Для людей, обеспокоенных тем, что кто-то ведет себя смущенно, будет установлен национальный телефонный номер. Об этом сообщила команда Switch Team для лиц с запутанным поведением. Также стало известно, что подход к растерянным людям еще далеко не в порядке.
Номер пока неизвестен
Команда Switch получила обещание нового номера от государственного секретаря Пола Блокхуиса (общественное здравоохранение). Пока неизвестно, какой это будет номер и когда он будет доступен. Не во всех регионах есть круглосуточная горячая линия.
Региональные медицинские работники
За новым номером стоят медицинские работники. Тот, кто позвонит по этому номеру, сразу же подключается к нужным людям в своем регионе. Онно Хоэс, председатель команды Schakelteam, с энтузиазмом говорит: «Это большой шаг вперед для тех, кто заботится о ком-то, но не знает, где быстро найти квалифицированную помощь. Я убежден, что это поможет многим людям», - говорит он. Теперь каждый день поступает много сообщений о сбитых с толку людях по номеру 112, но номер экстренной помощи не для этого. Ведь вместо полицейских обычно нужны сиделки.
Работа с запутавшимися людьми, которые еще не в порядке
Команда Schakelteam была создана в 2016 году, чтобы обеспечить широкий подход к людям, которые проявляют замешательство и перестанут работать 1 октября 2018 года. До этого срока не удалось наладить подход к сбитым с толку лицам. Две трети всех муниципалитетов рассчитывают к 1 октября иметь хорошо функционирующий подход к людям со спутанным поведением. А вот третьего еще нет, согласно итоговому отчету команды Schakelteam. Людей со спутанным поведением, в том числе людей с деменцией и легкой умственной отсталостью, все еще слишком часто увозят как преступников в полицейских фургонах и сажают в тюрьму до прибытия помощи. Растерянные люди часто даже не попадают в поле зрения муниципалитета, потому что живут изолированно и избегают ухода.
Много очков для улучшения
Отчет также показывает, что «партнеры по цепочке» (клиентские и семейные организации, жилищные ассоциации, полиция и организации правосудия и ухода) по-прежнему видят много моментов для улучшения. Например, должны быть предусмотрены постоянные меры для надлежащей транспортировки сбитых с толку людей, места, где они оцениваются, а также пункты сообщения и консультации, которые открыты 24 часа в сутки.