Поработав последние семь лет «банковским спортсменом», как выразился один из моих бывших клиентов, я недавно перешел на роль лидера людей.
Переход от обычного сотрудника - , которому приходится беспокоиться только о собственных KPI - , до лидера, научил меня многому за короткий промежуток времени.
Как вы уже догадались, лидерство сильно отличается от обычной карьеры. Вы не можете делать то, что делали в качестве одного участника бизнеса, будучи лидером.
Когда вы превращаетесь из обычного сотрудника в лидера, вам придется думать по-другому.
Вот что меняется, когда вы становитесь лидером:
Вы должны контролировать свое состояние
Как обычный сотрудник (особенно в сфере продаж) вы можете слетать с рельсов и работать из любого состояния, которое пожелаете.
Как лидер, вы должны научиться контролировать свое состояние.
Когда к вам обращается клиент из вашей команды, вы должны контролировать свою реакцию. Ты должен быть более крупным мужчиной или женщиной.
Вместо того, чтобы делать поспешные выводы, вы должны использовать свой эмоциональный интеллект, чтобы понять проблему и сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях.
Вы не можете идти и плакать своему начальнику каждый раз, когда возникает проблема. А в роли лидера проблем возникнет еще больше.
Знание того, как контролировать свое состояние, спасет вас
Помнить более широкую картину и не поддаваться кратковременным эмоциональным состояниям - это навык, который вам придется быстро освоить, если вы хотите добиться успеха.
Вы должны противостоять своим страхам
Как обычный сотрудник, вы можете спрятаться за другими и остаться незамеченным. Я усвоил это на собственном горьком опыте, когда страдал психическим заболеванием и не столкнулся с этой проблемой напрямую.
Я скрывал свой страх, что кто-нибудь узнает о моем психическом заболевании, и это нанесло вред моей карьере.
По мере того, как я становился лидером, я научился противостоять своим страхам и даже делиться ими
Лучшие лидеры уязвимы, и если вы хотите им стать, вам нужно научиться ежедневно противостоять своим страхам. Почему? См. следующий пункт.
Ты должен идти первым
Как обычный сотрудник, вы следите за командой руководителей и в первую очередь наблюдаете за тем, что они делают. Вы позволяете лидерам принимать решения, а затем выполняете их.
Как лидер, все начинается с тебя.
Лидеры должны идти первыми, и поэтому вам придется противостоять своим страхам. Идти первым - значит чувствовать страх и действовать, несмотря ни на что. Нельзя позволить страху сдерживать вас, если вы хотите идти первым.
Вы должны идти первым как лидер, потому что именно вы должны задавать тон и быть примером того, что возможно.
Вы должны вдохновлять
Как обычный сотрудник, вы вдохновляетесь. Вы обращаетесь к наставникам и лидерам, которые вдохновят вас и покажут, на что вы способны.
У лидера все происходит наоборот. Ваша единственная задача - вдохновлять людей действовать и достигать целей бизнеса. Это сделано на вашем собственном примере.
«Ваша работа - использовать трудности, которые вы преодолели в своей карьере и жизни, чтобы вдохновить свою команду сделать то же самое»
Вы можете сделать это, поделившись следующим:
- Огромные неудачи в бизнесе
- Проблемы со здоровьем
- Проблемы в романтических отношениях и даже развод
- Разрывы в карьере
- Подработка, которую ты начал
Вы также можете использовать сторонние инструменты, такие как Ted Talks, вдохновляющие видеоролики и онлайн-курсы.
Мой любимый инструмент - привлекать коллег к участию в мероприятиях Тони Роббинса, где они могут вдохновиться лично и полностью погрузиться в стратегии, меняющие жизнь.
Что бы вы ни делали, будучи лидером, вы должны вдохновлять.
Сначала ты должен отдать
“Чтобы заставить людей делать то, что вы хотите, сначала нужно дать им то, что они хотят”
Это то, что многие начинающие лидеры ошибаются. Ваша работа - не раздавать заказы; ваша задача - выяснить, что мотивирует людей, которые работают на вас, а затем помочь им достичь своих личных целей.
Как только люди почувствуют, что вы их поддерживаете, и они уже на пути к достижению своих целей, они сделают все необходимое, чтобы помочь вам достичь своих целей. Все начинается с вас. Дай первым.
Вы не можете жаловаться
Как обычный сотрудник, вы можете жаловаться сколько угодно. Это проблема вашего начальства, с которым нужно иметь дело и которого нужно слушать.
Лидерство - это совсем другое. Ваша задача - не жаловаться, а выявлять проблемы (10%), а затем тратить остальные 90% своего времени на их решение.
Перейти от культуры жалоб к поиску проблем с последующим мгновенным поиском решений непросто
Приятно жаловаться и ничего не делать.
Как лидер, вы никогда не добьетесь успеха, если будете жаловаться на себя. Ожидается, что вы перестанете жаловаться, когда станете лидером. Ожидается, что ты будешь лучше этого.
Вы должны четко понимать, чего вы придерживаетесь
Как обычного сотрудника никто не будет спрашивать вас, за что вы выступаете каждый день. Все меняется, когда ты становишься лидером.
Лидеры чего-то отстаивают, и у них есть список принципов, которыми они руководствуются. Я усвоил это на собственном горьком опыте, когда проходил собеседование на руководящую должность, и меня спросили, за что я выступаю.
Я возился, пытаясь ответить на вопрос, и раньше не задумывался о том, что я отстаиваю как лидер. Теперь мне совершенно ясно, за что я выступаю.
Вот что я привожу в качестве примера:
- Ко всем относятся одинаково
- Я не буду просить тебя сделать то, что я не готов сделать сам
- Я вдохновлю вас добиваться любой цели, которая вас зажигает
- Я помогу вам написать четкий карьерный план, который мы будем выполнять каждые две недели
- Я буду вдохновлять вас через личное развитие
- Я не буду злоупотреблять своей силой и использовать ее во благо
- Я ожидаю, что вы отплатите сообществу своим уникальным способом
- Я буду воспитывать больше лидеров из своей команды
Как лидеру вам нужно отстаивать что-то и иметь набор принципов, которыми вы будете руководствоваться.
Вы несете ответственность. Конец
Самая большая разница между обычным сотрудником и лидером, которую я понял, заключается в том, что вы несете ответственность. Независимо от того, кто что-то натворил, вы должны брать на себя ответственность за проблемы и нести за них ответственность.
Ответственность лежит на вас, и вы не можете переложить вину с себя, как это можете сделать обычные сотрудники.
Как лидер ты потерпишь неудачу, и это нормально. Главное - признать свои неудачи и признать их. В конце концов, вам платят больше за ответственность. Ответственность - это непросто, но именно это и есть лидерство.
“Лидерство - это непросто, и поэтому не все мы лидеры”
Прелесть в том, что будучи лидером, вы можете расти больше, чем когда-либо прежде. Лидерства - это не то, чего следует бояться, его следует принять.
Не злоупотребляйте своей силой. Используйте свою силу во благо.
Переход от рядового сотрудника к лидеру - одно из лучших решений, которые вы когда-либо примете.
Лидерство определит вас.
<>