(Примечание редактора: это вторая часть серии из двух статей о вовлеченности сотрудников.)
Теперь давайте обсудим некоторые варианты повышения уровня позитивной вовлеченности в вашу рабочую среду.
Вариант 1: Использование общей ответственности
Большинство согласны с тем, что работодатели и работники разделяют ответственность за факторы, создающие привлекательную рабочую среду. В недавнем опросе, проведенном журналом Training и The Ken Blanchard Companies, отдельные респонденты считали своей основной обязанностью улучшение факторов:
- Значимая работа
- Автономия
- Баланс рабочей нагрузки
- Разнообразие задач
- Сотрудничество
- Связь с Лидером
- Связь с коллегами
Они считали своих менеджеров в первую очередь ответственными за улучшение факторов обратной связи, процедурной справедливости (справедливости) и ожидаемых результатов, а высшее руководство и системы - ответственными за рост и справедливость распределения.
Очень важно, чтобы сотрудники понимали, где они могут распоряжаться своей судьбой и когда им нужно заявить о нарушении системы и необходимости ее изменения.
Вариант 2: Использование социальных сетей
Социальные сети помогают повысить вовлеченность, поскольку они облегчают сотрудникам возможность публиковать контент и легко общаться с коллегами и менеджерами. Новейшая интранет-технология - это то, что я называю супер-интранетом, который предназначен быть гостеприимным источником информации и поддержки, а также центром для взаимодействия в реальном времени.
Прекрасным примером хорошо реализованной суперинтранет является Spacebook НАСА. Запущенная в 2009 году, Spacebook представляет собой профессиональную сеть, которая позволяет сотрудникам НАСА по всему миру взаимодействовать друг с другом с помощью профилей пользователей, форумов, групп и социальных тегов. У сотрудников есть собственные страницы, на которых они могут публиковать свой статус, делиться файлами, следить за действиями других и присоединяться к сообществам по интересам. Spacebook помогает открывать новые идеи и подходы и поощряет передачу знаний, поскольку демографические изменения угрожают рангам НАСА.
Вариант 3. Используйте свои виртуальные команды
Учитывая количество виртуальных сотрудников в большинстве современных организаций, необходимо уделять особое внимание их вовлеченности. Наиболее эффективные виртуальные команды имеют доступ к сложным инструментам для совместной работы, благодаря которым работа над проектом становится эффективной и бесперебойной, и они используют обмен мгновенными сообщениями, видеоконференции и суперинтранеты, такие как Spacebook, для общения в режиме реального времени.
Лучшие виртуальные команды также не раз встречались лично. Поскольку у них была возможность построить личные отношения, у них меньше шансов столкнуться с недопониманием и нарушением доверия. Вовлеченные виртуальные команды также хорошо знают и общаются со своим руководителем. Еженедельные проверки и случайные визиты поддерживают принадлежность члена виртуальной команды к организации и лояльность к ней.
Вариант 4: Использование индивидуальных вариантов развития карьеры
Работодатели начинают осознавать, что единый прогрессивный и линейный путь, по которому все сотрудники перемещаются из пункта А в пункт Б и далее в С, не соответствует стремлению многих людей к карьере, ориентированной на жизненный цикл. Например, многие стареющие бэби-бумеры предпочитают работать неполный рабочий день вместо того, чтобы полностью уйти на пенсию, чтобы они могли продолжать вносить свой вклад в умственные способности, оставляя время для здоровья и семейных забот.
Deloitte считает, что долгосрочное вовлечение и удержание сотрудников станет результатом нового метода планирования карьеры, который она называет массовой адаптацией карьеры. Благодаря сочетанию восхождений, боковых перемещений и запланированных спусков люди могут преследовать личные и профессиональные цели, оставаясь привязанными к организации. Несмотря на то, что настройка карьеры кажется сложной, на самом деле она позволяет начать разговор одного менеджера с сотрудником за раз.
Какие у вас есть лайфхаки для помолвки? Что вы делаете как человек и как менеджер, чтобы ваша команда была энергичной и преданной делу?
(Фото предоставлено: