Есть поговорка: «Трудные навыки помогут нанять, а мягкие навыки уволят».
По сути, это означает, что вы можете быть фантастическими в обработке чисел или разработке программного обеспечения (оба навыка), но если с вами сложно работать и вы не являетесь командным игроком (мягкий навык), вы, вероятно, выиграли нас долго не будет.
Работодатели хотят больше, чем просто теплое тело, которое имеет необходимые требования и образование для выполнения работы. Им также нужен сотрудник, на которого они могут рассчитывать и с которым они искренне хотят работать.
В резюме легко добавить навыки межличностного общения, которые хорошо звучат на бумаге, но вам нужно использовать эти качества на рабочем месте, чтобы добиться долголетия в карьере. Чаще всего soft skills применимы не только к работе, но и к социальным отношениям.
Эти навыки общения необходимы вам, чтобы добиться успеха не только в карьере, но и в жизни.
1. Открытость
Представьте себе мир, в котором люди не открыты новым идеям. Не было бы свободы слова, и инноваций почти не существовало бы. Никто не говорит, что вы должны соглашаться с каждой идеей, но люди хотят быть рядом с теми, кто, по крайней мере, выслушает другую точку зрения или новый способ сделать что-то.
2. Предоставление и получение обратной связи
Некоторые люди без проблем высказывают свое мнение, но плохо воспринимают конструктивную критику. Другие - полная противоположность. Важно научиться как давать, так и получать обратную связь, чтобы способствовать позитивному развитию вас и людей, с которыми вы работаете.
Вот почему вам нужно запрашивать отзывы и как их использовать.
3. Проницательность
«Воспринимать» - значит видеть, а социальная проницательность - это способность различать, что кто-то чувствует, по языку тела, словам и эмоциям. Хотя это может потребовать некоторой практики, научиться быть более восприимчивым может быть полезно в бесконечном количестве ситуаций.
4. Связь
Независимо от того, письменно это или устно, умение эффективно донести свои идеи очень важно в жизни. Если другие не могут понять ваши нужды и желания, то это становится настоящей проблемой. Как и многие другие вещи, вы можете научиться быть лучше, и развитие этого мягкого навыка должно быть в списке дел каждого.
5. Нетворкинг
Это одно из тех модных словечек, которое является основным в деловом мире, но на самом деле оно сводится к знакомству с людьми. Люди - социальные животные, и общение в сети ведет к дружбе, браку и новой работе. Итак, выходите и общайтесь: 5 шагов, чтобы овладеть навыками работы в сети и усовершенствовать свой личный бренд
6. Энтузиазм
Помните того школьника, который жаловался на каждую мелочь? Они не были взрывом, чтобы быть рядом, не так ли? Люди хотят быть рядом с теми, кто позитивно относится к жизни и своей работе.
7. Терпение
Даже в сегодняшнем быстро меняющемся мире 5G терпение является ключевым навыком, которым необходимо обладать. Люди учатся с разной скоростью, и независимо от того, являетесь ли вы учеником или учителем, терпение поможет достичь цели.
8. Эмпатия
Эмпатия означает, что вы можете распознавать и понимать чувства других людей. Это способность поставить себя на место другого человека и понять его точку зрения и то, откуда он исходит. От личных отношений до управления компанией из списка Fortune 500 - эмпатия - это навык, к которому должен стремиться каждый.
9. Активное слушание
Если вы не умеете хорошо слушать, эмпатия будет затруднена. Активное слушание заключается в том, чтобы обращать внимание на то, что говорит другой человек, не отвлекаясь, и задавать более глубокие вопросы, чтобы лучше понять его точку зрения. Это отличный навык, который пригодится во всем - от собеседований при приеме на работу до социальных отношений.
10. Дух сотрудничества: работа в команде
Многие предпочитают работать в одиночку, и в этом нет ничего плохого. Но знание того, как работать с другими для решения проблемы или достижения цели, важно для многих различных аспектов жизни, работы и общества. Это потенциально один из самых важных навыков в этом списке социальных навыков.
11. Разрешение конфликтов
С того момента, как мы пошли в школу, становится очевидным, что не все согласятся с нами и будут возникать разногласия. Научиться управлять и находить решение конфликтов, которые связаны с вами или между другими людьми, является ключом к построению крепких отношений и команд.
12. Дружелюбие
Возможно, вы не самый общительный человек, но не будьте подлым придурком. Никто не любит подлых придурков.
13. Уверенность в себе
Работодателям нужен сотрудник, который уверен в себе и готов действовать, когда нужно время. Немного сомневаться время от времени совершенно нормально, но здоровая уверенность в себе будет иметь большое значение как в социальных, так и в деловых отношениях.
