Как лидера, ваши слова и действия имеют большое влияние на корпоративную культуру. Если вы хотите, чтобы ваш офис работал хорошо, вы должны быть готовы подавать пример.
Почему руководители должны заботиться об офисной культуре? Как объясняет Дрю Маклеллан из Entrepreneur, сильная офисная культура приводит к удовлетворению сотрудников, увеличению прибыли и личному удовлетворению. Это все хорошие вещи! Управление токсичным рабочим местом означает, что вы обязательно столкнетесь со всевозможными нехорошими вещами, такими как низкая производительность, текучесть кадров и плохая репутация в обществе. Одним из преимуществ лидерства является способность управлять своим кораблем так, как другие не могут. Вот четыре совета, рекомендованных Маклеллан, которые помогут вам сформировать позитивную офисную культуру:
1. Задайте тон: Думайте о себе как о театральном режиссере. Вашим сотрудникам, несмотря на то, что они сами по себе являются достойными актерами, не хватает сплоченности, необходимой для того, чтобы считаться труппой. Вы, как их лидер, несете ответственность за то, чтобы все они были на одной волне. Вы также несете ответственность за то, чтобы культура вашей компании (то есть тон спектакля) отражала ваше видение.
2. Дайте четкое направление: Ваши идеи могут быть гениальными, если повторять их в уме, но они - глупости, если вы не можете эффективно их донести. Как только вы решите, какой вы хотите видеть компанию/производство, потратьте столько же времени на то, чтобы решить, как вы собираетесь передать это видение своим сотрудникам/актерам.
3. Награда за хорошую работу: Укрепляйте ценности вашей организации, поощряя тех, кто воплощает их в жизнь. Чтобы отвлечься от театральной метафоры, воспользуемся примером Маклеллана:
«Если у вас есть ценность, которая говорит о том, что вы служите своему сообществу, признайте сотрудников, которые работают в советах директоров некоммерческих организаций или используют свой обеденный перерыв для волонтерской работы».
4. Don't Divert: Если вы скажете своим актерам в первый день репетиций, что они будут играть Шекспира, через три недели вас ждет бунт. в вы вдруг решили сделать все это стимпанк. Точно так же, если вы демонстрируете поведение или управляете организацией способами, противоречащими провозглашаемым ценностям, это лицемерие будет раздражать сотрудников. Не покупайте пожирающий бензин внедорожник в качестве служебного автомобиля, если вы пропагандируете защиту окружающей среды в своей миссии. Не вводите жесткую бюджетную политику, а затем копайтесь в казне компании, чтобы финансировать свою зависимость от тыквенного латте со специями. Это кажется здравым смыслом, но даже малейшие оплошности могут подорвать боевой дух организации.
Так же, как недостатки плохого режиссера становятся очевидными при просмотре паршивого спектакля, плохая культура на рабочем месте пахнет неадекватным руководством. Сделайте офисную культуру своим приоритетом, и вы пожнете плоды (и, возможно, даже получите приглашение на бис).
Продолжайте читать в Entrepreneur