Несмотря на то, что пути развития карьеры больше не являются линейными, структуры названий и должностей во многих профессиях не адаптируются к меняющемуся характеру работы и тому, как люди строят свою карьеру. Во многих профессиональных профессиях очень распространено быть техническим работником в своей области в течение нескольких лет, а затем следующим естественным прогрессом будет роль управления персоналом, а затем роль старшего руководителя.
Полезно ли вам становиться менеджером и управлять персоналом? Вы единственный, кто может ответить на этот вопрос, если вы готовы и знаете, на что вы подписались. Делай свою домашнюю работу. Помните, что нет славы в том, чтобы стать менеджером. На самом деле «нормально» оставаться в качестве отдельного участника или технической роли, если это работа, которая вам нравится больше всего.
Однако, если вы считаете, что стать менеджером - это для вас, есть 3 основные области, которые вам необходимо учитывать при переходе от технической роли к управлению людьми. Но сначала я выделю общие причины, по которым люди берутся за повышение:
- Удовлетворение эго
- Больший доход
- Достижение карьерных целей
- Это естественный следующий шаг
Я редко слышу от людей, когда их спрашивают, почему они хотят быть менеджерами:
- Я хочу больше ответственности
- Я хочу справиться с трудными ситуациями
- Я хочу решить проблемы с производительностью
- Я хочу сотрудничать с другими для наращивания организационного потенциала
- Я хочу мотивировать и развивать других
Я настоятельно рекомендую вам не ограничиваться престижем должности и зарплатой, чтобы определить, действительно ли вам подходит роль менеджера по персоналу.
Общие проблемы, с которыми сталкиваются менеджеры по персоналу
Следующий шаг на пути к руководящей должности может показаться неестественным, потому что высокоэффективный технический эксперт требует совсем других навыков, чем менеджер.
Переход на руководящую должность - один из самых сложных карьерных переходов. Вот несколько причин, почему:
- Ваши обязанности увеличились.
- Вам нужно управлять несколькими планами и интересами.
- Вам нужно отпустить прежние технические обязанности и заняться концептуальными идеями.
- Вы должны доставлять сложные сообщения, даже если вы с ними не согласны.
- Вам нужно сосредоточиться на общей картине, результатах и развитии сотрудников.
- Вам нужно будет сотрудничать во всей компании и оказывать влияние без полномочий.
- Вы вступаете в новую социальную роль, поскольку вы больше не равны бывшим коллегам.
- От вас ожидают изящного поведения в офисной политике.
Я видел, как многие технические сотрудники получили повышение, потому что они хорошо выполняли свою работу в течение длительного времени. Однако после повышения многие поделились своей борьбой и ощущением того, что они «не в своей тарелке». Работа оказалась не такой, как они ожидали, или они не были готовы к переходу.
Технические навыки пока не помогут. То, что вы хорошо справляетесь со своей работой, еще не делает вас управленческим материалом.
Вот несколько вопросов, которые помогут вам решить, подходит ли вам повышение до менеджера:
- Почему вы хотите стать менеджером по персоналу?
- Для чего и кто это делает?
- Какая работа приносит вам удовлетворение? Будьте очень конкретны здесь.
- Каковы обязанности и ожидания от роли, на которую вы стремитесь?
А вот некоторые проблемы, с которыми сталкиваются новые или даже опытные менеджеры по персоналу:
Понимание общей картины и будущего направления организации
Как лидер вашей команды, вы должны убедиться, что у вас есть четкое понимание стратегии компании, чтобы действия вашей команды соответствовали направлению компании.
Повышение организационной прозрачности
С возросшей ответственностью менеджера по персоналу вы будете более заметны, поскольку будете представлять свою команду. Это больше не только о тебе.
Выявление и оптимизация процессов
Вам нужно постоянно искать способы интеграции с другими отделами.
Мышление вне вашей функциональной области
Вы должны выйти за рамки своей функциональной зоны и соблюдать интересы других команд и общие цели организации; чтобы вы и ваша команда могли добиваться результатов, соответствующих интересам компании.
