. Социальные навыки важны для преодоления неловких ситуаций, разрешения конфликтов, а также для мотивации и похвалы членов команды.
Эти 5 компонентов эмоционального интеллекта важно понять любому начинающему лидеру. Будучи эмоционально умным лидером, вы знаете, как управлять своими эмоциями и использовать их для мотивации и вдохновения своей команды. Чем лучше человек справляется с управлением этими пятью аспектами, тем больше у него шансов стать успешным лидером.