Эти слова такие убийственные! Вы слышите их от других людей и даже используете их. Если вы занимаетесь продажами или у вас есть бизнес, и вам нужно добиться продаж, использование этих важных слов-паразитов, «хм» или «ух», убьет вас и ваш бизнес. Как вы думаете, люди будут доверять вам больше, потому что вы используете слова «гм» или «ух» в продажах? Конечно, вы можете заставить покупать у вас людей с очень низкой осведомленностью, но когда вы столкнетесь с кем-то, кто имеет высокий доход и он ваш большой билет на большую комиссию, у вас возникнут проблемы.
Эм и ух - одни из самых часто произносимых бессознательно слов в английском языке, и они убивают ваши продажи. Это не приходило мне в голову, пока я не оказался на совещании по продажам услуг социальных сетей, и я не мог хоть убей понять, почему парень не хотел покупать, когда услуга соответствовала его потребностям.
Но, конечно, произошла проверка реальности, когда мой наставник сказал мне, что я говорю так, как будто я не уверен ни в себе, ни в своей работе. Ура! Теперь я знаю, почему тот парень не хотел со мной работать.
Нет уверенности
Когда вы используете слово «гм» в повседневной беседе, вы демонстрируете неуверенность со своей стороны. Упс! Вы обиделись? Если да, то хорошо, потому что эта статья для вас.
Эм - это слово-паразита, которое убивает ваш авторитет, но оно также убивает вашу уверенность. Кроме того, это может показать, что вы лжец и не заслуживаете доверия.
На совещании по продажам вместо использования слов-вставок типа «хм» или «ух», молчите. Сила молчания дает вам больше преимуществ в продажах, чем использование слов-паразитов. Вы хотите повлиять на своих потенциальных клиентов, чтобы они купили, а не заставлять их чувствовать, что они не могут вам доверять. Скажите себе прямо сейчас: «Молчать - это нормально». Обретите уверенность, когда больше не будете использовать um или uh.
«Важным ключом к успеху является уверенность в себе. Важным ключом к уверенности в себе является подготовка». -Артур Эш
Ух ты выдумываешь
Это выглядит плохо, когда вы общаетесь с потенциальным клиентом и вам приходится сделать паузу, сказать «ух» или «хм», и продолжить разговор. Твоих друзей это не будет волновать, потому что они тоже это делают, но с твоими потенциальными клиентами ты выглядишь как откровенный лжец и просто выдумываешь!
Еще хуже, если вы говорите это лично во время распродажи, скорее всего, ваши глаза закатятся, и вы будете выглядеть так, будто думаете о следующем волшебном слове. Опять же, сделайте паузу на секунду и смиритесь с неловкой тишиной. Это мощный способ, и ваши потенциальные клиенты будут доверять вам больше. Если вы хотите мгновенно убить свою продажу, используйте слова «гм» и «ух» и посмотрите, как долго они продлятся с вами.
Практически не влияет
Вы практически не окажете никакого влияния на свои продажи, если используете слова «гм» и «ух». Вы можете подумать, что, когда вы используете слова-вставки, вашего потенциального клиента это не волнует, потому что вы находите решение, но лучше быть готовым, чем сразу же думать о чем-то, на что вы мало что повлияете.
Как парень, и исходя из моего собственного мнения, какое влияние оказывает девушка на людей, когда она говорит, хм, ну, типа? Одно могу сказать точно: никто не воспримет ее всерьез. Судите меня, ненавидьте меня или не любите меня, но вы знаете, что это правда. Когда вы продаете людям, им нужен кто-то, кто им может понравиться, кто уверен в себе и не использует слова-паразиты, чтобы избежать неловкого молчания.
Эти моменты молчания можно использовать для стратегического мышления, чтобы ваш потенциальный клиент спокойнее общался с вами. Вдобавок к этому вас воспринимают как человека, обладающего большей властью. Не будьте тем человеком, которому приходится использовать слова-вставки, чтобы избежать неловкого молчания. Вы потеряете эту продажу в мгновение ока.
“Сомнение убивает больше мечтаний, чем неудача”. -Сюзи Кассем
В заключение, вы должны понимать, что когда вы продаете, вы должны выглядеть соответствующе, быть экспертом и чертовски хорошо знать, о чем вы говорите, даже если вы не знакомы с продуктом. или услуга. «Эм и э» вас не спасет, и если вы закрыли продажу, используя эти слова-вставки, посмотрите, как долго это сработает с вами, и посмотрите, как долго люди останутся с вами.
Позволь им любить тебя, а не задавать вопросы на следующий день. По своему опыту могу вам сказать: когда я говорю на сцене и использую эти слова, я начинаю терять свою аудиторию. Я теряю продажи. Я теряю свой бизнес. Помните: если вы хотите оказать влияние и мгновенно добиться продажи, используйте эту энергию правильно и не используйте слова «ух» и «ух». Вы убьете свои продажи и бизнес.