Существует общий акцент на поиске способов, с помощью которых предприятия могут отплатить сообществу. Необходимость поддерживать сообщество - обычно называемая корпоративной социальной ответственностью или «КСО» - не просто этична. Он может питать саму ткань предприятия.
Хорошие инициативы в области корпоративной социальной ответственности поощряют лояльность и удержание сотрудников. Они также укрепляют доброжелательность клиентов и даже помогают в таких вещах, как узнаваемость бренда.
Конечно, эти преимущества исходят от высококачественных инициатив КСО. Вы не можете просто бросать деньги на благотворительность или позволять своим сотрудникам работать волонтерами круглосуточно. Вы должны показать своим сотрудникам и клиентам, что вы исключительно привержены благополучию своего сообщества.
12 способов, которыми компании могут помочь сообществу
Имея это в виду, вот несколько новаторских идей, которые помогут повысить эффективность вашей компании для людей, которые ее окружают.
1. Создавайте комплексные стажировки, которые предлагают большую ценность
Предложение стажировок - это классический способ компании дать новым талантам шанс проявить себя. Конечно, качество стажировки часто определяет, какой эффект они окажут, и, к сожалению, стажеры часто проводят стажировку, выполняя неоплачиваемую и нежелательную работу.
Один из способов, которым предприятия могут помочь, - это партнерство с академическими учреждениями, чтобы создать более значимые возможности для будущих специалистов.
Например, Университет Хай-Пойнт сотрудничает с местными предприятиями, чтобы создать всеобъемлющий опыт стажировки на 360 градусов.[1] Это включает в себя объединение студентов с лидерами в исполнительной иерархии, чтобы помочь они получают общее представление о том, как крупные организации достигают своих целей.
Инвестируя в возможности стажировки, которые создает ваша компания, вы посылаете сигнал о том, что вас интересуют не только ваши собственные преимущества, связанные со стажировкой. Вы действительно хотите инвестировать в будущую рабочую силу на благо всех.
2. Построить конструктивное партнерство
Как компания, вы можете делать пожертвования местным благотворительным организациям. Вы даже можете продвигать благотворительные организации и предлагать поощрения, например, совместные пожертвования.
Но если вы действительно хотите вывести свою поддержку на новый уровень, вы можете действовать более стратегически. Ищите местные организации, которые хорошо ладят с вашей компанией.
Например, если вы являетесь партнером маркетинговой фирмы, вы можете стать партнером бесплатной столовой, чтобы помочь с рекламными акциями (подробнее о донорском маркетинге ниже).
Выстраивая конструктивные партнерские отношения, вы делаете больше, чем просто предлагаете благотворительной организации единовременную сумму наличными и попадаете в список жертвователей. Это повысит ваш авторитет среди местных жителей и поможет создать имидж компании, которая готова не только давать деньги, но и тратить время на то, чтобы приносить пользу вашему сообществу.
3. Настройка деловых мероприятий
Отдача своему сообществу не обязательно должна быть исключительно благотворительной. Наряду с поддержкой обездоленных, вы также можете распространить свои усилия по КСО на местный бизнес.
Каждое сообщество держится на собственных магазинах, лавках, объектах и других предприятиях. Если вы хотите оказать влияние, рассмотрите возможность налаживания здорового взаимодействия в рамках этой ограниченной сети.
Устраивайте сетевые мероприятия сообщества, которые могут способствовать профессиональным одноранговым связям. Это не только поможет местным компаниям взаимодействовать и налаживать связи. Это также может помочь вам построить новые ценные отношения.
Стать связующим звеном сообщества.
4. Возьмите на себя инициативу по маркетингу пожертвований
Когда кто-то упоминает инициативы КСО, обычно на ум приходят большие суммы пожертвованных денег. Волонтерские часы занимают второе место. Но у предприятий есть и другие способы отблагодарить сообщество, в том числе предложить те самые услуги, которые поддерживают ваш бизнес.
В качестве хорошего примера возьмем вышеупомянутую маркетинговую фирму. Маркетинговое агентство не специализируется на денежных пожертвованиях. Он обладает уникальной квалификацией для продвижения товаров, услуг и т. д.
Таким образом, успешная маркетинговая фирма может поддержать свое местное сообщество, предложив свою экспертную маркетинговую помощь местным благотворительным организациям. Это создает синергию, жертвуя временем, ресурсами и силой вашей маркетинговой команды.
Вместо одного пожертвования это может привести к десяткам или даже сотням пожертвований, астрономически увеличивая ваше влияние в процессе.
5. Пожертвуйте свои собственные продукты, когда это применимо
Еще один простой способ, которым компания может помочь своему сообществу, - пожертвовать свою собственную продукцию. Если вы создаете продукты, которые приносят пользу окружающим, вы можете пожертвовать их, чтобы напрямую поддержать своих соседей.
