Из этой статьи вы узнаете, как связаться с продавцом или магазином на Aliexpress с помощью компьютера, телефона или планшета. Чтобы получить информацию об уже размещенном заказе, щелкните значок Счет меню и выберите мои заказы чтобы открыть детали вашего заказа, затем следуйте Контакт ссылка для отправки сообщения.
Шаги
Шаг 1. Войдите в свой аккаунт на AliExpress
Вы можете использовать компьютер, телефон или планшет, чтобы использовать веб-сайт и связаться с продавцом.
Шаг 2. Перейдите в магазин продавца
Если вы знаете продавца или название магазина, вы можете найти его, используя панель в верхней части страницы. Если нет, найдите товар, который продается в магазине, и нажмите Посетить магазин или Контакт на странице этого элемента.
Если вы не можете найти товар или магазин, с которым хотите связаться, и вы уже приобрели товар, вы можете выбрать контакт в своем списке заказов. Щелкните значок Счет меню в правом верхнем углу выберите мои заказы, а затем щелкните свой заказ.
Шаг 3. Щелкните Контакт
Вы увидите это в левой части страницы, под сведениями о магазине или товаре.
Шаг 4. Заполните и отправьте форму
Контактная форма откроется в виде электронного письма, которое будет в вашем почтовом ящике AliExpress. Если у вас есть вопрос по конкретному элементу, убедитесь, что вы указали как можно больше подробностей об этом списке.