Сотрудничество без границ
Чтобы добиться результатов компании, вам необходимо представлять свою команду и сотрудничать с другими командами для достижения целей компании.
Управление несколькими повестками дня
Вам необходимо учитывать не только свои собственные интересы, но и учитывать интересы своей команды, компании и других заинтересованных сторон.
Влияние без полномочий
Ваша способность влиять на других и убеждать их крайне важна при управлении компанией и влиянии на достижение целей вашей команды.
Повышение ответственности и расширение прав и возможностей других
Чтобы добиться оптимальных результатов для команды и компании, вам необходимо четко объяснить, как ваша команда будет поддерживать стратегию компании и мотивировать их на выполнение.
Поддерживайте баланс между стремлением к результатам и поддержкой развития сотрудников
Помимо всех ваших других обязанностей, вы не можете пренебрегать развитием своих сотрудников, которые выполняют повседневную работу, помогая достигать целей команды. Здесь вам нужно иметь четкое представление о собственном стиле управления и хорошо понимать каждого из ваших сотрудников. Каждый человек уникален, и управлять им нужно по-разному.
Как стать эффективным менеджером
Ключевое мышление меняется, чтобы учиться
Выделив основные проблемы перехода от технической роли к роли менеджера по персоналу, вам также необходимо изменить несколько подходов.[1]
1. Вы несете ответственность за успехи и неудачи своей команды
Расширив полномочия менеджера по персоналу, вы также обязаны использовать свою силу во благо, чтобы поддерживать свою команду в достижении целей. Это также означает брать на себя ответственность за неудачи вашей команды, не обвиняя ее.
Потому что, в конечном счете, вы управляете своей командой, и вы являетесь частью неудач из-за любого неумелого управления вашей командой. Готовность узнавать больше о неудачах своей команды может помочь вам стать более сильным менеджером.
2. Вы представляете команду внутри организации
Когда вы посещаете встречи, строите отношения и ориентируетесь в организации, помните, что вы представляете интересы своей команды.
3. Вам больше не нужно быть техническим экспертом или нуждаться во всех деталях
Многие менеджеры с трудом упускают из виду детали, потому что они были высокоэффективны на технической должности. Вам нужно будет довериться способности вашей команды заботиться о ежедневных деталях, чтобы вы могли сосредоточиться на стратегической работе.
Базовые навыки и компетенции менеджера
Теперь, когда вы ознакомились с основными обязанностями менеджера по персоналу, вот некоторые из навыков и способностей, которые вам необходимо развить:
- Переведите стратегию компании и интегрируйте ее в функциональные планы вашей команды.
- Используйте разные точки зрения и мыслите нестандартно.
- Управляйте ресурсами, рисками и процессами.
- Определить возможности для улучшения и изменений.
- Создавайте высокоэффективные команды.
- Обучайте и развивайте сотрудников.
- Влиять и убеждать множество заинтересованных сторон.
Развитие навыков управления
Вот некоторые ключевые области, которые помогут улучшить ваши управленческие навыки:
- Будьте готовы работать сверхурочно без дополнительной оплаты.
- Имейте четкое представление о собственном стиле управления.
- Знать, как эффективно и своевременно разрешать конфликты.
- Развить критическое мышление, рациональный анализ и навыки решения проблем.
- Поддерживайте эффективную связь со своей командой.
- Развить тренерские навыки.[2].
- Осознайте влияние благодарности.
- Понимать групповую динамику и как управлять бывшими сверстниками.
- Продолжайте учиться и развиваться.
- Работа с наставником или коучем.[3].
Подведение итогов
Стать менеджером по персоналу - непростая задача. Вам нужно заглянуть внутрь себя, чтобы определить, подходит ли вам этот карьерный путь. Берете ли вы на себя все больше обязанностей, которые соответствуют вашим ценностям и сильным сторонам? Пересмотрите вопросы в начале статьи, чтобы определить, подходит ли вам это решение.
Поговорите с людьми, которые, по вашему мнению, успешно перешли на руководящую должность. Какие у них были проблемы и как они их преодолели?