Одна из лучших вещей в том, что это рентабельная стратегия пожертвований. Например, вместо того, чтобы пожертвовать 1000 долларов наличными, вы можете подарить 20 продуктов по 100 долларов, создание которых обойдется вам всего в 50 долларов.
6. Обеспечьте целевое реагирование на кризисы
Иногда лучший способ отблагодарить - это сделать что-то общее. В другое время представятся уникальные возможности. Однако, чтобы это сработало, вы должны быть готовы оставаться гибкими и приспосабливаться к ситуациям.
Например, бренд Go-Lacta, ориентированный на здоровье и хорошее самочувствие, ориентированный на лактацию, обнаружил, что его добавки пользуются большим спросом во время недавней нехватки молочных смесей в США. В ответ на кризис компания предложила скидки и пожертвования, чтобы помочь нуждающимся матерям обеспечить питание для своих малышей.[2]
Компания ухватилась за временную возможность создания бренда, помогая своему сообществу.
7. Делайте повороты, ориентированные на ваше сообщество
Как и в предыдущем предложении, вы также можете делать пивоты внутри своей компании. Однако, в отличие от предложения адресного ответа, этот вариант требует больше инвестиций со стороны вашего бизнеса и его операций.
Например, General Motors и Ford изменили свои производственные мощности во время пандемии. Вместо того, чтобы создавать только автомобили (процесс, который уже был нарушен из-за проблем с цепочкой поставок), производители автомобилей также начали создавать столь необходимые вентиляторы.[3] неизгладимый знак доброй воли сообщества.
8. Пожертвуйте свое пространство и оборудование
Этот вариант сочетается с несколькими другими предложениями в этом списке. В то время как пожертвования сосредоточены на времени и деньгах, иногда могут пригодиться и ваши накладные расходы.
Многие компании платят огромные суммы денег за аренду помещений, покупку офисной мебели и другие виды оплаты основных потребностей, необходимых для поддержания функционирования их бизнеса.
Ищите способы пожертвовать рабочие места вашей компании и сопутствующие вещи, когда они не используются. Вы также можете передать бывшие в употреблении вещи местным благотворительным организациям, когда закончите с ними.
9. Предлагайте специальные предложения для участников вашего сообщества
Если вы хотите завоевать расположение местного сообщества, иногда все, что вам нужно сделать, это нацелить специальные предложения и предложения для них. Это отличный способ дать им почувствовать уникальную поддержку местных компаний.
Например, если вы являетесь SaaS-компанией, у которой есть услуга подписки, предложите ее местным компаниям со скидкой. Ориентируясь на соседей своей доброжелательностью, вы можете сформировать положительное отношение к своему бренду.
10. Go Green as a Company
Многие бренды, особенно те, которые работают в Интернете, не имеют легко идентифицируемого «сообщества». Когда ваши клиенты охватывают всю страну или даже весь земной шар, вам нужно найти способ отблагодарить их в очень широком смысле.
Один из способов сделать это - стать зеленым. Такие компании, как бренд здорового питания All Real Nutrition, демонстрируют свою приверженность своему обширному сообществу, создавая устойчивую бизнес-деятельность.[4] Это посылает глобальное сообщение о том, что они заботятся о своем влиянии на других и делают все возможное, чтобы отплатить, где это возможно.
11. Ищите низкие ставки, но значимые ходы
У компаний есть несколько способов вернуть долг обществу, которые не связаны со спасением жизней или помощью обездоленным. Иногда цель состоит в том, чтобы просто вызвать чувство доброжелательности у местных жителей, которые живут, работают и существуют рядом с местом, где работает компания.
Вы можете развивать позитивные отношения с местным сообществом, находя забавные способы связать свой бренд с их опытом.
Например, подарить билеты местной спортивной команде - отличный способ произвести неизгладимое впечатление.
12. Передайте власть своим клиентам
В качестве последней рекомендации: не забывайте учитывать мысли и мнения вашего сообщества, когда вы ищете уникальные способы отдачи. Иногда нет ничего лучше, чем прямое участие, чтобы понять, что нужно вашему сообществу.
Спрашивая членов сообщества, как они хотят видеть вашу компанию, вы можете генерировать целевые и своевременные идеи. Если вы сомневаетесь, передайте власть в руки вашего сообщества.
Преодоление общего при отдаче
Пожертвование мелочи и общее количество часов работы волонтера - хорошая отправная точка, если это сделано продуманно. Но они никогда не должны быть там, где заканчивается ваша корпоративная социальная ответственность.
Вместо этого найдите время, чтобы найти уникальные и значимые способы помочь сообществу вашего бизнеса.
Если вы сможете инвестировать незабываемо, вы сможете со временем принести пользу как сообществу, так и своему бренду.