14. Пунктуальность
Некоторые люди всегда опаздывают. Конечно, жизнь занята, но она занята для всех. Когда вам не хватает пунктуальности, вы говорите другим, что ваше время более ценно, чем их. Делайте это достаточно часто, и вскоре ваш босс может сказать вам, чтобы вы вообще не появлялись.
15. Самосознание
Это один из мягких навыков, о котором работодатели могут не просить, но не заблуждайтесь, они хотели бы, чтобы вы им обладали. Самосознание означает, что вы осознаете свое внешнее поведение и то, как оно соответствует или не соответствует вашим внутренним ценностям. Подсчитано, что только около 15% людей действительно осознают себя, но вы можете работать над развитием этого мягкого навыка.
16. Решение проблем
Решатели проблем добиваются цели! Они изобретают технологии спасения жизней, объединяют враждующие нации и выясняют, как сделать арахисовое масло более вкусным. Научиться делать шаг назад, видеть проблему и работать над ее решением - это навык, который помогал человечеству выживать на протяжении тысячелетий. Это делает его важной частью этого списка мягких навыков.
17. Креативное мышление
Этот навык идет рука об руку с решением проблем, а некоторые проблемы просто сложнее других и требуют больше творчества. От мозгового штурма до ведения журнала - существует множество способов развить творческое мышление.
18. Настойчивость
Как поется в песне: «Когда дела идут плохо, крутые идут вперед». Те, кто встречает препятствие, но не сдается и работает, чтобы найти способ преодолеть или обойти его, будут вознаграждены в жизни, снова и снова.
19. Управление стрессом
Стресс - это часть жизни, и так было всегда. Однако, в отличие от наших предков, у нас теперь есть приложения на наших телефонах, которые помогают справиться со стрессом. Будь то упражнения, медитация или взрывная музыка в стиле хэви-метал, здоровый способ справиться со стрессом поможет вам стать более продуктивным и успешным.
Познакомьтесь с этими 7 методами управления стрессом, которые помогут вам вернуться в нужное русло.
20. Рассмотрение
Ты очень важен, но ты не единственный, кто имеет значение. То, насколько вы внимательны к другим, - это мягкий навык, который может создать или разрушить любые отношения - деловые и социальные.
21. Эмоциональный интеллект
Этот мягкий навык на самом деле является общим термином, поскольку он включает в себя некоторые другие навыки из нашего списка. Работодатели могут не спрашивать отдельно о каждом из этих мягких навыков и могут просто сказать, что они ценят сотрудников, обладающих «эмоциональным интеллектом». Короче говоря, он охватывает все, от сочувствия и самосознания до социальной осведомленности и разрешения конфликтов.
Узнайте больше об эмоциональном интеллекте: что такое эмоциональный интеллект (и как его развивать)
22. Делегация
Умение делегировать полномочия и давать указания является важным навыком межличностного общения, который необходимо развивать, независимо от того, руководите ли вы стажером или руководите многомиллионной компанией. Выбор правильного человека для правильной задачи сопряжен с определенной степенью ответственности, но это гораздо больше. Нужно научиться мотивировать, давать четкое направление и обеспечивать правильную обратную связь.
23. Целостность
Ваш школьный учитель, возможно, затронул эту тему, подчеркнув важность честности. Правдивость - важная часть честности, но она также включает в себя правильные поступки и демонстрацию сильных моральных качеств, обращаясь с другими так, как вы хотите, чтобы обращались с вами.
24. Предоставлено
Быть вежливым или просто иметь хорошие манеры кажется одним из тех мягких навыков, которых совершенно не хватает в большинстве социальных сетей. Тем не менее, вежливость и уважение к другим всегда будет выделяться на рабочем месте и поможет вам в жизни.
25. Самоконтроль
Последним в этом списке мягких навыков является самоконтроль. Есть хороший шанс, что вы, вероятно, знали кого-то, кто всегда заходит слишком далеко и попадает в беду. Не будь таким человеком!
Умение управлять своими эмоциями и поведением имеет первостепенное значение во всех сферах жизни, от удержания на работе до сохранения брака и спасения от тюрьмы! Конечно, есть способы улучшить самоконтроль, и это один из мягких навыков, который необходим для достижения успеха.
Вот как обрести самообладание и стать хозяином своей жизни.
Итог
Эти социальные навыки применимы ко многим аспектам вашей жизни и карьеры. Итак, найдите время, чтобы оценить, насколько хорошо вы их принимаете, а затем активно работайте над улучшением областей, в которых вы немного слабее.
Вы можете быть удивлены тем, как быстро вы увидите положительные результаты.