Unidays - это служба, которая связывает розничных продавцов и студентов колледжей, предоставляя скидки на все, от ноутбуков до одежды. Если вам необходимо связаться с компанией по вопросам, связанным с учетной записью или покупкой, используйте форму поддержки на веб-сайте клиентов Unidays по адресу https://www.myunidays.com/US/en-US. По вопросам, связанным с бизнесом, посетите корпоративную страницу по адресу https://corporate.myunidays.com/US/en-US/index#contact-us. Вы также можете связаться с Unidays через социальные сети, если у вас есть вопросы или жалобы по работе с клиентами.
Шаги
Метод 1 из 3: обращение в службу поддержки клиентов
Шаг 1. Посетите страницу контактов на веб-сайте Unidays
Самый прямой способ связаться с Unidays - через их официальный сайт https://www.myunidays.com/US/en-US. На веб-сайте щелкните небольшой значок в верхнем левом углу страницы. Значок представляет собой серию из 3 горизонтальных полос, поэтому его легко узнать. Затем нажмите «Поддержка» в раскрывающемся меню.
Еще один способ перейти на страницу контактов - нажать кнопку «Контакт» в нижнем левом углу экрана. Прокрутите вниз или перейдите прямо на
Шаг 2. Нажмите кнопку «Другое», чтобы перейти к контактной форме
На странице поддержки вы увидите список из 5 вариантов. Эти параметры предоставляют ответы на такие темы, как вход в систему и регистрация. Если вам нужно связаться с живым представителем Unidays, кнопка «Другое» приведет вас прямо к контактной форме.
Вы можете просмотреть варианты часто задаваемых вопросов на странице поддержки, чтобы узнать, был ли уже дан ответ на ваш вопрос
Шаг 3. Используйте вместо этого кнопку «Связаться», если вы не студент
Нажав на кнопку «Связаться» в нижнем левом углу основного веб-сайта Unidays, вы перейдете на другую страницу. На странице будет перечислено несколько вариантов, каждый из которых ведет к немного разным контактным формам. Доступны следующие варианты: «Студент», «Сотрудники университета», «Продавец» и «Кто-то еще», и каждая контактная форма отправляется в разные части группы поддержки Unidays.
- Форма студента такая же, как и общая контактная форма. Страница контактов находится по адресу
- В контактной форме для сотрудников университета вам будет предложено указать название вашего учебного заведения. Вы можете найти его на
- В форме запроса продавца необходимо указать название вашей компании.
- Вариант «Кто-то другой» предназначен для всех других запросов и доступен по адресу
Шаг 4. Введите свою личную информацию, чтобы отправить запрос в службу поддержки
В контактной форме есть несколько полей, в которые вы можете ввести свое имя и адрес электронной почты. В последнем поле на странице вы объясняете причину обращения в Unidays. Опишите проблему как можно более конкретно, чтобы сотрудники помогли вам быстрее.
Убедитесь, что вы используете учетную запись электронной почты, к которой у вас есть доступ. Если вы зарегистрировали учетную запись на веб-сайте Unidays, использование того же адреса электронной почты поможет
Метод 2 из 3: использование бизнес-сайта
Шаг 1. Посетите официальный корпоративный сайт Unidays
Корпоративный сайт отличается от сайта сервиса, поэтому он имеет другие контактные цели. Используйте этот сайт для вопросов, связанных с бизнесом, таких как деловое партнерство, отношения со СМИ и поиск работы. Перейдите на официальный сайт
- Другой сайт находится по адресу
- Вы можете использовать сайт в США или Великобритании, где бы вы ни находились. Обе контактные формы идентичны и позволяют вам выбрать, в какой офис Unidays вы хотите отправить сообщение.
Шаг 2. Нажмите кнопку «Контакт», чтобы открыть контактную форму
На веб-сайте нажмите кнопку «Связаться» или «Связаться», которую вы увидите в правом верхнем углу экрана. Если вы его не видите, прокрутите страницу вниз и найдите другую кнопку контакта. Контактная форма также может быть доступна прямо на главной странице веб-сайта.
Получите доступ к контактной форме прямо по адресу
Шаг 3. Введите вашу личную информацию, чтобы отправить сообщение Unidays
Первые 3 поля в форме предназначены для вашего имени, названия компании и адреса электронной почты. Если вам нечего вводить, игнорируйте поле с названием компании. Щелкните следующее поле, чтобы указать причину сообщения, например «Партнерство». Под ним выберите офис, с которым хотите связаться, затем введите любые дополнительные комментарии, которые вы хотите добавить.
- В настоящее время Unidays имеет офисы в Ноттингеме, Лондоне, Нью-Йорке и Сиднее.
- После того, как вы закончите, нажмите кнопку «Отправить», чтобы отправить форму. Ожидание ответа может занять от нескольких дней до недель.
Метод 3 из 3: публикация в социальных сетях
Шаг 1. Зайдите в учетную запись Unidays Facebook, если хотите разместить там сообщение
Перейдите на страницу Facebook и ответьте на одно из официальных сообщений. Если повезет, ответственный за страницу Unidays увидит ваш комментарий и ответит на него. Оставьте свой комментарий к самому последнему сообщению, а затем периодически проверяйте, получили ли вы ответ.
- Официальная страница Facebook находится по адресу
- Избегайте спама на странице. Подождите не менее 2 или 3 дней, чтобы опубликовать свой комментарий. Если это срочно, попробуйте отправить сообщение через сайт Unidays.
Шаг 2. Отправьте сообщение на учетную запись Unidays Twitter, если вы используете Twitter
У Unidays есть несколько различных региональных аккаунтов, с которыми вы можете связаться в дополнение к их основному аккаунту. Если вам нужен ответ от компании, сначала опубликуйте или отправьте сообщение в официальную справочную учетную запись. Затем вы можете найти другие учетные записи, перечисленные в левой части страницы Twitter справочной учетной записи по адресу
- Основной аккаунт Unidays находится по адресу
- Аккаунт в США находится по адресу
- Страница австралийского аккаунта
- Немецкая учетная запись находится по адресу
Шаг 3. В качестве альтернативы оставьте сообщение на их странице в Instagram
Unidays поддерживает несколько страниц в Instagram, относящихся к разным регионам мира. Вы можете публиковать сообщения в основном аккаунте Instagram, если у них нет страницы для вашего региона. Оставьте свой комментарий и проверьте, получите ли вы ответ. Главная страница находится по адресу
- Учетная запись US Unidays находится по адресу
- Страница австралийских праздников
подсказки
- Наберитесь терпения, поскольку получение ответа может занять некоторое время.
- Для срочной или официальной переписки используйте страницу контактов на сайте.
- На то, чтобы вас заметили в социальных сетях, может потребоваться время, поэтому вам, возможно, придется задать вопрос несколько раз.