Мы чрезмерно беспокоимся о терроризме, когда последние теракты становятся новостями, и успокаиваемся, когда заголовки исчезают, и наши чрезмерные и недостаточные страхи сами по себе создают риски.
О, как непостоянны наши страхи. Мы чрезмерно беспокоимся о терроризме, когда в воздухе витает дым и воют сирены скорой помощи. И мы недооцениваем страх, когда никто не истекает кровью, а заголовки переместились с самого недавнего нападения обратно на обычный дневной шум. Как показало недавнее столкновение с охраной в аэропорту Хитроу перед взрывами в Брюсселе…
Что-то показалось необычным. Очереди охраны были длинными, двигались медленно. Очередь в конце конвейерной ленты, ожидающая наши сумки, едва двигалась. Каждый рюкзак, портфель или сумочку открывали, и сотрудники службы безопасности доставали косметику, туалетные принадлежности, зубную пасту, дезодоранты, визуально осматривали все, что могло содержать жидкость, гель или пасту, и вытирали тампонами, которые затем вставляли в Химический сниффер ищет взрывчатку. Это была огромная проблема, которая казалась чрезмерной мерой предосторожности, которую критики насмешливо называют «театром безопасности».
Пожилая женщина в инвалидном кресле сидела с покорным видом, в то время как чиновники снимали ее пурпурный твидовый плащ, чтобы осмотреть его, и вытирали каждый контейнер в ее сумочке. Другая женщина позади нас в очереди была не такой терпеливой, громко жалуясь, что все движется так медленно. Мы тоже были расстроены. Моя жена везла 15 или 20 контейнеров с разными вещами - «секретами красоты», как она их называет, - и каждый подвергался тщательному осмотру.
Через несколько минут охранник сказал нам, что некоторые предметы нужно отнести в другое место для более тщательного осмотра, и поспешил прочь. Ее начальник уважительно объяснил: «Мы сожалеем, но первоначальный тест обнаружил химические вещества, связанные со взрывчаткой». Это становится смешным, подумали мы. Нас? Террористы? Мы ждали. Люди позади нас ждали. Очередь росла, а вместе с ней и крики и ворчание.
Первый офицер вернулся и прошептал начальнику, который сказал нам: «Извините, но на данный момент мы можем либо конфисковать эти предметы, и вы можете продолжить свой полет, либо, если вы хотите попробовать и сохраните эти материалы, мы можем сопроводить вас в полицию для дальнейшего расследования». Мы были недоверчивы! Моя жена сделала единственный разумный выбор, чтобы попрощаться с заветными секретами красоты на сумму более 200 долларов, чтобы мы могли найти место, где можно сесть и выпить чашечку кофе, и пообщаться со всеми нашими друзьями в Facebook с первоклассным охранником_ мы только что испытали.
И теперь они подсчитывают тела в Брюсселе, и снова включается/выключается страх перед террористическими бомбами, и то, что несколько дней назад казалось раздражающе чрезмерным, теперь кажется обнадеживающе тщательным. Когда угроза терроризма (или любая угроза) реальна…осязаема…наш страх возрастает и часто превышает реальную опасность. Исследование психологии восприятия риска объясняет, почему. Это называется эвристикой доступности. По сути, чем лучше мы осведомлены об угрозе, тем больше места она занимает на нашем экране радара риска и тем больший эмоциональный вес она несет.
И по мере того, как растет наш страх, во имя безопасности растет наша готовность принять чрезмерные меры безопасности и более агрессивное государственное наблюдение, и мы с большей готовностью отказываемся от гражданских свобод. В литературе по социальной психологии говорится, что по мере того, как растет наш страх, растет и наш страх перед другими, и мы с большей готовностью осуждаем целые группы людей за действия немногих. Чтобы дать себе чувство контроля над опасностью, которая настолько непредсказуема, мы меняем то, как мы живем, как мы путешествуем и куда. Мы закрываем наши границы. Растет наша готовность беспрекословно поддерживать политических лидеров и демагогов, обещающих нам защиту. Наше ясное мышление уступает место потенциально опасным страстям предосторожности и самозащиты.
Затем, через несколько дней или недель, когда самая последняя атака исчезнет с первых полос, а осведомленность понизится, наш страх исчезнет с экранов нашего радара риска. Но ясности в голове у нас больше нет. Мы становимся опасно самодовольными; наша неосведомленность означает отсутствие угрозы. Мы теряем терпение из-за этих длинных очередей и неудобных обысков в аэропортах. Мы противостоим слежке за нашими электронными письмами, текстовыми сообщениями и телефонными звонками, что в первую очередь помогает предотвратить эти атаки. Мы беспечно призываем к миру, вежливости и сосуществованию и наивно теряем бдительность в отношении разгневанных террористов, глухих к таким интеллектуально приятным пиететам. Мы теряем бдительность, что опасно против угрозы, которая все еще очень реальна.
Мы десятилетиями катались на качелях нашего страха перед терроризмом вверх и вниз, иногда беспокоясь больше, чем нужно, иногда беспокоясь меньше, чем следовало бы, и подвергая себя риску в обоих случаях. чрезмерный страх и самодовольство. Мы можем защитить себя от этого риска не больше, чем от самого терроризма. Природа восприятия риска по своей сути субъективна, это вопрос чувств, а не просто объективный анализ фактов. Но мы можем, по крайней мере, осознать эту опасность и попытаться извлечь уроки из некоторых ошибок, допущенных нами в ответ на терроризм в прошлом, чтобы попытаться свести к минимуму риск нашего собственного восприятия риска, насколько мы пытаемся сохранить мы в безопасности от пуль и бомб.