Со всей почтой, которую USPS должен доставлять ежедневно, неудивительно, что время от времени случаются ошибки! Если почта пришла по правильному адресу, но адресована кому-то, кто там не живет, напишите «Не по этому адресу» на конверте или пакете, прежде чем возвращать его. Если вы получаете почту, которая была доставлена не на тот адрес, все, что вам нужно сделать, это вернуть ее курьеру или бросить в почтовый ящик. Вы также можете отклонить и вернуть нежелательное письмо, если оно не распечатано.
Шаги
Метод 1 из 3. Письмо отправлено тому, кто не живет по вашему адресу
Шаг 1. Напишите «Не по этому адресу» на конверте или упаковке
Если вы получили почту, отправленную на правильный адрес, но получатель там не живет, четко напечатайте «Not at this address» где-нибудь на элементе. Не пишите «Вернуть отправителю» или какие-либо другие сообщения.
- Если вы видите штрих-код на предмете, зачеркните его. Это поможет гарантировать, что товар не вернется на ваш адрес.
- Не стирайте и не зачеркивайте адрес.
- Если вы продолжаете получать почту, адресованную кому-то, кто не живет по вашему адресу, сообщите об этом своему почтовому оператору или обратитесь в местное почтовое отделение. Они могут помочь убедиться, что вы больше не будете получать почту с ошибками.
Шаг 2. Верните почтовое отправление курьеру
Если вы находитесь рядом, когда ваш почтальон доставляет почту, верните ему почтовое отправление и объясните, что человек, которому оно было адресовано, там не живет.
Вы также можете положить товар обратно в почтовый ящик и поднять красный флажок. Ваш почтальон должен забрать его в следующий раз, когда доставит почту
Шаг 3. Поставьте ящик для сбора, если не можете передать его доставщику почты
В качестве альтернативы возврату предмета почтовому перевозчику вы можете положить его в почтовый ящик USPS. Почтовое отделение заберет его и вернет отправителю или отправит по правильному адресу.
Вы можете найти ближайший ящик для сбора на странице «Поиск мест» USPS
Метод 2 из 3: почта доставляется на неправильный адрес
Шаг 1. Положите товар обратно в почтовый ящик
Если вы получили письмо, доставленное по неправильному адресу, это обычно означает, что доставщик по ошибке поместил его в ваш почтовый ящик. Получив почту, положите неправильно доставленный предмет обратно в коробку и поднимите красный флаг.
- Флаг на вашем почтовом ящике сигнализирует вашему почтовому оператору, что у вас есть исходящая почта в ящике.
- Если вы получили отправление Priority Mail Express, которое было доставлено по неправильному адресу, позвоните по номеру 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777) и запросите номер для отдела сообщений Priority Mail Express. Позвоните по номеру, чтобы узнать, как вернуть товар.
Шаг 2. Если хотите, верните товар доставщику
Если вы окажетесь рядом, когда ваш почтальон занимается доставкой, вы можете вернуть ему неправильно доставленное место. Объясните, что оно было доставлено не по адресу.
Вы также можете принести товар в местное почтовое отделение
Шаг 3. Ничего не помечайте и не пишите на предмете
При возврате товара не пишите «Вернуть отправителю» или каких-либо других сообщений на упаковке. Не стирайте и не закрывайте адрес или любую другую информацию о товаре.
- Пометка или стирание чего-либо на элементе может помешать его переходу по правильному адресу.
- Если отправление действительно необходимо вернуть отправителю, а не пересылать предполагаемому получателю, почтовое отделение имеет для этой цели собственную авторизованную отметку «Возврат отправителю».
- Вы можете разместить клейкую записку за пределами жилого почтового ящика, в котором говорится, что бывший получатель почты больше не живет по этому текущему адресу. Не забудьте указать имена людей, как они видны в письме.
Метод 3 из 3. Нежелательная почта, адресованная вам
Шаг 1. Напишите на отправлении «Отказано» и верните его своему почтовому перевозчику
Вы можете отклонить большинство типов писем и вернуть их отправителю, даже если они адресованы вам. Если вы получили товар, который вам не нужен, просто напишите на посылке «Отказано» и как можно скорее верните его своему почтовому оператору.
- Вы не сможете этого сделать, если открыли элемент, даже если он снова запечатан.
- Вы можете отказаться от большинства почтовых отправлений во время доставки или после доставки.
Шаг 2. Отметьте «Отказано» в уведомлении о доставке, если это ответственное письмо
Ответственная почта - это почта, которую вы должны подписать. Вы можете отказаться от некоторых типов ответственной почты до того, как она будет доставлена вам, установив флажок «Отказано» в уведомлении о доставке, которое вам отправляет ваш почтовый перевозчик.
- Если ваш почтовый перевозчик оставил вам уведомление о доставке для входа в почтовый ящик, отметьте «Отказано», подпишите уведомление и верните его в свой почтовый ящик.
- Некоторые распространенные типы ответственной почты включают Priority Mail Express, Registered Mail, Certified Mail, Collect on Delivery и отправления, застрахованные на сумму более 200 долларов США.
- От большинства типов ответственных писем нельзя отказать после их доставки. Если вы хотите вернуть один из этих предметов после того, как вы его получили и подписали на него, вам нужно будет снова упаковать его и отправить обратно с новой почтой.
Шаг 3. Упакуйте товар заново, если вы его уже открыли
Если вы уже открыли товар и хотите вернуть его отправителю, вы не можете просто написать «Отказано» и отправить его по пути. Вместо этого поместите элемент в новую коробку, конверт или обертку и отправьте его отправителю. Вам также нужно будет указать новую почтовую накладную на товар.
- После повторной упаковки товара отправьте его по почте, как обычно.
- Если вы возвращаете поврежденный или ненужный товар, продавец может предоставить вам этикетку с предоплаченной доставкой или компенсировать вам почтовые расходы.