Пожертвования и щедрость являются высокими добродетелями в исламе. В исламе высоко ценится щедрость. Мы знаем об этом, и нам напоминают об этом в каждом… одиночном… сборе средств.
Мы все были на бесчисленных мероприятиях по сбору средств, ужинах по сбору средств, обращениях по сбору средств или получали шквал писем по сбору средств с просьбами пожертвовать на различные цели и организации. Некоторые из них чрезвычайно благородны и достойны наших пожертвований, но другие не столь благородны (или эффективны) по своим намерениям.
В нашем сообществе перед нами стоит дилемма: быть богатыми ресурсами, но экономически бедными. Многие американские некоммерческие организации-мусульмане неправильно распределяют пожертвования (сознательно или неосознанно), бюджеты и просто не знают, как профессионально и устойчиво развивать свои организации. Я не хочу обвинять и обвинять многих лидеров некоммерческих организаций, которые не являются профессионалами в этой сфере и не обладают базовыми базовыми знаниями, необходимыми для управления некоммерческой организацией. Другие работают в этой сфере (и занимают руководящие должности) более десяти лет, если не больше, и использовали одни и те же устаревшие методы сбора средств, когда только создавали свои организации.
Тем, кто заинтересован в создании финансово устойчивых некоммерческих организаций, я настоятельно рекомендую следующие книги:
ROI для некоммерческих организаций: новый ключ к устойчивому развитию, Том Раслер
Эффективный сбор средств для некоммерческих организаций: реальные стратегии, которые работают - Илона Брей
Эти методы сбора средств старой школы включают обеды/банкеты по сбору средств, ужины ифтар, кампании по электронной почте и сбор средств в Рамадан во время молитв таравих. Для доноров, получающих сотни обращений за пожертвованиями, может быть ошеломляющим. Имея это в виду, эти вопросы помогут вам лучше всего принять хорошо информированное и разумное решение о вашем пожертвовании. Как доноры, мы должны задавать сложные вопросы некоммерческим организациям и требовать финансовой прозрачности от наших некоммерческих организаций. На самом деле это передовая практика, которую применяют самые успешные некоммерческие организации. Финансовая прозрачность и возможность продемонстрировать влияние - две лучшие практики, которые на самом деле побуждают доноров жертвовать больше. Когда доноры чувствуют, что их деньги приносят пользу и расходуются хорошо, они будут жертвовать больше. Таким образом, цель этой подборки вопросов состоит не только в расширении возможностей доноров, но и в том, чтобы помочь лидерам некоммерческих организаций узнать, что именно нужно для того, чтобы завоевать доверие и, в конечном итоге, пожертвования доноров.
Мы все видели, как местные и национальные организации собирали сотни и тысячи долларов в течение этого месяца. Тем не менее, когда дело доходит до пожертвования, донору также важно делать пожертвования с умом. Вы хотите, чтобы ваш доллар имел наибольшее влияние. Существуют сотни и тысячи некоммерческих организаций, включая вашу местную мечеть/мечеть/исламский центр, которые будут бороться за ваше пожертвование - кому вы жертвуете? Где мои деньги окажут наибольшее влияние? Это все очень хорошие вопросы, которые вы должны задать в дополнение к следующим 22 вопросам.
Эти вопросы относятся как к вашей местной мечети, так и к некоммерческой или национальной мусульманской американской некоммерческой организации. Эти вопросы не просто вопросы, которые можно задать за пределами
Вот 21 вопрос, который нужно задать, прежде чем давать хоть копейку любой некоммерческой организации:
1) Почему организация занимается сбором средств?
2) Как часто организация обращается за финансированием или сбором средств?
3) Есть ли у организации долгосрочный план финансовой устойчивости?
4) Куда идут средства? Как они будут использоваться?
5) Как часто организация предоставляет ежеквартальные и годовые отчеты своему сообществу или донорам или вообще не предоставляет никаких отчетов?
6) Каков операционный бюджет организации?
7) Как организация распределяет средства? Какая часть пожертвований идет на накладные расходы и фактические услуги/целевую демографию/аудиторию?
8) Какое влияние оказывает организация на проблему(ы) или демографическую ситуацию, на которую она стремится повлиять?
9) Как организация измеряет успех или влияние своих программ и услуг? Есть ли у них данные или статистика, подтверждающая их влияние или успех?
10) Как их программы и услуги влияют и приносят пользу местному сообществу, в котором вы живете? Какую пользу организация приносит вашему местному сообществу? Как часто организация обслуживает потребности вашего местного сообщества? Какие ресурсы организация предоставит вашему местному сообществу?
11) Какие программы и услуги предоставляет организация и как они предоставляются? Как они поддерживаются?
12) Является ли формулировка миссии и видения организации легкой и ясной для понимания?
13) Выполняет ли организация свою миссию и видение и как она выполняет свою миссию и видение?
14) Какова организационная структура организации? Компетентен ли персонал в своих ролях? Имеют ли они адекватные требования, образование, навыки и опыт для выполнения своих задач?
15) Были ли сотрудники или члены правления в организации более 20 лет? Если да, то почему? Есть ли у них план преемственности? Каков их план преемственности?
16) Какие усилия предпринимает организация для привлечения молодежи и молодых специалистов к рассмотрению карьеры в своей организации?
17) Была ли высокая текучесть кадров или членов правления? Если да, то почему? Почему организация не может иметь лучший показатель удержания?
18) Насколько прозрачна организация в отношении своего финансового бюджета, операций и расходов?
19) Каков долгосрочный план финансовой устойчивости организации?
20) Каковы стратегические цели организации через 5 лет? 10 лет?
21) Предоставляет ли организация налоговые поступления профессионально и своевременно донорам?
22) Ищет ли руководство организации новые и инновационные способы улучшения своей деятельности, методов сбора средств и предоставления услуг и программ?