В течение некоторого времени вокруг коучинга и коучей было много споров и путаницы. Часто можно встретить крайние мнения об этом методе. Энтузиасты готовы коучинговать любую жизненную проблему, а люди, столкнувшиеся с непрофессиональным коучингом или спутавшие этот путь развития с другими формами обучения или поддержки, часто негативно отзываются о мире коучей. Именно поэтому, рассматривая возможность использования коуч-сервиса, стоит ознакомиться с некоторыми базовыми сведениями об этом методе личностного развития и методах, которые чаще всего с ним путают.
В последние годы слово коучинг было изменено во всех случаях, часто ошибочно используется как синоним обучения, консультирования или даже «нового метода терапии». Это правда, что хорошо проведенный коучинг может стать ответом на многие проблемы профессиональной и личной жизни, но он основан на готовности клиента к изменениям. Без этого элемента процесс кажется бессмысленным.
Кто такой тренер?
Коуч - специалист, способный документально подтвердить прохождение соответствующих курсов, тренингов или аспирантуры в данной области. Также важно, чтобы они могли продемонстрировать образование, дающее им возможность работать с людьми (психолог, педагог и т. д.). Осведомленность и знания коуча также чрезвычайно важны с точки зрения решения вопроса о том, является ли трудность, с которой приходит клиент, существенной для коучинговой работы, или же его следует перенаправить к другому специалисту, например специалисту.терапевт или психотерапевт.
Формально профессия коуча законодательно не регулируется, поэтому стоит заботиться о том, кому мы доверяем такие задачи, как поддержка или личностное развитие, заботясь о качестве услуги, за которую мы платим. Основным принципом, которым руководствуется эта тенденция личностного развития, является предположение, что клиент не сломлен и его не нужно исправлять. Он тот, у кого есть все ресурсы и вся мудрость для преодоления трудностей, что является темой его коучинга.
Коуч не может советовать или давать готовые рецепты. Он должен сопровождать клиента в достижении наилучшего решения, но поддерживать в обнаружении и развитии тех ресурсов, которые позволят это сделать. Существует множество направлений или типов коучинга в зависимости от областей, которыми он занимается. Два основных направления коучинга касаются сферы личной и профессиональной жизни: «бизнес-коучинг» и «лайф-коучинг». Вопрос, который часто обсуждается на сессиях, - это «цель» и все, что связано с ее достижением.
Что такое лайф-коучинг?
Общим знаменателем клиентов, которые используют лайф-коучинг, является сопутствующее ощущение бесцельности или даже застревания в тупике, ощущение, что они не знают, чего хотят и куда идут. Часто клиенты приходят на сеансы с определенной целью. Во многих случаях все начинается с проверки того, действительно ли эта изначально заявленная цель является потребностью человека или не является ответом на ожидания других.
Еще одна трудность, которая часто является предметом сессий, это так называемая энтузиазм в соломинке, т.е. ситуация, в которой клиент имеет свою цель, но обычно не достигает ее и хочет посмотреть, например, на свою мотивацию или ресурсы, которые помогут ему дойти до финиша на этот раз.
Бывает и так, что клиент знает, чего хочет, но не представляет, как этого добиться. Главное отличие лайф-коучинга от профессионального коучинга не в методе, потому что этот идентичен, а в первичной мотивации работать в той или иной сфере.
Что такое бизнес-коучинг?
Обычно лицо, заказывающее услуги тренера в этой схеме, является начальником/супервайзером, который рассматривает такие занятия как инвестиции в сотрудника. Часто это связано с запланированной рекламной акцией.
Темы, которые чаще всего затрагиваются в этой ситуации, - это новая роль или даже профессиональная идентичность. Грамотно проведенный коучинг - отличный катализатор, ускоряющий эффективное выполнение сотрудником новых задач. Бизнес-коучинг также является эффективным инструментом для развития адаптивных навыков, управления компанией, конкретной командой, изучения клиентских ресурсов и т. д. Знакомство и совершенствование своих способностей, изменение своего отношения, поведения, убеждений - эти темы обычно поднимаются на профессиональных сессиях..
Коучинг - эффективный и достаточно быстрый инструмент для внесения клиентом изменений или достижения конкретной цели. Однако важно помнить, что это не то же самое, что терапия, обучение, консультирование или наставничество.
Это пригодится
Тренер или дрессировщик, или проблемная номенклатура
Само название коуч вызывает много затруднений в контексте отличения тренинга от коучинга. В дословном переводе с английского коуч и тренер - это фактически одно и то же. Однако при анализе типа поддержки или услуги, стоящих за каждым из этих терминов, они принципиально различаются.
Что такое коучинг?
Коучинг - это процесс, в котором обычно участвуют коуч и его клиент, реже проводится т.н. групповой коучинг. Используя правильные вопросы, специалист проведет вас через процесс поиска наилучшего способа справиться с трудностью, над которой хотел работать клиент. Коуч не советует, не учит и не дает готовых решений. Это компаньон, стимулирующий развитие подопечного. Ее предпосылкой является убеждение, что именно клиент знает лучшие ответы по отношению к себе и что именно в нем находятся ресурсы для наилучшего решения. Клиент является основной силой, предоставляющей информацию, необходимую для обнаружения и достижения своих целей.
Что такое обучение?
Тренинг или воркшоп (более поверхностная форма работы) - метод личностного развития, обычно группового характера. Основная задача заключается в приобретении или развитии определенных навыков. В ходе тренинга клиент изучает техники укрепления индивидуальных компетенций, получает инструкции по использованию этих методик, имеет возможность опробовать их на себе и обменяться опытом по данной тематике с другими участниками занятий. Тренер обычно дает клиентам знания, дает ответы, следит за процессом совершенствования выбранных навыков.
Важно, чтобы и коуч, и тренер имели соответствующее образование и компетенции, доказывающие, что они готовы работать в сфере поддержки или личностного развития. Поэтому, прежде чем принять решение об участии в процессе обучения или коучинга, я рекомендую вам проверить, кто будет сопровождать вас в этом процессе.
Подводя итог, коучинг не является панацеей от всех проблем, хотя он очень помогает справиться со многими бытовыми трудностями. Его задача - вытянуть из клиента те ресурсы, которые позволят ему брать на себя ответственность за свои решения и планы, показывая, что он знаток своей жизни.